Die Lufthansa soll ihre Miles & More-Kunden absichtlich mit der Änderung ihres Vielfliegerprogramms überrumpelt haben. Quatsch, sagt die Lufthansa und will Berufung im Vielflieger-Fall einlegen. mehr Article
Über 800.000 Meilen hatte ein Hamburger gesammelt als die Lufthansa plötzlich mehr Meilen für Interkontinental-Flüge sehen wollte. Die Entwertung geschah zu unrecht, stellte nun das Landgericht Köln fest. mehr Article
exklusiv Wenn sich Gutscheine je nach Person und Wetter ändern: Payback-Gründer Alexander Rittweger über seine Pläne für Coupons auf dem Handy. Von Andreas Menn.mehr Article
Um die Vielfliegerprogramme wird mal wieder gestritten. Ein Berater hilft dabei, den größten Nutzen aus den Meilen zu ziehen. Von Hans-Jürgen Klesse.mehr Article
Statt auf Sparfüchse zielen Unternehmen mit ihren Werbemaßnahmen und Rabattaktionen immer stärker auf loyale Kunden. Von Matthias Hohensee.mehr Article
Fernsehkonzern RTL erweitert sein werbeunabhängiges Geschäft durch die Eingliederung des Rabattcoupon-Portals Gutscheine.de. Im Bereich des Online-Handels sieht RTL nach eigenen Angaben noch mehr Potential für Zukäufe. mehr Article
Wenn bei der Einrichtung eines Programms eine kostenpflichtige Internetverbindung gestartet wird, muss der Mobilfunkbetreiber das dem Kunden mitteilen. Tut er das nicht, muss laut Gericht der Kunde auch nicht zahlen. mehr Article
Payback will voran kommen: Nach der Übernahme durch American Express investiert die Kundenkartenfirma in digitale Angebote. Das Handy soll Payback eine neue Chance bieten. mehr Article