Als sie dort vor Ort waren, war Ihnen das alles nicht neu. Schließlich handeln Sie mit den Uhren, die in Glashütte gebaut werden…
…um ehrlich zu sein, wir waren an dem Tage auch gerade bei Lange & Söhne und hatten ungeplant zwei Stunden Zeit. Dann sind wir da hoch…
…aber waren die Hersteller denn beglückt, dass einer ihrer wichtigsten Vertriebspartner ihnen Konkurrenz macht?
Alle haben positiv reagiert.
Weil die es sich nicht mit Ihnen verscherzen wollten?
Nein, alle sind froh, wenn in Glashütte investiert wird. Wenn viel über Glashütte gesprochen wird, dann ist das gut für alle. Dann hilft auch ein Juwelier mit 32 Geschäften dabei. Zudem haben wir in Glashütte eine Werkstatt gebaut, das sparen sich inzwischen viele Juweliere. Wir hatten im Geschäftsjahr 2015 aber allein 57.244 Serviceaufträge bei den Uhren vom Batteriewechsel eine Quarzwerkes bis zur Revision sehr komplizierter mechanischer Uhren. Eine neue Uhr zu bauen ist dagegen fast leicht. Eine alte Uhr auseinanderzunehmen und die gebrauchten Teile zu warten und so wieder zusammenzubauen, dass sie so gut läuft wie als sie neu war, ist auch eine Herausforderung für einen Uhrmacher.
Und niemand argwöhnte, dass sie lieber die Wempe-Uhr empfehlen statt des eigenen Modells?
Sie brauchen als Hersteller auch jemanden, der die Menschen an die hochpreisigen Modelle heranführt, das machen wir mit unseren klassischen Drei-Zeiger-Uhren. Wir führen Menschen an das Thema ran, deswegen war das von Beginn alles von den Herstellern gut gelitten. Und Uhren in der gleichen Preisklasse sehen ja nicht automatisch gleich aus. Und der Kunde nähert sich der Uhr zunächst mal über das Design.
Sie stellen nun noch eine neue Linie vor mit eigenen Werken, die dann eben doch direkter Wettbewerb zu den bekannten Weltmarken bedeutet. Wohin geht die Reise?
Wir werden mit unserer Linie fortfahren. Die runden klassischen Modelle verlieren nicht ihren Reiz. Die brauche ich nicht neu zu machen, auch wenn die Verkäufer immer gerne Neuigkeiten haben. Aber zusätzlich braucht man immer ein Talking Piece. Und die machen wir mit limitierten Auflagen von Uhren mit unserem eigenen Werk.