Er surft hauptsächlich mit seinem Smartphone. Um die Kosten kontrollieren zu können, möchten die Eltern keinen Vertrag abschließen sondern bestehen auf einen Prepaid-Tarif. Ist das Guthaben einmal verbraucht, dürfen keine weiteren zusätzlichen Kosten entstehen.
Bester Mobilfunkanbieter - Tarife für Jugendliche
ab 87,0 Punkte: sehr gut
ab 75,7 Punkte: gut
ab 65,9 Punkte: befriedigend
ab 57,3 Punkte: ausreichend
ab 49,8 Punkte: mangelhaft
ab 0 Punkte: ungenügend
Quelle: Deutsches Kundeninstitut (DKI)
| Unternehmen | Vodafone |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | CallYa Smartphone Special + Einmaloption 250 MB |
| Konditionen | 37,5 |
| Angebot | 28,7 |
| Kundenservice | 24,4 |
| Kundenvotum | 3,3 |
| Gesamt | 93,9 |
| Note | sehr gut |
| Unternehmen | congstar |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | Prepaid wie ich will |
| Konditionen | 32,7 |
| Angebot | 28,4 |
| Kundenservice | 22,0 |
| Kundenvotum | 4,1 |
| Gesamt | 87,2 |
| Note | sehr gut |
| Unternehmen | otelo |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | otelo Handy-Karte (Prepaid-Basistarif) + Smartphone 400 + Internet-Flat 750 |
| Konditionen | 28,7 |
| Angebot | 31,6 |
| Kundenservice | 22,0 |
| Kundenvotum | 3,9 |
| Gesamt | 86,2 |
| Note | gut |
| Unternehmen | ALDI TALK |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | ALDI TALK Internet-Flatrate L |
| Konditionen | 42,2 |
| Angebot | 24,6 |
| Kundenservice | 15,4 |
| Kundenvotum | 4,0 |
| Gesamt | 86,2 |
| Note | gut |
| Unternehmen | yourfone |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | yourfone LTE Prepaid + Option Clever L |
| Konditionen | 35,5 |
| Angebot | 24,6 |
| Kundenservice | 20,2 |
| Kundenvotum | 5,0 |
| Gesamt | 85,2 |
| Note | gut |
| Unternehmen | FONIC |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | FONIC Smart |
| Konditionen | 28,1 |
| Angebot | 31,7 |
| Kundenservice | 20,1 |
| Kundenvotum | 3,9 |
| Gesamt | 83,7 |
| Note | gut |
| Unternehmen | T-Mobile (Telekom) |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | MagentaMobil Start + Data Start L |
| Konditionen | 34,7 |
| Angebot | 25,6 |
| Kundenservice | 19,2 |
| Kundenvotum | 3,6 |
| Gesamt | 83,1 |
| Note | gut |
| Unternehmen | klarmobil.de |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | Smartphone Flat 750 |
| Konditionen | 37,5 |
| Angebot | 20,0 |
| Kundenservice | 20,8 |
| Kundenvotum | 4,4 |
| Gesamt | 82,8 |
| Note | gut |
| Unternehmen | K-Classic Mobil |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | Surf & Talk S + Reload300 |
| Konditionen | 37,3 |
| Angebot | 25,1 |
| Kundenservice | 17,4 |
| Kundenvotum | 0,0 |
| Gesamt | 79,8 |
| Note | gut |
| Unternehmen | Blau |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | Blau 9 Cent mit Blau Surf M Option |
| Konditionen | 40,3 |
| Angebot | 18,6 |
| Kundenservice | 17,5 |
| Kundenvotum | 3,3 |
| Gesamt | 79,7 |
| Note | gut |
| Unternehmen | O2 |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | o2 Loop Smart XL |
| Konditionen | 26,5 |
| Angebot | 26,1 |
| Kundenservice | 12,0 |
| Kundenvotum | 2,9 |
| Gesamt | 67,4 |
| Note | befriedigend |
| Unternehmen | ja! mobil |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | ja! Mobil smart + 2 x SpeedOn 200 MB |
| Konditionen | 25,0 |
| Angebot | 23,4 |
| Kundenservice | 15,3 |
| Kundenvotum | 0,0 |
| Gesamt | 63,8 |
| Note | ausreichend |
Für Jugendliche kommen nur 12 der 16 Anbieter infrage, da vier über keine Prepaid-Tarife verfügen. Nur zwei Anbieter verpassen die Noten „gut“ oder „sehr gut“.
Bester Mobilfunkanbieter für Jugendliche ist Vodafone mit dem Tarif „CallYa Smartphone Special“ und der Einmaloption „250 MB“ mit 93,9 Punkten. Vor allem Angebot und Kundenservice überzeugen. Zudem ist eine Telefon-Flat ins eigene Netz enthalten und Jugendliche und ihre Eltern können in Echtzeit den monatlichen Verbrauch online oder via App einsehen. Außerdem können die Tarifleistungen auch im Ausland genutzt werden.
Bestes Preis-/Leistungs-Verhältnis - Tarife für Jugendliche
ab 87,0 Punkte: sehr gut
ab 75,7 Punkte: gut
ab 65,9 Punkte: befriedigend
ab 57,3 Punkte: ausreichend
ab 49,8 Punkte: mangelhaft
ab 0 Punkte: ungenügend
Quelle: Deutsches Kundeninstitut (DKI)
| Unternehmen | ALDI TALK |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | ALDI TALK Internet-Flatrate L |
| Preis-/Leistungsverhältnis | 89,1 |
| Note | sehr gut |
| Unternehmen | Vodafone |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | CallYa Smartphone Special + Einmaloption 250 MB |
| Preis-/Leistungsverhältnis | 88,2 |
| Note | sehr gut |
| Unternehmen | K-Classic Mobil |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | Surf & Talk S + Reload300 |
| Preis-/Leistungsverhältnis | 83,1 |
| Note | gut |
| Unternehmen | congstar |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | Prepaid wie ich will |
| Preis-/Leistungsverhältnis | 81,5 |
| Note | gut |
| Unternehmen | otelo |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | otelo Handy-Karte (Prepaid-Basistarif) + Smartphone 400 + Internet-Flat 750 |
| Preis-/Leistungsverhältnis | 80,4 |
| Note | gut |
| Unternehmen | T-Mobile (Telekom) |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | MagentaMobil Start + Data Start L |
| Preis-/Leistungsverhältnis | 80,4 |
| Note | gut |
| Unternehmen | yourfone |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | yourfone LTE Prepaid + Option Clever L |
| Preis-/Leistungsverhältnis | 80,1 |
| Note | gut |
| Unternehmen | FONIC |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | FONIC Smart |
| Preis-/Leistungsverhältnis | 79,6 |
| Note | gut |
| Unternehmen | Blau |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | Blau 9 Cent mit Blau Surf M Option |
| Preis-/Leistungsverhältnis | 78,5 |
| Note | gut |
| Unternehmen | klarmobil.de |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | Smartphone Flat 750 |
| Preis-/Leistungsverhältnis | 76,7 |
| Note | gut |
| Unternehmen | O2 |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | o2 Loop Smart XL |
| Preis-/Leistungsverhältnis | 70,1 |
| Note | befriedigend |
| Unternehmen | ja! mobil |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | ja! Mobil smart + 2 x SpeedOn 200 MB |
| Preis-/Leistungsverhältnis | 64,6 |
| Note | ausreichend |
Schlusslicht ist das Rewe-Tarif „ja! mobil smart“. In puncto Konditionen schneidet der Rewe-Tarif am schlechtesten ab und ist mit 17,79 Euro pro Monat nur minimal günstiger als der teuerste Tarif, der mit 19,99 Euro von O2 kommt. Selbst Anrufe bei der Kundenhotline sind kostenpflichtig.
