Bild: dpaPlatz 4: E-Plus, BASE, Simyo
E-Plus hat auch im jüngsten Test der „Chip“ abermals das mit Abstand schlechteste Netz – daran hat bislang auch die „umfassendste Netzausbauinitiative der Unternehmensgeschichte“ nichts geändert, die E-Plus nach dem Desaster des Netz-Tests von 2011 versprochen hatte. Beim Telefonieren schnitt das E-Plus-Netz dagegen nicht ganz so schlecht ab – immerhin Platz drei.
Düster sieht es jedoch bei der Datennetzqualität aus. E-Plus erreicht im Chip-Test 42,3 – das ist die Note 4,7 und damit klar mangelhaft. Auch die Gesamtwertung für Internet und Sprachqualität fällt mit 53,8 Punkten und der Note 3,9 nicht besser aus. E-Plus bleibt das mit großem Abstand schlechteste Netz Deutschlands.
Um das herauszufinden waren die Tester mehrere Wochen lang zu Fuß, im öffentlichen Nahverkehr, mit dem Auto und im Zug unterwegs, um möglichst realistische Ergebnisse zu erhalten. Noch nicht berücksichtigt wurde das LTE-Netz, bei dem der Aufbau noch andauert.
Neben E-Plus selbst nutzen unter anderem die Marken BASE, Simyo, Blau, Aldi Talk, Ay Yildiz und n-tv Go in Deutschland das E-Plus-Netz.
Bild: dpaPlatz 3: Telefónica O2
O2 gibt im Test der „Chip“ ein gemischtes Bild ab: Während sich die Münchener bei der Sprachqualität verbessern konnten, schnitten sie bei der Qualität der Internet-Verbindung mehr als zehn Punkte schlechter ab als 2011 – Smartphone-Boom sei Dank. Allerdings wurden auch die Testkriterien für das mobile Internet verschärft.
Beim Telefonieren erreicht O2 mit 73,2 Punkten Platz zwei und die Note 2,6. Beim mobilen Internet erreicht O2 nur 52,6 Punkte und damit Note 3,9. Der Abstand zu Deutscher Telekom und Vodafone ist damit in der Gesamtwertung gewachsen. Den dritten Platz erreicht O2 mit einer Gesamtwertung von 62,1 Punkten. O2 ist dabei vor allem in Regionen außerhalb der Innenstädte schwach. In dünn besiedelten Gebieten gelang es den Testern im Schnitt nur in der Hälfte der Fälle, eine normale Website unter 40 Sekunden aufzurufen.
Die deutlich verschlechterte Datenqualität bei O2 hat auch schon Nutzer-Proteste provoziert. Unter http://wir-sind-einzelfall.de haben sich bereits mehrere Tausend Nutzer über die schlechte Datenqualität beschwert.
Neben O2 nutzen auch die Marken Fonic, Klarmobil, Lidl Mobile, Tchibo, Simply, Türk Telekom und bestimmte Tarife von DiscoTel und DiscoPlus das O2-Netz.
Bild: dpaPlatz 2: Vodafone
Vodafone spielt bei der Internet-Netzqualität in Deutschlands Premium-Liga mit – das Gesamtergebnis ist mit weitem Abstand besser als bei E-Plus und O2. Während der drittplatzierte O2 im Vergleich zum Netztest von 2011 zurückgefallen ist, konnte Vodafone sich verbessern. In der Gesamtwertung erreicht Vodafone 71,9 Punkte und damit die Note 2,7.
Allerdings zeigt sich bei Vodafone ein sehr gemischtes Bild: Bei keinem anderen Netzanbieter schlugen so viele Anrufversuche im Testzeitraum fehl, was mit Netzproblemen in der Stuttgarter Fußgängerzone während des Tests zusammenhängt. Auch wenn diese nicht in die Wertung eingeflossen wären, hätte Vodafone bei der Telefon-Netz-Qualität von allen Anbietern am schlechtesten abgeschnitten. Vodafone fiel vor allem durch besonders viele Aussetzer bei der Sprachqualität von Telefonaten auf.
Beim mobilen Internet glänzt Vodafone dagegen. Trotz verschärfter Testkriterien konnte sich Vodafone hier um fünf Punkte verbessern – und rückt damit in die Nähe der Telekom. In ganzen 96 Prozent der Fälle gelang es, eine Website innerhalb von 40 Sekunden vollständig zu lohnen – über alle Regionen in Deutschland verteilt.
Das Vodafone-Netz gibt es unter anderem auch unter den Marken DiscoTel (nur bestimmte Tarife), Edeka Mobil, Fyve, Tui, Bildmobil und Otelo.
Bild: dpaPlatz 1: Deutsche Telekom/Congstar
Wie bereits im Vorjahr kennt der Netztest der „Chip“ einen klaren Sieger: Die Telekom erreicht bei Internet- wie Sprachqualität den Spitzenplatz. Satte 80,2 Punkte erreicht die Telekom in der Gesamtwertung, das reicht für die Gesamtnote 2,2.
In der Stadt wie auf dem Land waren Sprachqualität und Empfang für das Telefonieren gleichermaßen überzeugend. Nur in der Härtedisziplin Zugfahren sahen die Messergebnisse deutlich schlechter aus – allerdings immer noch deutlich besser als bei allen Konkurrenten.
Auch beim mobilen Internet konnte sich die Telekom gegenüber dem guten Vorjahreswert nochmals etwas verbessern. Nur beim Upload ist Vodafone in Innenstädten etwas schneller. In allen anderen getesteten Regionen kann die Telekom Vodafone aber nach wie vor ausstechen. „Die Telekom führt das Feld in fast allen Einzelwertungen an und zeigt über alle Messungen hinweg eine bessere Erfolgsquote als die Konkurrenten“, schreibt die „Chip“. Die Nutzung des Telekom-Netzes muss übrigens nicht teuer sein: Die Telekom-Tochter Congstar nutzt ebenfalls das Telekom-Mobilfunknetz wie unter anderem die Discounter billiger.de, Callmobile, Ja Mobil, PennyMobil und Turkcell.
Bild: dpaSchwachstelle Zug
Fazit des Tests über alle Anbieter hinweg: Der Boom bei Smartphones und Tablet-Computern macht den Mobilfunknetzen zu schaffen. „Die Netze werden immer voller, die Zuverlässigkeit sinkt“, berichtete die Zeitschrift. Im mobilen Internet sind mehr Verbindungsabbrüche festgestellt worden als im Vorjahr.
Zudem gibt es dem Test zufolge immer noch Regionen, die nur schlecht an die Mobilfunknetze sind. Das spüren besonders die Fahrgäste der Bahn und die Bewohner von vergleichsweise gering besiedelter Regionen. Hier gibt es die Hoffnung, dass die neuen Mobilfunknetze mit dem schnellen LTE-Standard für Verbesserungen sorgen.
Bei allen Netzbetreibern hat es im Vergleich zum Vorjahr mehr Probleme beim Telefonieren im Zug gegeben. „Gerade in Regionalbahnen gleichen Telefongespräche oftmals einem Glücksspiel“, schreiben die Tester. Alle Details des Tests finden Sie auf chip.de.
Platz 4: E-Plus, BASE, Simyo
E-Plus hat auch im jüngsten Test der „Chip“ abermals das mit Abstand schlechteste Netz – daran hat bislang auch die „umfassendste Netzausbauinitiative der Unternehmensgeschichte“ nichts geändert, die E-Plus nach dem Desaster des Netz-Tests von 2011 versprochen hatte. Beim Telefonieren schnitt das E-Plus-Netz dagegen nicht ganz so schlecht ab – immerhin Platz drei.
Düster sieht es jedoch bei der Datennetzqualität aus. E-Plus erreicht im Chip-Test 42,3 – das ist die Note 4,7 und damit klar mangelhaft. Auch die Gesamtwertung für Internet und Sprachqualität fällt mit 53,8 Punkten und der Note 3,9 nicht besser aus. E-Plus bleibt das mit großem Abstand schlechteste Netz Deutschlands.
Um das herauszufinden waren die Tester mehrere Wochen lang zu Fuß, im öffentlichen Nahverkehr, mit dem Auto und im Zug unterwegs, um möglichst realistische Ergebnisse zu erhalten. Noch nicht berücksichtigt wurde das LTE-Netz, bei dem der Aufbau noch andauert.
Neben E-Plus selbst nutzen unter anderem die Marken BASE, Simyo, Blau, Aldi Talk, Ay Yildiz und n-tv Go in Deutschland das E-Plus-Netz.
Richtig Feierabend hat Thomas Ivers eigentlich nie. Wenn bei seinen Kunden die Heizung streikt oder der Warmwasserboiler leckt, dann rufen sie ihn an. Und das sei, sagt der Geschäftsführer des Grevenbroicher Sanitärbetriebes Wilhelm Belz, auch richtig so: „Wenn der Kunde Hilfe braucht, dann soll er sie bekommen – zur Not auch nachts oder wenn ich abends oder am Wochenende unterwegs bin.“
Den Festnetzanschluss seines Betriebes hat Ivers daher fast immer auf sein Handy umgeleitet. Die meiste Zeit sei das Büro verwaist, sagt der selbstständige Unternehmer. „Aber ich kann es mir nicht leisten nicht erreichbar zu sein, weil ich dadurch Aufträge verliere.“
Ständige Erreichbarkeit zu vertretbaren Preisen, das ist für kostenbewusste Geschäftskunden wie den 24-jährigen Handwerker aus dem Düsseldorfer Umland das entscheidende Kriterium für die Wahl seines Mobilfunkanbieters. Um auf eingehende E-Mails reagieren zu können, reicht ihnen dabei zumeist ein Tarif mit niedrigem Datenvolumen und niedriger Übertragungsgeschwindigkeit.
Die Überlegenheit der Telekom bei Telefonverbindungen in ländlichen Regionen der Republik mag zwingend sein. Doch wer wie Ivers vorwiegend in Städten und im städtischen Umland unterwegs ist und dort telefoniert, der wird auch bei der Konkurrenz sehr gut, teils sogar besser versorgt als beim Gesamtsieger.
Netz-Tipp für Selbstständige: O2
Bedarf
Zwei Stunden Sprachtelefonie; Gesprächsverteilung Festnetz-Mobil: 1/3 zu 2/3; 500 Megabyte Datenvolumen, niedrige Datengeschwindigkeit
Top-Anbieter
Gerade wer Wert auf ein ausgewogenes Verhältnis von Preis und Leistung legt und wie viele Selbstständige seine Kommunikationskosten spitz kalkuliert, der bekommt bei O2 ein verlässlich gutes Netz zu angemessenen Kosten
Alternativen
Vodafone glänzt innerstädtisch mit etwas schnellerem Verbindungsaufbau und leicht besserer Sprachqualität; das allerdings auf dem höheren Preisniveau der Telekom. E-Plus fällt – gerade auf dem Land – in fast allen Qualitätskriterien gegenüber O2 ab, ist aber zumindest in Städten eine preisliche Alternative
Discount-Tipp
Passende Discount- Angebote im O2-Netz: Drillisch, Fonic, HelloMobil, Klarmobil, Simly, Weltbild
O2 etwa kommt dort in Sachen Verbindungsstabilität auf ähnlich gute Werte wie das T-Mobile-Netz. Gesprächsabbrüche erleben auch die Kunden der Telefonica-Tochter so gut wie nie. Zudem kommen auch ihre Verbindungen fast genauso schnell zustande wie die der Telekom-Kunden.
Und selbst wer gelegentlich abseits der Städte unterwegs ist, dem bieten die Münchner auch dort die zweitbeste Telefonie-Leistung im Netz-Vergleich. Dort kommen die Verbindungen sogar noch etwas schneller zustande als bei der Telekom – sie sind jedoch nicht ganz so stabil.
Insgesamt aber telefonieren Kunden wie Handwerker Ivers sowohl innerstädtisch als auch auf dem Land im O2-Netz in der weit überwiegenden Zahl der Testverbindungen ausreichend verständlich.















