Die Schutzgemeinschaft für Bankkunden (Schuvoba) hat einige solcher unzulässigen Gebühren von Gerichten kippen lassen. Dass manche Institute nun 1,50 Euro Gebühren für Überweisungen mit Papierbeleg verlangen, die weder im Onlinebanking noch am Selbstbedienungsautomat ausgeführt werden, hält Schuvoba-Vorstand Jörg Schädtler für unangemessen – und will auch dagegen vorgehen.
Das Verharren der Kunden trotz steigender Gebühren liegt auch daran, dass der Markt fast unüberschaubar groß ist. Eine Studie der Finanzberatung Investors Marketing unter 2000 Deutschen zeigt, dass mit 7 Prozent nicht einmal jeder Zehnte in Deutschland in den kommenden zwei Jahren sein Konto wechseln möchte. Lediglich Kunden der Deutschen Bank wollen sehr wahrscheinlich zu 18 Prozent in den kommenden zwei Jahren ihr Konto wechseln.
Girokonten bei Sparkassen und VR-Banken
Berliner Volksbank VR-PrivatGiro Aktiv | Kreissparkasse Köln direktGiroClassic | |
Grundgebühr (in Euro je Monat) | 0,00 * | 4,00 |
Überweisung (online) | inklusive | inklusive |
Überweisung (in Euro je Transaktion) [per Beleg oder telefonisch] | 1,00 | 1,00 ** |
Dauerauftrag (in Euro je Transaktion) | 1,00 | inklusive |
Dispozins - geduldete Überziehung (in Prozent pro Jahr) | 9,97 | 10,81 |
Dispozins ohne Kreditrahmen (in Prozent pro Jahr) | 9,97 | 10,81 |
Bargeldversorgung kostenlos an Automaten … | des VR-Verbunds | der Sparkassen und Landesbanken am Heimatsparkassenmodell |
Kreditkarte - Visa als Erstkarte (in Euro pro Jahr) | 24 | 20 |
Quelle: Unternehmen, eigene Recherche; Stand: 16.06./28.06.2016 | ||
* = nur für Mitglieder bei 1250 Euro Geldeingang monatlich, sonst 6 Euro; ** = telefonisch 0,50 Euro, fünf Kassenposten pro Monat frei | ||