Wie bringen Sie das dem Händler bei, der gern Ihre Marke verkaufen will, aber nicht in eigene Boss-Flächen investieren kann?
Wir sagen unseren Händlern: Lasst uns über die Art der Präsentation reden. Wir erzielen höhere Umsätze, wenn wir für uns allein sind und nicht neben Eigenmarken des Fachhandels oder Marken, die vom Preisniveau unter uns liegen. Davon profitiert am Ende auch der Handel, weil er mit uns zusammen wächst. Deshalb wollen wir auch in Deutschland mehr eigene Flächen bewirtschaften, also Shop-in-Shop-Systeme betreiben, bei denen wir uns um das komplette Warenmanagement kümmern, also Mieter auf der Fläche des Kaufhausbetreibers sind. Das tun wir schon in den Karstadt-Premiumhäusern, bei Saks Fifth Avenue in den USA oder El Corte Ingles in Spanien. Die Zahl der von uns kontrollierten Shop-in-Shops macht inzwischen gut 40 Prozent unserer mehr als 1000 eigenen Verkaufsflächen weltweit aus.
Und wenn der Händler nicht mitspielt?
Es gibt Händler, die das Geschäft lieber selbst betreiben wollen. Eine hochwertige Markenpräsentation ist dann für uns Voraussetzung.
Aber mit eigenen Flächen wachsen auch die finanzielle Belastung für Boss und das Risiko, wenn Kollektionen floppen?
Vor fünf, sechs Jahren lag unser Umsatzverhältnis bei 75 Prozent Großhandel gegenüber 25 Prozent Eigenfläche. Heute sind es 60 Prozent in eigenen Läden gegenüber knapp 40 Prozent mit Partnern. Wir haben noch nie so viel in unseren eigenen Handel investiert: Allein 2013 war es mit 113 Millionen Euro ein Rekord. Gleichzeitig haben wir unsere Profitabilität erheblich gestärkt. In den kommenden Jahren wollen wir 80 Prozent unseres Umsatzes in eigenen Läden machen.
Kauft also der einzelne Kunde mehr und teurer ein bei Boss als früher?
Ja, im Schnitt kauft jeder Kunde mehr als zwei Produkte bei uns. Das ist im Branchenvergleich ein sehr guter Wert. Gleichzeitig gibt er mehr Geld aus. In den USA etwa liegen wir beim Pro-Kopf-Einkauf bei circa 400 US-Dollar. Der Wert fiel früher um einiges niedriger aus.
Was trägt dazu die neue Damenkollektion bei, für die Sie den US-Designer Jason Wu angeheuert haben?
Wir haben mit Jason jemanden an Bord, der ein sehr gutes Gespür hat für ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Designanspruch und Verkäuflichkeit. Das zahlt sich aus. Wir haben in unseren Flagship-Stores wie etwa in New York, Hongkong und Stuttgart bereits ganze Etagen exklusiv für Damen gestaltet und präsentieren schon im Eingang Damenschuhe und Taschen.
So kleiden Sie sich richtig
Wie kleidet man sich ordentlich? Dabei geht es um mehr als die Frage, ob mit oder ohne Krawatte. Welche Aussagen lassen sich durch welche Kleidung transportieren? Das ist keineswegs Jacke wie Hose. Ein Crashkurs.
Im Englischen heißt es „it fits“, wenn etwas passt. Daher das Wort „Outfit“. Ihre Kleidung sollte in drei Kategorien passen: Dem Anlass entsprechend, dem Typ entsprechend und der individuellen Aussage entsprechend. Genau in der Schnittmenge liegt das für sie optimale Outfit.
Anzug oder Kostüm sollten Werte wie Vertrauen und Sicherheit widerspiegeln. Das gilt auch für Mitarbeiter im Back-Office. Ein Ziel ist Understatement. Die Kleidung sollte modern und nicht bieder wirken; dunkle Business-Farben wirken am besten.
Es gilt, einen Tick schicker zu sein als im klassischen Business. Hosen mit Pullover gehen maximal in der Werbebranche. Ansonsten eher kompletter Hosenanzug oder Blazer-Hose-Kombi für Damen, Anzüge und Kombinationen für Herren. Anspruchsvoll, gehobene Qualität und dunklere Farben.
Professioneller Look ist hier unabdingbar. Klassische Kostüme, Anzüge und Kombinationen in mittleren bis dunkleren Farbtönen. Farben dürfen nicht ins Auge springen, sollten aber modern sein.
In der Werbung oder bei den Medien darf es bunter und ausdrucksstark zugehen. Hier ist Nähe angesagt und schwarze Kleidung ist da sehr hinderlich.
Für besonders große Männer empfehlen sich farbliche Unterteilungen. Also zum Beispiel blaue Hose oder roter Pullover. Das unterbricht die Größe und lässt Sie weniger lang wirken. Männer mit langen Beinen tragen am besten längere Jacken und Ärmel.
Ist Ihr Körper insgesamt kurz, empfiehlt sich farblich Ton in Ton. Farbliche Unterteilungen würden die Kürze betonen. Haben Sie kurze Beine, sollten Sie von Hosenaufschlägen absehen – und auch davon, Ärmel aufzukrempeln.
Tiefsinnige und Kreative wollen sich ausdrücken. Die Erscheinung darf Außergewöhnliches bieten, also kreativer Kragen, Schmuck, extravagante Brille oder bunte Farben. Bodenständige Typen verwenden besser natürliche Materialien und Erdtöne. Dramatiker und Extrovertierte mögen vielleicht asymmetrisch geschnittene Kleidung – sie sollten dann aber darauf achten, dass sie niemals billig wirkt. Zu sportlichen Typen passen Blau und Grün.
Sollten Sie eine schlanke Frau sein und Kleidergröße 32 bis 34 tragen, sehen Röhrenjeans super aus. Ab Kleidergröße 40 sehen Sie mit ihnen dicker aus. Es liegt also stets an der Form ihres Körpers.
Sind Schulter, Taille und Hüfte gleich breit, empfiehlt sich eine gerade Hose oder ein gerader Rock.
Die Schulter ist schmaler als die Hüfte. Hier sollten Sie Hosen und Rücke in der sogenannten A-Linie mit kurzen Oberteilen kombinieren.
Die Schulter ist breiter als die Hüfte: Hier empfehlen sich Caprihosen, Röhrenhosen und enge Röcke. Die schmalen Hosen lassen sich gut in Stiefel stecken.
Die Figur ist wie eine 8 geformt. Sie ist eine sehr weibliche Figurform. Die Röcke sind konisch geschnitten, sie werden zum Knie hin schmaler. Passende Hosen sind Hosen in Bootcut-Schnitten.
Was hat das gebracht?
In diesen Läden erzielen wir bereits bis zu 40 Prozent unseres Umsatzes mit Damenmode, während ihr Anteil am Gesamtumsatz erst bei gut elf Prozent liegt, das ist ein sehr gutes Zeichen. Natürlich hängt der Umsatzanteil immer davon ab, wie schnell unsere Herrenmode wächst. Aber wenn das so weitergeht, dürfte der Damenanteil zweistellig wachsen.
Der Konzernumsatz stieg zuletzt um vier Prozent auf 2,4 Milliarden Euro. Geht das so weiter, dürften Sie Ihr Ziel von drei Milliarden Euro 2015 aber kaum schaffen?
Doch, davon gehen wir weiter aus. Neben dem Damen- wächst auch das Herrensegment sehr dynamisch. Auch der Umsatz mit Accessoires steigt. Außerdem stellt sich die Gesamtwirtschaft freundlicher dar, China etwa bleibt für uns eine der großen Wachstumschancen. Im Moment entwickelt sich auch Europa sehr erfreulich, in den USA sehen wir nach einem schwierigen Jahresstart regelmäßige Verbesserungen beim Umsatz. Insofern halten wir fest an dem Ziel. Und bei drei Milliarden Euro hören wir ja nicht auf und gehen nach Hause. Wenn wir die Zahl übersprungen haben, nehmen wir uns das nächste Ziel vor.
