Für Hauskäufer und Bauherren Die besten Immobilienfinanzierer
Welche von 84 getesteten Immobilienfinanzierern ihren Kunden die beste Beratung, die besten Konditionen und den besten Service bieten - mit den jeweils besten regionalen Angeboten in zehn Großstädten.
Bundesweit tätige Immobilienfinanzierer
Bundesweite Filialbanken | Gesamtwertung¹ | Bera- tung¹, ⁷ | Kondi- tionen¹, ⁸ | Ser- vice¹,⁵ | Beispiel: Kosten eines Kredits über 10 Jahre (in Euro)⁹ | ||
Note | Punkte | Note | Note | Note | 90.000 Euro | 250.000 Euro | |
BBBank¹⁰ | sehr gut | 88,8 | 1 | 1 | 2 | 16.122 | 53.738 |
HypoVereinsbank | sehr gut | 85,5 | 2 | 1 | 1 | 16.349 | 52.420 |
Commerzbank | gut | 84,7 | 1 | 2 | 2 | 16.489 | 54.980 |
Targobank | gut | 81,4 | 3 | 1 | 2 | 16.349 | 52.420 |
Deutsche Bank | befriedigend | 71,9 | 2 | 3 | 3 | 16.468 | 56.029 |
Santanderbank | befriedigend | 69,7 | 3 | 3 | 3 | 17.789 | 52.393 |
Postbank | ausreichend | 55,9 | 3 | 6 | 2 | 19.141 | 56.677 |
¹ sehr gut: über 85 Prozent der Punkte in der jeweiligen Kategorie, gut: über 72 Prozent, befriedigend: über 61 Prozent, ausreichend: über 52 Prozent, mangelhaft: über 44 Prozent, ungenügend: weniger als 44 Prozent; Punkte (Gesamtwertung: maximal 100 Punkte, Beratung: 45 Punkte, Konditionen: 40 Punkte, Service: 15 Punkte), Bonuspunkte möglich; ⁵ bewertet wurden u. a. Erreichbarkeit und Service der Berater am Telefon und im Internet; ⁷ bewertet wurden u. a. Ermittlung von Vermögen und Schulden, Anzahl der durchgerechneten Finanzierungen und Kompetenz des Beraters; ⁸ bewertet wurden u. a. die Konditionen für zwei Kredite (über 90 000 und 250 000 Euro); ⁹ Zinsen und Gebühren (ohne Tilgung), fester Zins über 10 Jahre, Kredit über 90 000 Euro soll in 15 Jahren getilgt sein, Kredit über 250 000 Euro in 25 Jahren, jährliche Sondertilgung von fünf Prozent möglich, Erhebungszeitraum: Oktober/November; ¹⁰ Kunden müssen mit dem Girokonto zur BBBank wechseln
Quelle: Deutsches Kundeninstitut; Stand: 3.12.2012
Bild: dpa
Top-Immobilienfinanzierer in Berlin
Berlin | Gesamtwertung¹ | Ber- atung¹,² | Kondi- tionen¹,³ | Ser- vice¹,⁵ | Beispiel: Kosten eines Kredits über 10 Jahre⁴ | ||
Note | Punkte | Note | Note | Note | 95.000 Euro | 270.000 Euro | |
Berliner Volksbank | sehr gut | 86,5 | 1 | 3 | 1 | 31.295 | 107.942 |
Sparda-Bank Berlin | gut | 84,3 | 1 | 2 | 3 | 33.110 | 102.623 |
Berliner Bank | gut | 80,4 | 3 | 1 | 4 | 28.075 | 104.739 |
¹ sehr gut: über 85 Prozent der Punkte in der jeweiligen Kategorie, gut: über 72 Prozent, befriedigend: über 61 Prozent, ausreichend: über 52 Prozent, mangelhaft: über 44 Prozent, ungenügend: weniger als 44 Prozent; Punkte (Gesamtwertung: maximal 100 Punkte, Beratung: 45 Punkte, Konditionen: 40 Punkte, Service: 15 Punkte), Bonuspunkte möglich; ² Online-Umfrage unter Kunden, bewertet wurden u. a. Ermittlung von Vermögen und Schulden, Anzahl der durchgerechneten Finanzierungen und Kompetenz des Beraters; ³ bewertet wurden u. a. Konditionen für zwei Kredite (95.000 und 270.000 Euro); ⁴ Zinsen und Gebühren (ohne Tilgung), fester Zins über 15 Jahre, Kredit über 95.000 Euro soll in 20 Jahren getilgt sein, Kredit über 270.000 Euro in 30 Jahren, Sondertilgung von fünf Prozent pro Jahr möglich, Erhebungszeitraum: Oktober/November; ⁵ bewertet wurden u. a. Erreichbarkeit und Service der Berater am Telefon und im Internet;
Quelle: Deutsches Kundeninstitut; stand: 03.12.2012
Bild: dapd
Top-Immobilienfinanzierer in Dresden
Dresden | Gesamtwertung¹ | Ber- atung¹,² | Kondi- tionen¹,³ | Ser- vice¹,⁵ | Beispiel: Kosten eines Kredits über 10 Jahre⁴ | ||
Note | Punkte | Note | Note | Note | 95.000 Euro | 270.000 Euro | |
Ostsächsische Sparkasse | sehr gut | 87,7 | 1 | 1 | 1 | 32.856 | 103.487 |
PSD Nürnberg-Dresden | gut | 81,8 | 2 | 1 | 1 | 31.695 | 108.392 |
Sparda-Bank Berlin | gut | 80,6 | 2 | 1 | 3 | 33.110 | 102.623 |
¹ sehr gut: über 85 Prozent der Punkte in der jeweiligen Kategorie, gut: über 72 Prozent, befriedigend: über 61 Prozent, ausreichend: über 52 Prozent, mangelhaft: über 44 Prozent, ungenügend: weniger als 44 Prozent; Punkte (Gesamtwertung: maximal 100 Punkte, Beratung: 45 Punkte, Konditionen: 40 Punkte, Service: 15 Punkte), Bonuspunkte möglich; ² Online-Umfrage unter Kunden, bewertet wurden u. a. Ermittlung von Vermögen und Schulden, Anzahl der durchgerechneten Finanzierungen und Kompetenz des Beraters; ³ bewertet wurden u. a. Konditionen für zwei Kredite (95.000 und 270.000 Euro); ⁴ Zinsen und Gebühren (ohne Tilgung), fester Zins über 15 Jahre, Kredit über 95.000 Euro soll in 20 Jahren getilgt sein, Kredit über 270.000 Euro in 30 Jahren, Sondertilgung von fünf Prozent pro Jahr möglich, Erhebungszeitraum: Oktober/November; ⁵ bewertet wurden u. a. Erreichbarkeit und Service der Berater am Telefon und im Internet;
Quelle: Deutsches Kundeninstitut; Stand: 03.12.2012
Bild: dpa
Top-Immobilienfinanzierer in Düsseldorf
Düsseldorf | Gesamtwertung¹ | Ber- atung¹,² | Kondi- tionen¹,³ | Ser- vice¹,⁵ | Beispiel: Kosten eines Kredits über 10 Jahre⁴ | ||
Note | Punkte | Note | Note | Note | 95.000 Euro | 270.000 Euro | |
Volksbank Düsseldorf-Neuss | sehr gut | 91,4 | 2 | 1 | 3 | 26 .913 | 92.403 |
PSD Bank Rhein-Ruhr | gut | 78,3 | 1 | 5 | 1 | 32.218 | 106.569 |
Stadtsparkasse Düsseldorf | befriedigend | 70,6 | 1 | 5 | 3 | 31.035 | 106.034 |
¹ sehr gut: über 85 Prozent der Punkte in der jeweiligen Kategorie, gut: über 72 Prozent, befriedigend: über 61 Prozent, ausreichend: über 52 Prozent, mangelhaft: über 44 Prozent, ungenügend: weniger als 44 Prozent; Punkte (Gesamtwertung: maximal 100 Punkte, Beratung: 45 Punkte, Konditionen: 40 Punkte, Service: 15 Punkte), Bonuspunkte möglich; ² Online-Umfrage unter Kunden, bewertet wurden u. a. Ermittlung von Vermögen und Schulden, Anzahl der durchgerechneten Finanzierungen und Kompetenz des Beraters; ³ bewertet wurden u. a. Konditionen für zwei Kredite (95.000 und 270.000 Euro); ⁴ Zinsen und Gebühren (ohne Tilgung), fester Zins über 15 Jahre, Kredit über 95.000 Euro soll in 20 Jahren getilgt sein, Kredit über 270.000 Euro in 30 Jahren, Sondertilgung von fünf Prozent pro Jahr möglich, Erhebungszeitraum: Oktober/November; ⁵ bewertet wurden u. a. Erreichbarkeit und Service der Berater am Telefon und im Internet;
Quelle: Deutsches Kundeninstitut; Stand: 03.12.2012
Bild: dpa
Top-Immobilienfinanzerer in Frankfurt
Frankfurt | Gesamtwertung¹ | Ber- atung¹,² | Kondi- tionen¹,³ | Ser- vice¹,⁵ | Beispiel: Kosten eines Kredits über 10 Jahre⁴ | ||
Note | Punkte | Note | Note | Note | 95.000 Euro | 270.000 Euro | |
Sparda-Bank Hessen | sehr gut | 85,9 | 3 | 1 | 2 | 30.382 | 103.711 |
Frankfurter Sparkasse | gut | 79,7 | 3 | 1 | 3 | 30.802 | 105.798 |
PSD Bank Hessen-Thüringen | befriedigend | 62,6 | 2 | 6 | 1 | 33.603 | 114.912 |
¹ sehr gut: über 85 Prozent der Punkte in der jeweiligen Kategorie, gut: über 72 Prozent, befriedigend: über 61 Prozent, ausreichend: über 52 Prozent, mangelhaft: über 44 Prozent, ungenügend: weniger als 44 Prozent; Punkte (Gesamtwertung: maximal 100 Punkte, Beratung: 45 Punkte, Konditionen: 40 Punkte, Service: 15 Punkte), Bonuspunkte möglich; ² Online-Umfrage unter Kunden, bewertet wurden u. a. Ermittlung von Vermögen und Schulden, Anzahl der durchgerechneten Finanzierungen und Kompetenz des Beraters; ³ bewertet wurden u. a. Konditionen für zwei Kredite (95.000 und 270.000 Euro); ⁴ Zinsen und Gebühren (ohne Tilgung), fester Zins über 15 Jahre, Kredit über 95.000 Euro soll in 20 Jahren getilgt sein, Kredit über 270.000 Euro in 30 Jahren, Sondertilgung von fünf Prozent pro Jahr möglich, Erhebungszeitraum: Oktober/November; ⁵ bewertet wurden u. a. Erreichbarkeit und Service der Berater am Telefon und im Internet;
Quelle: Deutsches Kundeninstitut; Stand: 03.12.2012
Bild: dpa
Top-Immobilienfinanzierer in Hamburg
Hamburg | Gesamtwertung¹ | Ber- atung¹,² | Kondi- tionen¹,³ | Ser- vice¹,⁵ | Beispiel: Kosten eines Kredits über 10 Jahre⁴ | ||
Note | Punkte | Note | Note | Note | 95.000 Euro | 270.000 Euro | |
Hamburger Sparkasse | sehr gut | 96,4 | 1 | 1 | 2 | 32.490 | 101.710 |
PSD-Bank Nord | gut | 84,3 | 1 | 2 | 1 | 33.283 | 102.966 |
Hamburger Volksbank | ohne Wertung⁶ | 3 | 6⁶ | 2 | 34.306 | kein Angebot |
¹ sehr gut: über 85 Prozent der Punkte in der jeweiligen Kategorie, gut: über 72 Prozent, befriedigend: über 61 Prozent, ausreichend: über 52 Prozent, mangelhaft: über 44 Prozent, ungenügend: weniger als 44 Prozent; Punkte (Gesamtwertung: maximal 100 Punkte, Beratung: 45 Punkte, Konditionen: 40 Punkte, Service: 15 Punkte), Bonuspunkte möglich; ² Online-Umfrage unter Kunden, bewertet wurden u. a. Ermittlung von Vermögen und Schulden, Anzahl der durchgerechneten Finanzierungen und Kompetenz des Beraters; ³ bewertet wurden u. a. Konditionen für zwei Kredite (95.000 und 270.000 Euro); ⁴ Zinsen und Gebühren (ohne Tilgung), fester Zins über 15 Jahre, Kredit über 95.000 Euro soll in 20 Jahren getilgt sein, Kredit über 270.000 Euro in 30 Jahren, Sondertilgung von fünf Prozent pro Jahr möglich, Erhebungszeitraum: Oktober/November; ⁵ bewertet wurden u. a. Erreichbarkeit und Service der Berater am Telefon und im Internet; ⁶ Anbieter hat nur für einen Kredit ein Angebot gemacht, die Bewertung erfolgte nur für dieses Angebot;
Quelle: Deutsches Kundeninstitut; Stand: 03.12.2012
Bild: dpa
Top-Immobilienfinanzierer in Hannover
Hannover | Gesamtwertung¹ | Ber- atung¹,² | Kondi- tionen¹,³ | Ser- vice¹,⁵ | Beispiel: Kosten eines Kredits über 10 Jahre⁴ | ||
Note | Punkte | Note | Note | Note | 95.000 Euro | 270.000 Euro | |
Sparda-Bank Hannover | sehr gut | 96,3 | 1 | 1 | 2 | 33.381 | 108.419 |
Hannoversche Volksbank | sehr gut | 96,2 | 1 | 1 | 2 | 30.629 | 109.098 |
PSD-Bank Hannover | gut | 74,8 | 1 | 4 | 2 | 35.307 | 121.032 |
¹ sehr gut: über 85 Prozent der Punkte in der jeweiligen Kategorie, gut: über 72 Prozent, befriedigend: über 61 Prozent, ausreichend: über 52 Prozent, mangelhaft: über 44 Prozent, ungenügend: weniger als 44 Prozent; Punkte (Gesamtwertung: maximal 100 Punkte, Beratung: 45 Punkte, Konditionen: 40 Punkte, Service: 15 Punkte), Bonuspunkte möglich; ² Online-Umfrage unter Kunden, bewertet wurden u. a. Ermittlung von Vermögen und Schulden, Anzahl der durchgerechneten Finanzierungen und Kompetenz des Beraters; ³ bewertet wurden u. a. Konditionen für zwei Kredite (95.000 und 270.000 Euro); ⁴ Zinsen und Gebühren (ohne Tilgung), fester Zins über 15 Jahre, Kredit über 95.000 Euro soll in 20 Jahren getilgt sein, Kredit über 270.000 Euro in 30 Jahren, Sondertilgung von fünf Prozent pro Jahr möglich, Erhebungszeitraum: Oktober/November; ⁵ bewertet wurden u. a. Erreichbarkeit und Service der Berater am Telefon und im Internet
Quelle: Deutsches Kundeninstitut; Stand: 03.12.2012
Bild: dpa
Top-Immobilienfinanzierer in Köln
Köln | Gesamtwertung¹ | Ber- atung¹,² | Kondi- tionen¹,³ | Ser- vice¹,⁵ | Beispiel: Kosten eines Kredits über 10 Jahre⁴ | ||
Note | Punkte | Note | Note | Note | 95.000 Euro | 270.000 Euro | |
Sparkasse Köln-Bonn | sehr gut | 96,7 | 1 | 1 | 3 | 26.227 | 93.283 |
Kreissparkasse Köln | gut | 80,5 | 2 | 2 | 2 | 28.761 | 102.775 |
PSD-Bank Köln | befriedigend | 68,2 | 1 | 6 | 3 | 33.817 | 115.642 |
¹ sehr gut: über 85 Prozent der Punkte in der jeweiligen Kategorie, gut: über 72 Prozent, befriedigend: über 61 Prozent, ausreichend: über 52 Prozent, mangelhaft: über 44 Prozent, ungenügend: weniger als 44 Prozent; Punkte (Gesamtwertung: maximal 100 Punkte, Beratung: 45 Punkte, Konditionen: 40 Punkte, Service: 15 Punkte), Bonuspunkte möglich; ² Online-Umfrage unter Kunden, bewertet wurden u. a. Ermittlung von Vermögen und Schulden, Anzahl der durchgerechneten Finanzierungen und Kompetenz des Beraters; ³ bewertet wurden u. a. Konditionen für zwei Kredite (95.000 und 270.000 Euro); ⁴ Zinsen und Gebühren (ohne Tilgung), fester Zins über 15 Jahre, Kredit über 95.000 Euro soll in 20 Jahren getilgt sein, Kredit über 270.000 Euro in 30 Jahren, Sondertilgung von fünf Prozent pro Jahr möglich, Erhebungszeitraum: Oktober/November; ⁵ bewertet wurden u. a. Erreichbarkeit und Service der Berater am Telefon und im Internet
Quelle: Deutsches Kundeninstitut; Stand: 03.12.2012
Bild: dpa
Top-Immobilienfinanzierer in Leipzig
Leipzig | Gesamtwertung¹ | Ber- atung¹,² | Kondi- tionen¹,³ | Ser- vice¹,⁵ | Beispiel: Kosten eines Kredits über 10 Jahre⁴ | ||
Note | Punkte | Note | Note | Note | 95.000 Euro | 270.000 Euro | |
PSD-Bank Nürnberg | sehr gut | 101,2 | 1 | 1 | 1 | 29.665 | 83.800 |
Sparkasse Leipzig | befriedigend | 68,4 | 3 | 3 | 4 | 31.044 | 101.731 |
Volksbank Leipzig | befriedigend | 67,1 | 1 | 6 | 3 | 37.155 | 118.058 |
¹ sehr gut: über 85 Prozent der Punkte in der jeweiligen Kategorie, gut: über 72 Prozent, befriedigend: über 61 Prozent, ausreichend: über 52 Prozent, mangelhaft: über 44 Prozent, ungenügend: weniger als 44 Prozent; Punkte (Gesamtwertung: maximal 100 Punkte, Beratung: 45 Punkte, Konditionen: 40 Punkte, Service: 15 Punkte), Bonuspunkte möglich; ² Online-Umfrage unter Kunden, bewertet wurden u. a. Ermittlung von Vermögen und Schulden, Anzahl der durchgerechneten Finanzierungen und Kompetenz des Beraters; ³ bewertet wurden u. a. Konditionen für zwei Kredite (95.000 und 270.000 Euro); ⁴ Zinsen und Gebühren (ohne Tilgung), fester Zins über 15 Jahre, Kredit über 95.000 Euro soll in 20 Jahren getilgt sein, Kredit über 270.000 Euro in 30 Jahren, Sondertilgung von fünf Prozent pro Jahr möglich, Erhebungszeitraum: Oktober/November; ⁵ bewertet wurden u. a. Erreichbarkeit und Service der Berater am Telefon und im Internet
Quelle: Deutsches Kundeninstitut; Stand: 03.12.2012
Bild: dpa/dpaweb
Top-Immobilienfinanzierer in München
München | Gesamtwertung¹ | Ber- atung¹,² | Kondi- tionen¹,³ | Ser- vice¹,⁵ | Beispiel: Kosten eines Kredits über 10 Jahre⁴ | ||
Note | Punkte | Note | Note | Note | 95.000 Euro | 270.000 Euro | |
Stadtsparkasse München | gut | 84,2 | 1 | 2 | 4 | 31.976 | 109.031 |
Sparda-Bank München | gut | 81,1 | 2 | 2 | 3 | 31.696 | 108.713 |
Münchner Bank | ohne Wertung⁶ | 2 | 1⁶ | 4 | 28.048 | kein Angebot |
¹ sehr gut: über 85 Prozent der Punkte in der jeweiligen Kategorie, gut: über 72 Prozent, befriedigend: über 61 Prozent, ausreichend: über 52 Prozent, mangelhaft: über 44 Prozent, ungenügend: weniger als 44 Prozent; Punkte (Gesamtwertung: maximal 100 Punkte, Beratung: 45 Punkte, Konditionen: 40 Punkte, Service: 15 Punkte), Bonuspunkte möglich; ² Online-Umfrage unter Kunden, bewertet wurden u. a. Ermittlung von Vermögen und Schulden, Anzahl der durchgerechneten Finanzierungen und Kompetenz des Beraters; ³ bewertet wurden u. a. Konditionen für zwei Kredite (95.000 und 270.000 Euro); ⁴ Zinsen und Gebühren (ohne Tilgung), fester Zins über 15 Jahre, Kredit über 95.000 Euro soll in 20 Jahren getilgt sein, Kredit über 270.000 Euro in 30 Jahren, Sondertilgung von fünf Prozent pro Jahr möglich, Erhebungszeitraum: Oktober/November; ⁵ bewertet wurden u. a. Erreichbarkeit und Service der Berater am Telefon und im Internet; ⁶ Anbieter hat nur für einen Kredit ein Angebot gemacht, die Bewertung erfolgte nur für dieses Angebot
Quelle: Deutsches Kundeninstitut; Stand: 03.12.2012
Bild: dpa
Top-Immobilienfinanzierer in Stuttgart
Stuttgart | Gesamtwertung¹ | Ber- atung¹,² | Kondi- tionen¹,³ | Ser- vice¹,⁵ | Beispiel: Kosten eines Kredits über 10 Jahre⁴ | ||
Note | Punkte | Note | Note | Note | 95.000 Euro | 270.000 Euro | |
PSD-Bank Rhein Neckar Saar | sehr gut | 87,3 | 1 | 2 | 2 | 29.992 | 102.756 |
Sparda-Bank Baden-Württemberg | gut | 83,3 | 3 | 1 | 2 | 28.250 | 95.047 |
Südwestbank | befriedigend | 72,1 | 1 | 4 | 3 | 32.244 | 106.495 |
¹ sehr gut: über 85 Prozent der Punkte in der jeweiligen Kategorie, gut: über 72 Prozent, befriedigend: über 61 Prozent, ausreichend: über 52 Prozent, mangelhaft: über 44 Prozent, ungenügend: weniger als 44 Prozent; Punkte (Gesamtwertung: maximal 100 Punkte, Beratung: 45 Punkte, Konditionen: 40 Punkte, Service: 15 Punkte), Bonuspunkte möglich; ² Online-Umfrage unter Kunden, bewertet wurden u. a. Ermittlung von Vermögen und Schulden, Anzahl der durchgerechneten Finanzierungen und Kompetenz des Beraters; ³ bewertet wurden u. a. Konditionen für zwei Kredite (95.000 und 270.000 Euro); ⁴ Zinsen und Gebühren (ohne Tilgung), fester Zins über 15 Jahre, Kredit über 95.000 Euro soll in 20 Jahren getilgt sein, Kredit über 270.000 Euro in 30 Jahren, Sondertilgung von fünf Prozent pro Jahr möglich, Erhebungszeitraum: Oktober/November; ⁵ bewertet wurden u. a. Erreichbarkeit und Service der Berater am Telefon und im Internet;
Quelle: Deutsches Kundeninstitut; Stand: 03.12.2012
Bild: dpa
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