Geschenke in letzter Minute: Bei diesen Onlineshops können Sie jetzt noch bestellen

Geschenke in letzter Minute: Bei diesen Onlineshops können Sie jetzt noch bestellen

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Rund 11,2 Milliarden Euro geben die Deutschen in der Weihnachtszeit im Internet aus, schätzt der Handelsverband HDE.

von Jacqueline Goebel

Noch kein Weihnachtsgeschenk? Keine Panik. Onlineshops versprechen pünktliche Lieferungen bis kurz vor Heiligabend - manchmal sogar am selben Tag. Auch ihre Rückgabefristen haben Amazon und Co verlängert. Eine Übersicht.

Irgendein Geschenk fehlt immer, auch oft noch einen Tag vor Weihnachten. Aber sich durch die überfüllte Innenstadt drängeln, vorbei an tausenden anderen Menschen, nur um festzustellen, dass die Geschenkidee längst ausverkauft ist? Unnötig! Im Internet können Sie sich auch wenige Tagen vorher noch die Pakete für den Tannenbaum bestellen.

Nicht nur in den Einkaufsstraßen, auch im Internethandel gilt die Weihnachtszeit längst als die wichtigste des Jahres. Mit Rabatten und verlängerten Bestellfristen versuchen Onlinehändler Kunden anzulocken. So bietet das Versandhaus Otto seinen Kunden an, noch bis zum 23. Dezember zu bestellen.

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Der Online-Riese Amazon und auch der Elektronik-Händler Conrad bieten in einigen Regionen mittlerweile den Versand am selben Tag an - gegen einen satten Aufpreis. Das Verbraucherportal Vergleich.org hat die Versandfristen der wichtigsten Internethändler zusammengestellt:

Bis wann die Online-Händler vor Weihnachten liefern

  • H&M

    H&M

    Spätester Bestellzeitpunkt: 20.12.2015

    Rückgabefrist: 04.01.2016

    Unser Geschenktipp: Kopfbedeckungen! Vom klassisch schwarzen Hut bis zur Bommelmütze

  • Zalando

    Zalando

    Spätester Bestellzeitpunkt: 20.12.2015, mit Expressversand (5,90 Euro) auch noch bis zum 22.12.2015, 13 Uhr.

    Rückgabefrist: 100 Tage nach Erhalt

    Unser Geschenktipp: Ein neuer Leder-Gürtel - oder Handtasche

  • About you

    About you

    Spätester Bestellzeitpunkt: 22.12.2015, 23 Uhr

    Rückgabefrist: 100 Tage nach Erhalt

    Unser Geschenktipp: Ein Poncho - Ganz kuschelig, mit Fransen, oder knalligen Mustern.

  • Asos

    ASOS

    Spätester Bestellzeitpunkt: 20.12.2015, mit Expressversand (6 Euro) auch noch bis zum 21.12.2015, 14 Uhr

    Rückgabefrist: 28 Tage nach Erhalt

    Unser Geschenktipp: Der kitschige Weihnachtspulli

  • Urban Outfitters

    Urban Outfitters

    Spätester Bestellzeitpunkt: 18.12.2015

    Rückgabefrist: 31.01.2016

    Unser Geschenktipp: Neue Lederjacke

  • Baur

    Baur

    Spätester Bestellzeitpunkt: 21.12.2015, 23 Uhr. Mit Expressversand (5,95 Euro) auch bis 23.12.2015, 13 Uhr.

    Rücksendefrist: 30 Tage nach Erhalt

    Unser Geschenktipp: Ein Schal oder Halstuch

  • Alternate

    Alternate

    Spätester Bestellzeitpunkt: 22.12.2015, mit Expressversand (9,95 Euro) auch noch bis zum 23.12.2015, 18 Uhr

    Rückgabefrist: 30 Tage nach Erhalt

    Unser Geschenktipp: Eine Drohne. Als Spielzeug, dass sich mit dem Smartphone steuern lässt. Oder ganz professionell, für Fotos und Videos.

  • Cyberport

    Cyberport

    Spätester Bestellzeitpunkt: 22.12.2015, mit Expressversand (18,99 Euro) auch noch bis zum 23.12.2015, 16 Uhr

    Rückgabefrist: 30 Tage nach Erhalt

    Unser Geschenktipp: Digitaler Bilderrahmen, zum Beispiel für die Oma. Gibt es auch als Schlüsselanhänger.

  • Saturn

    Saturn

    Spätester Bestellzeitpunkt: 22.12.2015, mit Expressversand (4,95 Euro) auch bis 23.12.2015, 12 Uhr

    Rückgabefrist: 14 Tage nach Erhalt

    Unser Geschenktipp: Elektrische Zahnbürste oder Rasierer

  • MediaMarkt

    Media Markt

    Spätester Bestellzeitpunkt: 22.12.2015

    Rückgabefrist: 30 Tage nach Erhalt

    Unser Geschenktipp: Pulsuhren oder Wearables für Sportler

  • notebooksbilliger

    notebooksbilliger

    Spätester Bestellzeitpunkt: 22.12.2015, mit Expressversand (7,99 Euro bis 12,99 Euro, je nach Paketgewicht) auch bis 23.12.2015, 22 Uhr

    Rücksendefrist: 10.01.2016

    Unser Geschenktipp: Computer- oder Konsolenspiele, zum Beispiel das Kultgame Minecraft

  • Conrad

    Conrad

    Spätester Bestellzeitpunkt: 22.12.2015, 18 Uhr. Mit Expressversand (mindestens 32,50 Euro oder 1,18 Euro pro Kilometer) auch bis zum 24.12.2015

    Rückgabefrist: 16.01.2015

    Unser Geschenktipp: Bietet alles für den Star-Wars-Fan

  • Apple

    Apple

    Spätester Bestellzeitpunkt: 22.12.2015

    Rücksendefrist: 20.01.2016

    Unser Geschenktipp: Ein neues Ladekabel oder Netzteil. Davon kann man nie genug haben, und bei Apple gehen die ohnehin andauernd kaputt.

  • Amazon

    Amazon

    Spätester Bestellzeitpunkt: 21.12.2015. Premiumversand (für Primekunden gratis, sonst 6 Euro) auch bis 23.12.2015, 12 Uhr. Morning-Express (Primekunden 5 Euro pro Artikel, sonst 9,99 Euro) auch bis 23.12.2015, 15 Uhr. Und mit Same-Day-Versand (Prime: gratis ab 20 Euro, sonst 9,99 Euro) in einigen Regionen auch noch bis zum 24.12.2015, 6 Uhr

    Rückgabefrist: 31.01.2016

    Unser Geschenktipp: Bücher, oder gleich den E-Reader Amazon Kindle

  • Tchibo

    Tchibo

    Spätester Bestellzeitpunkt: 21.12.2015

    Rücksendefrist: 31.01.2016

    Unser Geschenktipp: Neue Kuscheldecke für das Sofa

  • Douglas

    Douglas

    Spätester Bestellzeitpunkt: 22.12.2015, 14 Uhr. Mit Expressversand (3,95 Euro) auch bis 23.12.2015, 12 Uhr.

    Rücksendefrist. 14 Tage nach Erhalt

    Unser Geschenktipp: Das Lieblingsparfüm. Oder neue Make-up-Pinsel

  • Thomann

    Thomann - das Musikhaus

    Spätester Bestellzeitpunkt: 20.12.2015, 12 Uhr

    Rückgabefrist: 30 Tage nach Erhalt

    Unser Geschenktipp: Plektren, Noten, Lernbücher - alles für Musiker und die, die es noch werden wollen

  • MyToys

    MyToys

    Spätester Bestellzeitpunkt: 21.12.2015

    Rückgabefrist: 31.01.2016

    Unser Geschenktipp: Lego - der Klassiker

  • Otto

    Otto

    Spätester Bestellzeitpunkt: 23.12.2015, 13 Uhr

    Rücksendefrist: 31.01.2016

    Unser Geschenktipp: Kissen. Als Deko oder als Erinnerung, wenn man die Weihnachtszeit nicht zusammen verbringen kann.

Doch Vorsicht: Auch wenn der Onlinehändler mit einer "garantierten Zustellung" wirbt, heißt das noch lange nicht, dass das Paket wirklich am nächsten Tag ankommt. Bei ihren Bestellfristen orientieren sich die Internetshops an den Fristen, bis zu der sie die Pakete rechtzeitig an Paketdiensten wie DHL oder Hermes übergeben können. Normalerweise ist es für die Paketboten kein Problem, die Sendungen bereits am nächsten Tag auszuliefern. Doch vor Weihnachten herrscht auch in den Paketzentren Stress, viele Sendungen verzögern sich.

Außerdem müssen die Paketdienste nur versuchen, die Sendung zuzustellen. Wer nicht rechtzeitig die Tür öffnet, muss sein Paket eventuell beim Nachbarn abholen - oder im Paketshop oder einer Packstation. Dort liefern die Paketboten ihre restlichen Sendungen aber erst abends am Ende ihrer Tour ab. Deshalb können Kunden ihre verpassten Pakete erst einen Tag später abholen. Einen Anspruch auf Entschädigung haben Kunden nicht, wenn ihre Pakete nicht rechtzeitig eintreffen.

Mehr Rechte haben Verbraucher, die ihre Pakete per Express-Sendung bestellen. Das ist zum Beispiel bei Zalando, Baur, Alternate oder Saturn möglich. Die schnellere Lieferung kostet zwar in der Regel rund fünf bis zwanzig Euro mehr, dafür verpflichten sich die Paketdienste beim Express-Versand zu festen Lieferzeiten.

Pünktlich zu Weihnachten? Bis wann Sie Briefe und Pakete abschicken müssen

Wenige Tage sind es noch bis Weihnachten. Nicht mehr allzu viel Zeit, um Geschenke zu kaufen, sie einzupacken und zu verschicken. Damit alles auch pünktlich ankommt, müssen ein paar Dinge beachtet werden: Eine Übersicht.

Weil viele Menschen online bestellen, rechnen Postunternehmen mit einem Rekord-Paketaufkommen. Quelle: dpa

Und sollten die Geschenke doch nicht rechtzeitig zum Fest eintreffen, bieten die Onlinehändler einen weiteren Trost: Kunden können restliche oder ungeliebte Geschenke einfach zurücksenden, und das manchmal auch noch Wochen später. Eigentlich müssen Internethändler Rücksendungen nur annehmen, wenn Kunden ihre Einkäufe 14 Tage nachdem sie die Ware entgegen genommen haben zurücksenden. Viele Online-Shops haben diese Frist jedoch auf 30 Tage verlängert. Bei einigen Anbietern, darunter auch Tchibo, MyToys oder Urban Outfitters, können Kunde ihre Bestellungen noch bis Ende Januar zurückschicken.

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