Platz 12 - Iberia
Krisenstimmung in Spanien: Die Airline kämpft derzeit mit den eigenen Piloten, die sich gegen den Aufbau der neue Billigairline Iberia Express wehren. Auch die Stammkundschaft leidet unter dem Effizienzdruck. Nur zwei von drei gewünschten Prämienflügen konnten eingelöst werden - 7,1 Prozentpunkte weniger als im Vorjahr.
3 von 6 anfragen für businessclass bzw upgrades konnten von AirBerlin bei mir nicht erfüllt werden, das sind dann 50 statt 100%
absolute Lüge, verschleiert alle endlos Probleme der Meilenprogramme, die meisten Flüge/Wunschtermine bei allen Airlines nie Meilenfrei!! Propaganda at its best! Wieviele Freiflüge gabs dafür?
