Mobile Shopping: Die Trends beim Einkaufen
Schicke Läden allein reichen nicht mehr. Das Handy und der Tablet-PC spielen beim Einkauf eine wachsende Rolle. Doch Online-Handel und Mobile Shopping sind nur ein Teil der Umwälzungen, auf die sich Kunden und Händler in den kommenden Jahren einstellen müssen. Das zeigt eine Studie des Handelsforschungsinstitutes EHI und der Wirtschaftsprüfungsgesellschaft KPMG zu den Trends im Handel. Die Ergebnisse.
Bezahlen per Handy
Es sei durchaus denkbar, dass Kunden im Jahr 2020 Ware mit ihren Smartphones selber einscannen und bezahlen. „Ob der Einkauf für den Konsumenten dadurch wirklich komfortabler wird sei dahingestellt, der Handel jedenfalls bereitet sich technologisch bereits heute auf das Zeitalter des ‚Mobile Scanning & Payment‘ vor“, heißt es in der Studie.
