Allianz Lebensversicherung: Offenbar Tricksereien bei Kundeninformation

exklusivAllianz Lebensversicherung: Offenbar Tricksereien bei Kundeninformation

Bild vergrößern

Die Allianz-Lebensversicherung taktiert offenbar mit Informationen

von Heike Schwerdtfeger

Die Allianz-Lebensversicherung taktiert offenbar bei der Information ihrer Kunden, um zu vermeiden, dass diese frühzeitig aus ihren Verträgen aussteigen.

Der Marktführer weigert sich zum einen, unverbindlich den Stand des Rückkaufswertes auf Anfrage mitzuteilen. Bei Kündigungen soll es zudem zu merkwürdigen Zwischenabrechnungen gekommen sein. Das zeigen der WirtschaftsWoche bekannt gewordene Fälle.

So teilte die Allianz bei einem zum 1. April gekündigten Vertrag Anfang März eine Ablaufleistung von nur rund 104.000 Euro mit. In der Abschlussrechnung zehn Tage vor der Auszahlung stieg die Summe dann jedoch auf 114.000 Euro. Zwar ändern sich die für die Reserven entscheidenden Wertpapierkurse im Portfolio des Versicherers täglich. Solch hohe Differenzen erklärt das aber nicht.

Anzeige

Betroffene Kunden vermuten deshalb einen Trick des Versicherers: Kunden, die einen Anspruch auf hohe Reserven haben, könnten die Kündigung nach der ersten Mitteilung zurückziehen, weil sie vom niedrigen Ablaufwert enttäuscht seien. Von der höheren Auszahlungssumme würden sie dann nie etwas erfahren.
Die Allianz wollte sich auf Anfrage nicht zu den Fällen äußern.

Anzeige
Immobilien-Wertfinder:Was Mieten und Kaufen in Ihrer Region kostet

Mit unserem interaktiven Tool finden Sie Interessierte Mieten und Kaufpreise in ihrem Viertel und ihrer Straße. Mehr...

Deutsche Unternehmerbörse - www.dub.de
DAS PORTAL FÜR FIRMENVERKÄUFE
– Provisionsfrei, unabhängig, neutral –
Angebote Gesuche




.

Zur Startseite
-0%1%2%3%4%5%6%7%8%9%10%11%12%13%14%15%16%17%18%19%20%21%22%23%24%25%26%27%28%29%30%31%32%33%34%35%36%37%38%39%40%41%42%43%44%45%46%47%48%49%50%51%52%53%54%55%56%57%58%59%60%61%62%63%64%65%66%67%68%69%70%71%72%73%74%75%76%77%78%79%80%81%82%83%84%85%86%87%88%89%90%91%92%93%94%95%96%97%98%99%100%