Microsoft: Startschwierigkeiten bei Windows 8

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Microsoft: Startschwierigkeiten bei Windows 8

Die Aufholjagd von Microsoft kommt langsam in Fahrt. Das neue Betriebssystem wurde bereits mehrere Millionen Male heruntergeladen. Doch Windows 8 sorgt mit seiner neuen Oberfläche auch für Ärger.

Der Kampf um die Spitze der weltweit führenden IT-Konzerne findet nächste Woche auch in Deutschland statt. Dann bringt der Microsoft-Partner Nokia sein erstes Smartphone mit dem neuen Betriebssystem Windows Phone 8 auf den deutschen Markt.

Der einstige Branchenführer aus Finnland möchte mit seinen Modellen Lumia 920 und Lumia 820 auch um die verlorene Gunst bei den Verbrauchern buhlen. Für Microsoft und Nokia ist das neue Betriebssystem somit ein Anker der Rettung; die Hoffnung, endlich zur Konkurrenz wie Apple und Google aufzuschließen, ist groß.

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Die Rückkehr zurück auf den Thron folgt nun in kleinen Schritten: Microsoft hatte am Montag erst den Startschuss seiner neuen Handy-Plattform gegeben. Und erst einige Tage davor kam Windows 8 für PCs und Tablets in den Handel.

Die wichtigsten Fragen und Antworten zum neuen Windows

  • Ändert sich die Bedienung?

    Besitzer von Handys mit Windows-Phone-Betriebssystem kennen die quadratischen Kacheln der neuen Programmoberfläche bereits. Sie gibt es künftig auch für PCs sowie für Tablet-Rechner, deren Gebrauch sie durch die
    Fingerbedienung erleichtern. Auf dem PC tut’s ein Mausklick. Die gewohnte PCOberfläche erreichen Freunde der klassischen Window-Optik über eine Kachel.

  • Läuft Windows 8 auf meinem alten PC?

    Mindestens wer einen Windows-7-tauglichen PC besitzt, der sollte auch Windows 8 installieren können. Selbst ältere Netbooks sollten damit klarkommen. Anders sieht es bei Handys aus. Ein Update von Windows Phone 7 oder 7.5 auf Version 8 ist wegen der geänderten Hardwareanforderungen nicht möglich.

  • Laufen alte Programme auf Windows 8?

    Mehrheitlich ja. PC-Programme für Windows 7 sollten mit Windows 8 klarkommen. Gleiches gilt für Smartphone-Apps, die für Windows 7.5 entwickelt wurden. Sie sollten funktionieren, wenn der Besitzer auf ein Handy mit Windows Phone 8 umsteigt und sein Benutzerkonto auf das neue Gerät überträgt.

  • Was kostet Windows 8?

    PC-Besitzern bietet Microsoft Windows 8 zum Kampfpreis: Ab Verkaufsstart Ende Oktober bekommen Windows-Nutzer die Software bis 31. Januar 2013 für knapp 40 Dollar als Download aus dem Netz. Der Euro-Preis ist noch offen.

Für diese Version hatte Microsoft schon mal prompt einen Etappensieg zu verkünden: Der Microsoft-Chef Steve Ballmer verkündete, dass seit Freitag vergangener Woche vier Millionen bisherige Windows-Nutzer auf das neue Betriebssystem umgestiegen seien. Der Sofware-Riese aus Seattle möchte die Zahl mit speziellen Angeboten bis Ende Januar die Nachfrage weiterankurbeln.

Die alte Visualisierungssoftware macht Probleme

Nicht alle User dürften indessen glücklich über das neue Betriebssystem sein. So tauchten prompt Fehlermeldungen zur Benutzeroberfläche auf. Die Kacheln auf dem Startmenu, mit denen der User auf die Programme per Maus oder Finger zugreift, sollen nach dem Update zunächst rein einfarbige gewesen sein. Der Grund: Windows 8 kann einige der alten Programme aus dem vorherigen Betriebssystem nicht in der neuen Kachel-Oberfläche darstellen. Der Zugriff ist zwar möglich, doch um welche Programme es sich handelt, erfährt der User erst nach dem Klicken.

Um den Fehler zu beheben, müssen die Nutzer alte Windows-Desktop-Software deinstallieren, die für die Änderung der Dateiassoziation von Bilddateien verantwortlich ist. Wer also in der alten Windowsumgebung Programme wie Sagethumbs, XNView oder gar Codec Pack verwendet, sollte diese im neuen Windows 8 entfernen. Dann dürfte es auch wieder mit der Programmvisualisierung bei der Kacheloberfläche klappen.

Die Lösung dürfte dem Versuch zuwiderlaufen, das Betriebssystem einfacher und nutzerfreundlicher zu machen. Der Kampf um die Spitze wird auf jeden Fall weitergehen: Im November haben Samsung und HTC neue Geräte mit Windows 8 angekündigt.

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