Kommentare zu: Die Rückkehr der Vorzimmerdame

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• 23.07.2008, 17:25 UhrAnonymer Benutzer: www.cio-weblog.de

  interessante Überlegungen. Sie erinnern mich allerdings etwas an die LifeWorks-Visionen von Siemens Enterprise Communications. Schon 2004 hieß es dazu: "Die Software OpenScape Office soll dank integriertem Präsenzmanagement die Erreichbarkeit wesentlich erhöhen. Die Präsenzfunktion informiert zum beispiel einen Anrufer darüber, ob der gewünschte Gesprächspartner in einem Meeting, im Home Office, auf Dienstreise oder im Urlaub ist. Für verschiedene Abwesenheitstypen lassen sich Regeln einrichten, nach denen beispielsweise Telefonate aufs Handy, den Anschluss eines Kollegen oder die Mailbox weitergeleitet werden. Selbst die individuelle Weiterleitung bestimmter Rufnummern ist möglich. Das Präsenz-Management lässt sich in Microsoft Outlook integrieren und kann anhand von Schlüsselwörtern gesteuert werden".
  
  Dieser Ansatz kam damals natürlich von der Telekommunikation her. Da aber unter dem Stichwort "Unified Communications" derzeit sowieso sämtliche Kommunikationskanäle zusammenwachsen, ist das relativ egal. Nur schade, dass sich die schöne Vision vom umfassenden Präsenzmanagement bisher noch nicht durchgesetzt hat. Aber jetzt kann ich ja auf das Web 3.0 hoffen.

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• 23.07.2008, 18:55 UhrAnonymer Benutzer: Ronny

  Letzteres hätte mich näher interessiert: Wie sehen Vorzimmer-Services und "büro-zur-Miete"-Services im SValley aus? Auch Telefon-Sekretariat gibt es ja in D. schon. Da ich nächstes Jahr eine NL in USA einrichte, wären hierzu Erfahrungswerte nützlich.

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• 24.07.2008, 12:22 UhrAnonymer Benutzer: mark793

  interessante Aussichten. Habe mir erlaubt, das mal bisschen weiterzudenken:
  
  http://mark793.blogger.de/stories/1183564/
  
  @cio-weblog.de: ich weiß ja nicht, ob ich jedem Anrufer automatisch von der Software auf die Nase binden lassen will, ob ich im Meeting bin odr in der Kantine oder grade beim, ähem, Händewaschen. ;-)

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