TÜV-Ranking: Mayersche ist beliebteste Buchhandelskette

TÜV-Ranking: Mayersche ist beliebteste Buchhandelskette

Darüber dürfte die gesamte Frankfurter Buchmesse sprechen, die am 12. Oktober beginnt: Der Marktforscher TÜV Saar NetResearch hat Konsumenten befragt, ob sie mit ihrem Buchhändler zufrieden sind.

Ergebnis: Die Mayersche Buchhandlung ist die beliebteste Buchhandelskette in Deutschland. Bei einer repräsentativen Befragung kürten Verbraucher das von Hartmut Falter geführte Familienunternehmen aus Aachen mit einem Notendurchschnitt von 1,69 zum Sieger in der Kategorie Gesamtzufriedenheit.

Auf den weiteren Plätzen folgen das Münchner Unternehmen Hugendubel (Note: 1,74) und Thalia (1,77), eine Tochter des Douglas-Konzerns. Abgeschlagen auf dem letzten Platz rangiert der Buchklub Der Club (2,17). Der Bertelsmann-Ableger liegt damit noch hinter dem Restauflagenvermarkter Jokers, der Wohlthat’schen Buchhandlung und Weltbild, ergab das TÜV-Ranking, das auf der Auswertung einer Studie mit mehr als 100.000 Teilnehmern basiert.

Anzeige

Das Spitzentrio im deutschen Buchhandel punktet aus Sicht der Verbraucher weniger beim Preis als bei Auswahl und Beratung. TÜV-Manager Karsten Düh: „Das Gros der Bücher kostet überall das Gleiche, deshalb schlägt der Service verstärkt zu Buche.“

Anzeige
Unternehmer stellen sich vor
Deutsche Unternehmerbörse - www.dub.de
DAS PORTAL FÜR FIRMENVERKÄUFE
– Provisionsfrei, unabhängig, neutral –
Angebote Gesuche




.

Zur Startseite
-0%1%2%3%4%5%6%7%8%9%10%11%12%13%14%15%16%17%18%19%20%21%22%23%24%25%26%27%28%29%30%31%32%33%34%35%36%37%38%39%40%41%42%43%44%45%46%47%48%49%50%51%52%53%54%55%56%57%58%59%60%61%62%63%64%65%66%67%68%69%70%71%72%73%74%75%76%77%78%79%80%81%82%83%84%85%86%87%88%89%90%91%92%93%94%95%96%97%98%99%100%