Geräte ließen sich versehentlich abschalten: Nest stoppt Verkauf der Rauchmelder

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Geräte ließen sich versehentlich abschalten: Nest stoppt Verkauf der Rauchmelder

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Der Rauchmelder Nest Protect konnte auch versehentlich durch winkende Gesten abgeschaltet werden.

Der innovative Rauchmelder Nest Protect wird vorerst nicht mehr verkauft. Ausgerechnet die Funktion, die ihn von herkömmlichen Geräten abhob, sorgt für Probleme: Die Deaktivierung durch Winken.

Der milliardenschwere Google-Zukauf Nest hat es mit Innovationen offenbar übertrieben: Die Firma stoppte den Verkauf ihres vernetzten Rauchmelders Nest Protect ausgerechnet wegen einer der Funktionen, die ihn von herkömmlichen Geräten unterscheiden sollten: Man konnte bisher den Alarm der Nest-Rauchmelder ausschalten, indem man unmittelbar vor dem Gerät winkte. Das sollte das Leben zum Beispiel in Situationen erleichtern, wenn nur etwas auf dem Herd angebrannt ist. Allerdings habe Nest bei Tests festgestellt, dass man den Alarm auch ungewollt mit solchen Bewegungen deaktivieren könne, schrieb Gründer Tony Fadell in einem Blogeintrag am späten Donnerstag. „Das könnte den Alarm bei einem echten Brand verzögern.“

Bei allen Nest-Rauchmeldern, die ans Internet angeschlossen sind, wird die Funktion nun per Software-Update automatisch deaktiviert. Der Verkauf neuer Geräte wurde zunächst gestoppt, während die Firma über eine neue Lösung nachdenkt. Man habe das Problem selbst in Labortests festgestellt und bislang keine Hinweise, dass dies bei Kunden schon einmal vorgekommen sei, unterstrich Fadell.

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Nest hatte die Rauchmelder neben den USA auch in Großbritannien verkauft und eine schnelle Expansion in Europa angekündigt. Google zahlte für die Firma des früheren Apple-Managers Fadell im Januar 3,2 Milliarden Dollar. Nest wurde vor allem mit seinen vernetzten Thermostaten für Heizungen bekannt, die diese Woche nach den USA auch in Großbritannien auf den Markt kamen.

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