Kunden leiden: Die größten Pannen der Bahn
Ausfallende Klima-Anlagen, Sturmschäden, Chaos an Bahnhöfen - Tausende Kunden ärgern sich oft und reichlich über die Deutsche Bahn. In den vergangenen Jahren gab es zahlreiche Pannen. Einige waren technischer Natur, andere im Management zu suchen. Zu leiden hatte stets der Kunde. Eine Übersicht.
Dezember 2009 - Oberleitungen vereisen
An Silvester und zu Jahresbeginn 2010 führen vereiste Oberleitungen in Nord- und Westdeutschland, eine Weichenstörung am Berliner Hauptbahnhof und technische Störungen an Stellwerken in Berlin zu Verspätungen und Zugausfällen. Foto: ap