Zu diesem Ergebnis kommt eine umfangreiche Studie der Werbeagentur Serviceplan und der WirtschaftsWoche. Für die Untersuchung wurden 7.700 Verbraucher gefragt, für wie grün und sozial sie die wichtigsten von ihnen konsumierten Marken in Deutschland halten. Auf den letzten Plätzen des Nachhaltigkeitsrankings landeten der Handynetzbetreiber O2 (Rang 99), der Textildiscounter Kik (100) und die insolvente Drogeriekette Schlecker (101). Insgesamt schnitten alle von Serviceplan untersuchten Marken im Konsumentenurteil schlechter ab als 2011. „Die Verbraucher sind kritischer geworden“, sagt Serviceplan-Chef Ronald Focken. Abstürzer des Jahres sind O2 und die Burgerketten McDonald’s und Burger King.
Unternehmen mit einem grünen Image machen mehr Umsatz. Das belegt in Anlehnung an das Ranking erstmals eine Studie der Münchner Managementberatung Biesalski & Company für die WirtschaftsWoche. Im Durchschnitt beträgt die Steigerung fünf Prozent. Babynahrungshersteller, die auch im Serviceplan-Ranking am besten abschneiden, profitieren am meisten: Bei ihnen sind laut Biesalski im Schnitt 9,5 Prozent des Verkaufserlöses darauf zurückzuführen, gefolgt von Tiefkühlkostherstellern, bei denen der Anteil bei 8,6 Prozent liegt – Frosta, Rankingspitzenreiter der Branche, erwirtschaftetes sogar mehr als jeden siebten Euro Umsatz aufgrund seines grünen Images (15,6 Prozent).
Am wenigsten Auswirkungen auf das Geschäft hat ein gutes Nachhaltigkeits-Image bei Finanzdienstleistern, Lebensmittelhändlern und Drogerien. Aber: „Ein schlechtes Nachhaltigkeits-Image ist für Marken immer schädlich“, sagt Alexander Biesalski, Gründer von Biesalski & Company.
