Hinweis Gothaer im Ranking nicht berücksichtigt, da im Basis-Tarif nicht alle Musterfall-Bedingungen der Zielgruppe der 40-Jährigen erfüllt werden.
[1] Einfluss haben Konditionen (60 Prozent), Angebot (30 Prozent) und Service (10 Prozent);
[2] in Schulnoten, unterschiedliche Noten bei gleicher Prozentwertung sind durch Abweichungen in der Nachkommastelle möglich;
[3] ausgewertet wurden die Beiträge für vier Musterfälle (Raucher/Nichtraucher, Physiotherapeut/Controller) mit 150.000 beziehungsweise 250.000 Euro Versicherungssumme und 35 Jahren Vertragslaufzeit;
[4] Bewertung des Leistungsumfangs, Einfluss hat etwa ein sofortiger Versicherungsschutz (ab Antragstellung), Beschränkung von Versicherungssumme und Laufzeit, spätere Änderungsmöglichkeiten;
[5] Bewertung über verdeckte Kundenanfragen per E-Mail und Telefon, Einfluss hat etwa Erreichbarkeit, Kompetenz und Freundlichkeit;
[1] Einfluss haben Konditionen (60 Prozent), Angebot (30 Prozent) und Service (10 Prozent);
[2] in Schulnoten, unterschiedliche Noten bei gleicher Prozentwertung sind durch Abweichungen in der Nachkommastelle möglich;
[3] ausgewertet wurden die Beiträge für vier Musterfälle (Raucher/Nichtraucher, Physiotherapeut/Controller) mit 150.000 beziehungsweise 250.000 Euro Versicherungssumme und 35 Jahren Vertragslaufzeit;
[4] Bewertung des Leistungsumfangs, Einfluss hat etwa ein sofortiger Versicherungsschutz (ab Antragstellung), Beschränkung von Versicherungssumme und Laufzeit, spätere Änderungsmöglichkeiten;
[5] Bewertung über verdeckte Kundenanfragen per E-Mail und Telefon, Einfluss hat etwa Erreichbarkeit, Kompetenz und Freundlichkeit;
Quelle: Deutsches Kundeninstitut (DKI) GmbH & Co. KG im Auftrag der WirtschaftsWoche
