Zig Banken bieten uns Dutzende von Kontomodellen an. Der US-Psychologe Barry Schwartz erklärt die daraus entstehende Untätigkeit von Konsumenten mit dem Paradox of Choice: Eine zu hohe Produktauswahl führe nicht zu mehr Entscheidungsfreiheit, sondern umgekehrt dazu, dass Kunden sich gelähmt fühlen und überhaupt keine Entscheidung für ein Produkt mehr treffen.
Die Wirtschaftspsychologin Sheena Iyengar der Columbia Business School bestätigte seine Theorie in einer Untersuchung über die Abschlussbereitschaft bestimmter Fondssparpläne zur Altersvorsorge in den USA - je größer die Auswahl der zur Verfügung stehenden Fonds, desto geringer war die Bereitschaft der Angestellten, sich überhaupt für den Abschluss eines Fonds-Sparplans zu entscheiden.
Zum anderen Extrem sollten Bankkunden sich aber auch nicht verlocken lassen: Jedes Prämienangebot mitnehmen, mehrere Girokonten parallel führen und mehrmals im Jahr die Bank wechseln. Denn die Auskunftei Schufa verzeichnet in ihren Daten zur Bonität von Kunden auch die bestehenden Girokonten. Und längerfristige Geschäftsbeziehungen zu einer Bank können als positiver Hinweis fürs Rating dienen.
Gebühren der Onlinebanken
| ING-DiBa | DKB | comdirect | |
Grundgebühr (in Euro je Monat) | 0,00 | 0,00 | 0,00 |
| Überweisung (online) | inklusive | inklusive | inklusive |
Überweisung (in Euro je Transaktion) [per Beleg oder telefonisch] | inklusive | inklusive | 1,90 |
| Dauerauftrag (in Euro je Transaktion) | inklusive | inklusive | inklusive |
Dispozins - geduldete Überziehung (in Prozent pro Jahr) | 7,76 | 6,90 | 8,95 |
Dispozins ohne Kreditrahmen (in Prozent pro Jahr) | 7,76 | 6,90 | 13,45 |
| Bargeldversorgung kostenlos an Automaten … | mit Visa-Symbol per Kreditkarte weltweit kostenlos | mit Visa-Symbol per Kreditkarte weltweit kostenlos | der Cash Group mit girocard kostenlos (auch EU-Ausland); übriges Ausland kostenlos per Kreditkarte an Automaten mit Visa-Symbol |
Kreditkarte - Visa als Erstkarte (in Euro pro Jahr) | 0,00 | 0,00 | 0,00 |
| Quelle: Unternehmen, eigene Recherche; Stand: 16.06./28.06.2016 | |||
Wer nun sein Geld statt aufs Konto lieber in ein Schließfach packen möchte, der ist auch dort nicht vor einem Anstieg der Gebühren sicher. Kostete ein Schließfach 2014 bei der Commerzbank noch ab 65 Euro pro Jahr, sind es mittlerweile zehn Euro mehr. Gleiches Spiel bei der Sparkasse Hannover: Aus 35 Euro für ein Schließfach mit bis zu sechs Litern Volumen im Jahr 2010 wurden heute 50 Euro.
