Trivago: Die vier Führungsprinzipien des Rolf Schrömgens

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Management: Die vier Führungsprinzipien des Trivago-Gründers

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Trivago-Chef Rolf Schrömgens will die Menschenführung neu erfinden.

von Sven Prange

Rolf Schrömgens hat Trivago, das einzige an der US-Börse erfolgreiche deutsche Start-up, gegründet. Nun will er die Menschenführung neu erfinden. Das ist seine ungewöhnliche Methode.

Und dann steht er vor einem Bürotrakt und kommt nicht rein. Schlüsselkarte vergessen. Rolf Schrömgens hopst in die Luft, um über dem Milchglasstreifen der Tür sichtbar zu werden. Er klopft gegen das Glas. Ein Angestellter schaut vom Bildschirm auf und wieder runter. Schrömgens hopst und klopft noch mal. Ein Mitarbeiter steht auf, schlurft zur Tür, öffnet. „Sorry, I forgot my keycard“, sagt Schrömgens. Der andere zuckt mit den Schultern und geht zurück an die Arbeit.

Dass hier der Gründer und Chef des einzigen deutschen Einhorns, also eines Start-ups mit mindestens einer Milliarde Dollar Börsenwert, versucht, seine Zentrale zu betreten, lassen sich weder Chef noch Mitarbeiter anmerken. Wieso auch? Für die mehr als 1200 Mitarbeiter der Düsseldorfer Hotelsuchplattform Trivago ist der unaufgeregte Umgang über alle Hierarchien hinweg die tägliche Selbstvergewisserung, dass man nicht ist, was man nie werden wollte: ein klassisch geführter Konzern.

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Vor einem halben Jahr ging dieses Google für Hotels, das zum größten Teil dem US-Reisekonzern Expedia und den drei Gründern Rolf Schrömgens, Peter Vinnemeier und Malte Siewert gehört, an die US-Technologiebörse Nasdaq. Der Kurs liegt bis zum Doppelten über dem Ausgabepreis, der Konzern ist 5,1 Milliarden Dollar wert. Wer in der Techszene Unternehmen in dieser Dimension führt, folgt gemeinhin zwei Regeln: Sei ein egozentrisches Großmaul. Und damit dennoch die Besten für dich arbeiten, setze deine Leute auf bunte Bananen statt biedere Bürostühle.

Rolf Schrömgens hält das für Unsinn. Seine Art der Führung ist gleichzeitig ein Blick in die Zukunft der Arbeit, in der sich Wissen, Macht, Motivation und Geld neu sortieren. „Jeder von uns“, sagt Schrömgens, „hat eine Vorstellung, was der Wert der Firma ist, vermutlich sogar jeder eine andere. Aber keiner dieser Werte hängt vom Börsenkurs oder von klassischen Kennzahlen ab.“

Der Wert, den Schrömgens in seiner Firma sieht, sind seine Führungsmethoden. Er will das Prinzip der Menschenführung neu erfinden. „Wie in konventionellen Unternehmen Arbeit organisiert ist“, sagt Schrömgens, „das ist absurd.“ Deswegen führt er seine Firma nach vier Prinzipien.

Die besten CEOs Deutschlands 2016

  • Rang 1

    Name: Dr. Ulf Mark Schneider

    Unternehmen: Fresenius

    Leistung: 89

    Die Leistung gibt an, wieviel Prozent ausländische Konkurrenten geschlagen wurden.

    Quelle: Obermatt 2016

  • Rang 2

    Name: Hans-Georg Frey

    Unternehmen: Jungheinrich

    Leistung: 84

    Die Leistung gibt an, wieviel Prozent ausländische Konkurrenten geschlagen wurden.

  • Rang 3

    Name: Armin Papperger

    Unternehmen: Rheinmetall

    Leistung: 84

    Die Leistung gibt an, wieviel Prozent ausländische Konkurrenten geschlagen wurden.

  • Rang 4

    Name: Thomas Ebeling

    Unternehmen: ProSiebensat.1

    Leistung: 83

    Die Leistung gibt an, wieviel Prozent ausländische Konkurrenten geschlagen wurden.

  • Rang 5

    Name: Dr. Elmar Degenhart

    Unternehmen: Continental

    Leistung: 82

    Die Leistung gibt an, wieviel Prozent ausländische Konkurrenten geschlagen wurden.

  • Rang 6

    Name: Erich Sixt

    Unternehmen: Sixt

    Leistung: 80

    Die Leistung gibt an, wieviel Prozent ausländische Konkurrenten geschlagen wurden.

  • Rang 7

    Name: Dr. Reinhard Ploss

    Unternehmen: Infineon

    Leistung: 79

    Die Leistung gibt an, wieviel Prozent ausländische Konkurrenten geschlagen wurden.

  • Rang 8

    Name: Dr. Dieter Zetsche

    Unternehmen: Daimler

    Leistung: 78

    Die Leistung gibt an, wieviel Prozent ausländische Konkurrenten geschlagen wurden.

  • Rang 9

    Name: Dr. Till Reuter

    Unternehmen: Kuka

    Leistung: 78

    Die Leistung gibt an, wieviel Prozent ausländische Konkurrenten geschlagen wurden.

  • Rang 10

    Name: Timotheus Höttges

    Unternehmen: Deutsche Telekom

    Leistung: 78

    Die Leistung gibt an, wieviel Prozent ausländische Konkurrenten geschlagen wurden.

1. Hierarchien abschaffen

An einem der ersten heißen Frühsommerabende steht Schrömgens in der Parteizentrale der CDU auf einem Podium neben Bundeskanzlerin Angela Merkel. Schrömgens trägt wie meist einen dieser Pullover, die man schon nach wenigen Minuten wieder vergessen hat. Es soll darum gehen, wie Deutschland im Generellen und die CDU im Speziellen gründerfreundlicher werden. Die Kanzlerin hält eine Eingangsrede, in der sie das Rad „eine besonders gute Entwicklung“ nennt. In der Diskussion mit Schrömgens soll sie sich nun dem Thema Digitalisierung noch weiter nähern.

Der 41-jährige Gastronomensohn könnte nun das wohlige Rahmenprogramm zur Regierungschefin bilden. Aber Schrömgens sagt: „Ich glaube, dass wir nicht besonders gut aufgestellt sind in Deutschland.“

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