1000 mal beworben, 1000 mal ist nichts passiert. Gerade Berufseinsteiger haben wenig Verständnis dafür, dass sie sich für den neuen Job richtig ins Zeug legen sollen, während die Unternehmen oft nicht einmal eine Absage schicken.
Der Frust entlädt sich dann im Internet - in sozialen Netzwerken oder auf Arbeitgeberbewertungsportalen. Dort hagelt es schlechte Bewertungen. Das Problem für die Unternehmen: Potentielle Bewerber lesen genau nach, wie es anderen im Bewerbungsprozess ergangen ist. Wer Bewerber nicht angemessen behandelt, kann im Kampf um die besten Köpfe schnell ins Hintertreffen geraten.
„Bewerber wollen heute einen Bewerbungsprozess, der einfach, schnell und transparent ist“, sagt Ekkehard Veser, Geschäftsführer von kununu Deutschland, Österreich und der Schweiz. Sein Unternehmen hat mehr als 75.000 Mitgliederbewertungen analysiert. Aus ihnen lässt sich ablesen, was sich Bewerber wirklich wünschen. Vorweg: Unmögliches ist nicht dabei.
Auf Platz eins steht eine schnelle Antwort des jeweiligen Unternehmens, gefolgt von einer zufriedenstellenden Reaktion des Unternehmens. Außerdem wünschen sich die Kandidaten, dass das Unternehmen in seiner Antwort die weiteren Schritte erläutert: Kommt erst ein Telefoninterview oder gleich ein Vorstellungsgespräch?
Bei diesen drei Wünschen schneiden die bewerteten Unternehmen auch recht gut ab. Schlecht sieht es in der Kategorie „zeitgerechte Zu- oder Absage“ aus. Während das Schreiben beziehungsweise die Mail, die den Eingang der Bewerbung quittiert, recht fix da ist, hören viele danach monatelang nichts mehr. Wenn überhaupt.
Anhand der Bewertungen der Wechselwilligen und Berufseinsteiger zeigt sich, wie die Dax 30 mit ihren Bewerbern umgehen, beziehungsweise wie sie von ihnen wahrgenommen werden. Basierend auf den 1.252 Bewerbungs-Bewertungen, die es auf kununu zu den DAX-30-Unternehmen gibt, ergibt sich folgendes Ranking:
Welche DAX-30-Unternehmen die besten Bewerbungsprozesse bieten
Auf einer Skala von eins bis fünf (1= sehr schlecht, 5 = sehr gut) erreicht die Commerzbank in der Gunst der Bewerber den ersten Platz unter den Dax-Konzernen. In der Gesamtbewertung erreicht die Bank einen Wert von 4,0
Quelle: Auswertung der Arbeitgeberbewertungsplattform kununu.com
Auf Platz zwei folgt die Deutsche Telekom mit einer Gesamtwertung von 3,52.
Der Dax-Aufsteiger ProSiebenSat1Media kommt mit einer Durchschnittswertung von 3,36 ebenfalls gut weg.
Die Allianz erreicht eine Wertung 3,29 und damit Platz vier.
Platz fünf geht an Fresenius mit 3,25 von fünf möglichen Punkten.
3,05 von fünf Punkten gaben die Bewerber dem Bewerbungsprozess beim Konsumgüterkonzern Beiersdorf.
Platz sechs geht an Siemens mit 3,03 von fünf Punkten.
Der Pharmakonzern Bayer landet mit 2,96 von fünf Punkten auf Platz acht.
BASF kommt auf 2,95 Punkte. Macht Platz neun im Ranking.
Platz zehn geht an Linde mit 2,93 von fünf Punkten.
Alle wollen bei den großen Autobauern arbeiten - nur der Bewerbungsprozess scheint nicht alle zu überzeugen: Mit 2,92 Punkten reicht es nur für Platz elf.
2,90 von fünf Punkten gehen an E.On - macht Platz zwölf im Ranking.
BMW landet mit seinem Bewerbungsprozess auf Platz 13. die Bewerber gaben dem Autokonzern 2,83 von fünf möglichen Punkten.
Der Software-Riese SAP landet mit 2,80 Punkten auf Platz 14.
Continental erreicht in der Gunst der Bewerber 2,78 Punkte.
Diejenigen, die sich bei der Deutschen Börse beworben haben, waren offenbar mit dem Prozess nur mittelmäßig zufrieden: Für 2,74 von fünf Punkten gibt es Platz 16.
Auch bei der Deutschen Bank ist mit 2,73 Punkten noch Luft nach oben.
2,71 Punkte und damit Platz 18 gibt es für die Deutsche Post.
2,64 von fünf Punkten geben die Bewerber dem Dax-Konzern Merck.
Sich bei Volkswagen zu bewerben, ist offenbar nicht nur erfreulich: 2,59 von fünf Punkten gehen nach Wolfsburg.
Auch Infineon steht mit 2,54 von fünf Punkten nicht unbedingt strahlend da.
Platz 22 im Ranking belegt Fresenius Medical Care mit 2,44 von fünf möglichen Punkten.
Der Konsumgüterkozern landet mit 2,33 von fünf Punkten auf Platz 23 im Ranking.
2,32 von fünf Punkten geben die Bewerber der Lufthansa.
Mit 2,30 Punkten landet adidas auf Rang 25.
Am schlechtesten bewerten die Bewerber den Bewerbungsprozess bei Thyssenkrupp. Der Konzern bekam 2,21 von fünf Punkten.
Die Bewerber konnten je zehn Kategorien - von schneller Antwort über die Professionalität des Vorstellungsgesprächs bis zur Transparenz - auf einer Skala von eins (sehr schlecht) bis fünf (sehr gut) bewerten. Die Ergebnisse im Gesamtranking sind ein Mittelwert der jeweiligen Kategorien.
Da bei Vonovia, Heidelberg Cement, Münchener Rück und RWE zu wenig Bewertungen abgegeben wurden, wurde diese vier Konzerne im Ranking nicht berücksichtigt.