Datenskandal: Operation Goldesel: Kontonummern von 21 Millionen Bürgern illegal im Umlauf - Seite 4

Wiener kann sich vor Anfragen kaum retten. Zurzeit sucht er per Kleinanzeigen im Internet nach Callcentern, die den Kunden der Fernsehkabelgesellschaft Kabel Deutschland Internet- und Telefonanschlüsse verkaufen sollen. „Sie bekommen die vollständigen Kundendaten“, wirbt er für den Großauftrag, der vielen Callcentern monatelang Vollbeschäftigung garantiert. Auch die Bankverbindungen seiner Kunden gibt Kabel Deutschland außer Haus – obwohl der TV-Anbieter nicht einmal weiß, bei wem diese letztlich landen. Lediglich die letzten drei Ziffern der Kontonummern sind unkenntlich gemacht – sie zu vervollständigen ist für einen halbwegs geübten Callcenter-Agenten nur selten ein Problem, sagt Wiener.

Auch die Vertriebspartner der Deutschen Telekom haben sich solcher Pooler bedient. Fachhändler heuerten vor allem im vergangenen Jahr externe Telefonwerber an, damit möglichst viele DSL-Kunden in Verträge mit zweijähriger Laufzeit wechselten. Damit öffnete der Konzern seine Kundendatenbank mit zum Teil hochsensiblen Angaben Dienstleistern, deren Zuverlässigkeit nicht nachprüfbar ist. „Viele Callcenter mit unzureichenden Datenschutz-Standards kamen so in den Besitz von Telekom-Daten“, berichtet ein Callcenter-Betreiber, der nicht genannt werden will.

Solingen, im Stadtteil Ohligs. In einem Haus aus der Gründerzeit, unweit vom Bahnhof, residiert Dieter Kaufmann mit seiner Firma. Er hat die Räume neu bezogen, alles wirkt noch etwas improvisiert: Ein laminiertes Din-A4-Blatt weist den Weg zu Exacom GmbH, DKB GmbH (ehemals Eurosafe), Deutsche Millionenchance und McWin 24.

Der 38-jährige Multiunternehmer ist in Personalunion auch noch Chef des Gewinnspielanbieters Erfolg mit System (EMS). EMS zählt ebenfalls zu den Firmen, die auf der CD der WirtschaftsWoche als Quelle für einige Adress- und Kontodaten auftauchen. Kaufmanns Erklärungen für die Lecks ähneln der seiner Branchenkollegen: Ende 2006 habe er die Information erhalten, dass seine Datenbestände auf dem Markt angeboten worden seien. Es habe Indizien dafür gegeben, dass sein damaliger IT-Administrator und ein Vertriebsleiter darin verwickelt gewesen seien. Seine Nachforschungen hätten aber keine Beweise gebracht. „Wir haben damals sofort alle Personen entlassen und die Schlösser ausgetauscht“, sagt Kaufmann.

Der Fall beschäftigte trotzdem die Justiz. Kaufmann beantragte einstweilige Verfügungen gegen die Verdächtigen. Die Namen der Ex-Mitarbeiter will er nicht nennen.

Die Staatsanwälte in Düsseldorf können sich auf einige Arbeit freuen.