Suchmaschinen-Ausfall: Vier Minuten ohne Google

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Suchmaschinen-Ausfall: Vier Minuten ohne Google

Etliche Google-Dienste waren in der Nacht zum Samstag nicht zu erreichen. Der Vorfall zeigt, wie abhängig gerade die Nutzer von dem amerikanischen IT-Giganten sind.

Vier Minuten lang waren Googles Dienste in der Nacht zum Samstag nicht zu erreichen. Die Suchmaschine, das Analyseportal Analytics, Documents, Maps, Gmail und Co fielen komplett aus. Zwar sind die tatsächlichen Auswirkungen des Google-Absturzes nicht bekannt, eines zeigt der Vorfall jedoch: Gerade in Deutschland scheinen die Nutzer von dem amerikanischen IT-Giganten regelrecht abhängig zu sein.

Der Ausfall ereignete sich zwischen 0.51 Uhr und 0.55 Uhr mitteleuropäischer Zeit in der Nacht zum Samstag. Die Netzgemeinde stand Kopf. Etliche Blogs und Nachrichten-Portale berichteten schnell von dem Vorfall. Besonders prominent war in dem Chaos die Meldung der Analysten von GoSquared, der weltweite Traffic-Einbruch betrage 40 Prozent. Illustriert mit einem entsprechenden Graphen interpretierten viele Nachrichtenseiten wie Spiegel oder Golem die Neuigkeit zunächst falsch. Tatsächlich aber ging es ausschließlich um die Klicks auf den Seiten von GoSquared. In Deutschland ließ sich diese Statistik zumindest am Internet-Knoten von Decix in Frankfurt nicht bestätigen. Laut den Auswertungen des BildBlogs kam es nur zu einem eher geringen Einbruch bei den Internetabrufen.

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Doch dass die Einbrüche überhaupt zu spüren waren, zeigt wie stark die Suchmaschine das Surfverhalten der Internet-Nutzer beeinflusst. In Deutschland ist die Suchmaschine Quasi-Monopolist. Mit 94 Prozent Marktanteil dominiert Google in Deutschland. Experten sprechen  von einem sogenannten „Googleopol“. Laut aktuellen ComScore-Statistiken bringen es die beiden größten Rivalen Bing und Ask Network auf gerade einmal 1,5 und 1,2 Prozent Marktanteil. Damit stellen sie für die deutschen Nutzer keine ernstzunehmenden Alternativen dar. In den USA, wo zum Google-Ausfall besonders viele User im Netz unterwegs waren, hält Google derzeit einen Anteil von zwei Dritteln, doch sind die Konkurrenten im Vergleich zu Deutschland dort deutlich stärker aufgestellt. So schafft es etwa der größte Rivale Bing in den USA auf knapp 18 Prozent.

Über das sogenannte PageRank-Verfahren werden bei Google Seiten nach ihrer Linkstruktur gewichtet. Je mehr Verlinkungen eine Webseite bekommt, desto relevanter erscheint sie für das Ranking – und klettert in der Liste. Diese Technik hat Google zum Markführer gemacht. Die Dominanz Googles ist gerade hierzulande unumstritten, seine Rolle jedoch schon. Denn mit Funktionen wie der Autovervollständigung und dem Ranking der Ergebnisse bekleidet die Suchmaschine eine viel bedeutendere Rolle in unserem Leben, als man zunächst annehmen möchte: Als Gatekeeper wacht Google über die Inhalte im Internet und bestimmt, welche wir überhaupt erst zu Gesicht bekommen – und wie prominent. All diese Funktionen übernimmt der Algorithmus.

Nur wenige Nutzer wissen das, wie eine aktuelle Studie der Universität Mainz zeigt. Danach verwenden zwar 90 Prozent der deutschen Internetnutzer die Google-Suche, und lassen sich stark von der Suchmaschine leiten. Im Rahmen der Erhebung bewertete der Großteil der Befragten die eigene Kompetenz im Umgang mit Suchmaschinen als gut, schnitt in einem formalen Wissenstest über die Funktionsweise von Google aber schlecht ab. Besonders unkritisch seien Nutzer unter 30 Jahren.

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Wie teuer die vier Minuten Totalausfall für werden, kann derzeit niemand genau sagen. Ausgehend von den aktuellen Umsatz-Quartals-Zahlen des Unternehmens von 14,1 Milliarden Dollar (10,6 Millionen Euro)  beträgt der theoretische Verlust für vier Minuten etwa 430.000 Dollar (322.000 Euro). Außerdem verloren Webseiten auf aller Welt Zugriffe durch den Ausfall. Nahezu jede Homepage hat ihre Seite mit Schlagworten und Unterrubriken so optimiert, dass sie von der Suchmaschine schneller gefunden werden kann.

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