Die zwei zurückliegenden Wochen haben gezeigt: Billigstrategien im Fernverkehr gehen auf. Auf der Straße feiert...
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26 Kommentare
Der Herr Schönberger ist ja drollig, und Wirtschaftswoche unterstützt das kritiklos. Ja, es ist halt Mode unter deutschen Journalisten, Groupon zu kritisieren. Schade dass nun auch die von mir geschätzten WiWo Redakteure den gleichen, billigen Weg gehen und sich nicht die wirtschaftlichen Zusammenhänge anschauen:
1) Groupon hat für Stardrinx eine riesige, sehr wertvolle Marketing Kampagne geleistet. Ohne Groupon würde Stardrinx wahrscheinlich 10 Flaschen am Tag verkaufen.
2) Natürlich behält Groupon das Geld ein, und zwar so lange bis der Händler nachgewiesen hat, dass er seine Leistung erbracht hat. Denn wenn der Händler seine Leistung nicht erbringt, kann der Kunde (Gutscheinkäufer) immer zu Groupon gehen und bekommt anstandslos das Geld zurück. Hatte ich letztens wieder, war ne Sache von drei Tagen. Da waren es Berliner Starköche, die erst ne Aktion machen und dann keine Events anbieten.
3) Stardrinx sagt Groupon doch, wieviele Kunden sie verarbeiten können. Groupon kann nicht wissen, ob Stardrinx mit 100 Bestellungen oder 1000 Bestellungen oder 100.000 Bestellungen ausgelastet oder überlastet ist. Auf dieser Basis kann man das Limit definieren. Für das Chaos kann Groupon nichts, sondern der Händler, der erst sagt, er können 100.000 Bestellungen und dann bei 10.000 die Segel streicht.
4) Groupon gibt dem Händler erst Geld, wenn die Leistung nachgewiesen ist. Sonst ist betrügerischem Bankrott von Händlern Tür und tor geöffnet. Stardrinxs musste also Nachweise liefern, dass wirklich Champagner geliefert worden ist (dhl Codes oder ähnlich). Hat Stardrinx das wirklich ordentlich gemacht? Es wäre nur fair gewesen, Groupon eine Stellungnahme zu diesen Vorwürfen zu geben.
Also, Stardinx: Erst auf dicke Hose machen, dann die Kunden nicht beliefern weil die eigenen Prozesse Chaos sind und dann ist der Werbepartner Schuld - ist ja ne ganz feine Art... Wenn der Bauer nicht schwimmen kann, liegts an der Badehose.
Wir warten schon seit zwei Monaten auf eine Antwort via eMail an Groupon. Die Firma ist entweder total überfordert oder schlicht ignorant. Man sollte die Plattform meiden.
Nun Groupon ist nicht das einzige System. Es gibt noch ein anderes System, wo die Unternehmen vor Ort ihr Geld bekommen. Wie z.B. http://www.crocodealia.de ist ein Do-It-Yourself System.
Für stardrinx kann ich leider kein Verständnis aufbringen. Wenn man eine Aktion mit Groupon macht, muss man Wissen worauf man sich einlässt. Vorab-Nachfragen bei anderen Groupon-Partner hätte hier Sinn gemacht. Das Groupon ebenfalls nicht sauber arbeitet ist durch diverse andere Partner bereits an die Öffentlichkeit getreten.
FAZIT: Stardrinx -> setzen 6, Insolvenz anmelden und unter neuem Firmennamen durchstarten. Mit stardrinx wird das nix!
WiWo - setzen, 6! Das ihr Euch durch so ein getürktes Interview hinters Licht führen lässt, ist wirklich der Hammer. Oder ihr macht gemeinsame Sache mit dem Herren. Fakt ist: Kein Mensch kann zu diesen Preisen Ware anbieten, ohne selber drauf zu zahlen. Keine Flasche in Frankreich verlässt das Lager zu diesem Preis. Fakt ist auch, dass zig Kunden, die direkt im Shop (also ohne Groupon) bestellt haben, genau so lange auf ihre Ware warten. Wie kann man nur so blöd sein... der Typ ist ein Stadtbekannter Betrüger, macht schon eh und jäh krumme Dinger und jetzt sowas. Seine neue Bauernfänger Webseite dealdrinx.de ist auch schon online und versucht die Leute zu verarschen.
WiWo, daß war kein guter Bericht und läßt die Firma Stardrinx auch nocht gut aussehen. Warum kann man auf der Stardrinx Seite immer noch Groupon Gutscheine einlösen und warum geht das ganze auf Dealdrinx nun auch noch weiter? Ich selber habe von Stardrinx 4 Liefertermine bekommen, erst vorgestern von Groupon, daß die Ware auf jeden Fall versendet wird. Warum passiert da von Staatsanwaltschafts Seite nichts? Euer Artikel hilft dem Käufer nicht weiter. Helft dem Käufer doch mal und recherchiert weiter und recherchiert auch richtig !
Nee, nee, nee. Wir verkaufen selber über groupon. Wenn man für die Abwicklung von 100.000 Groupon Bestellungen 15 Callcenter Mitarbeiter braucht hat man schon im Vorfeld ziemlich schlecht geplant. Wir machen keine so großen Aktionen, aber bei 1000 Groupon-Orders haben wir ca. 20 telefonische Anfragen, verteilt auf ca. 5 Tage. Stress entsteht erst wenn man Mist baut.
Bisher gabs auch noch keinen Zahlungsverzug bei Groupon. Die Zahlen ein paar Tage nachdem die Gutscheine eingereicht wurden und das (bisher) immer zuverlässig. Das die irgendwann misstrauisch werden und die Zahlungen einstellen muss einen wohl nicht wundern.
stardrinx ist echt unglaublich. Erst plant er eine Aktion die man bestenfalls unter der Kategorie Größenwahn verbuchen kann und dann hat er nur minimale Fehler gemacht.
wiwo.de ist einem Betrüger auf den Leim gegangen. Und hat damit eine erhebliche Verletzung der journalistischen Sorgfaltspflicht begangen. Wenigstens hätten sie allen Parteien Gehör schenken müssen, so wie das Focus immer schon rund um das Thema Stardrinx getan hat (http://www.focus.de/digital/internet/tid-26519/serviceflop-bei-groupon-stardrinx-kaeufer-bekommen-ihren-schampus-nicht-mehr-anschuldigungen-aus-der-luft-gegriffen_aid_781515.html).
Peinlich und sehr enttäuschend, wiwo.de!
Groupon hat sich sowieso in einem Jahr erledigt. Man schaue sich nur mal die Kommentare auf Facebook an. Wie soll das denn gehen....Moet für VK. 19,90€ minus Groupon Provison 50%...weiter sage ich nichts. Außerdem hat sich ja bereits rumgesprochen das Restaurants die deals anbieten sowieso nicht laufen oder warum sollte ein Gastronom das machen? Nun geht man dazu über die Preise einfach unrealistisch hoch zu setzen damit der Rabatt auch stimmt. Jedes Hotel bekomme ich im Internet billiger gebucht als bei Groupon angeboten. Geiz ist nicht immer geil und jeder Händler sollte sich genau überlegen auf was er sich da einlässt. Wie gesagt ....wir sprechen uns in einem Jahr wieder.
Wie so viele Internethändler sind auch die Angebote bei der US-amerikanischen GROUPON, aus eigener Erfahrung, mit großer Vorsicht zu "genießen" !!! Beste Regel: Vorkasse Finger weg. In der Regel handelt es sich um Schneeball-Systeme. Möge der dahinter stehende Namen noch so bekannt sein.
Die zwei zurückliegenden Wochen haben gezeigt: Billigstrategien im Fernverkehr gehen auf. Auf der Straße feiert...
Kommentare zu: Geschäfte mit Groupon? - "Nie wieder"
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