Discounter: Netto ließ Tausende Mitarbeiter-E-Mails auswerten

Discounter: Netto ließ Tausende Mitarbeiter-E-Mails auswerten

von Henryk Hielscher

Netto Marken-Discount hat seit Oktober 2010 Tausende von E-Mails seiner Mitarbeiter gelesen und ausgewertet - zunächst ohne Wissen vieler Betroffener.

Nach Recherchen der WirtschaftsWoche wurden zwischen Oktober und November 2010 alle Nachrichten, die auf einigen ausgewählten E-Mail-Konten von Verkaufsleitern des Unternehmens eingingen, automatisch an die Zentrale weitergeleitet. Anschließend wurde die Post statistisch und inhaltlich ausgewertet und die Ergebnisse einer Reihe von Führungskräften in der Netto Region Süd präsentiert.

Im Januar und Februar 2011 wurden insgesamt 15 Verkaufsleiter in die E-Mail-Kontrolle einbezogen. Auch diesmal sollen laut Netto zwar die betreffenden Verkaufsleiter der Weiterleitung zugestimmt haben. Die Verfasser von E-Mails an diese Verkaufsleiter wussten von der automatischen Weiterleitung in der Regel jedoch nichts oder wurden erst im Nachhinein darüber informiert.

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Eine Netto-Sprecherin bestätigte gegenüber der WirtschaftsWoche, dass "Mails an die Zentrale weitergeleitet" wurden. Dies sei unter "Einhaltung der gesetzlichen und datenschutzrechtlichen Vorgaben" erfolgt. Nach Darstellung von Netto dienten die Analysen allein dem Mitarbeiterwohl, um überflüssige E-Mails zu reduzieren. Die Weiterleitung von Mails sei "auf ausdrücklichen Wunsch der Verkaufsleiter durchgeführt" worden. Netto ist Deutschlands drittgrößter Lebensmitteldiscounter hinter Aldi und Lidl.

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