Vorstellungsgespräche: Persönlichkeitstests taugen nichts

Die meisten Arbeitnehmer halten Persönlichkeitstests für untauglich. Zu recht, denn 80 Prozent der Tests entsprechen nicht dem wissenschaftlichen Erkenntnisstand, wie eine Studie zeigt.

Die zehn härtesten Auswahlverfahren

Astronautenkorps der ESA

Die Europäische Raumfahrtagentur ESA wählt nur alle paar Jahre eine kleine Zahl von Astronauten aus. Das letzte Verfahren begann im Mai 2008 und endete etwa ein Jahr später mit der Einstellung von neun Astronauten. Bewerber müssen dieselben ärztlichen Atteste wie Privatpiloten vorlegen; die Untersuchung muss von einem vom jeweiligen nationalen Luftfahrtgesundheitsamt zugelassenen Fliegerarzt vorgenommen werden. Dann folgen: Zwei psychologische und fachliche Eignungsprüfungen, darunter Verhaltenstests und Beurteilung der kognitiven Fähigkeiten. Ärztliche Untersuchungen durch Flieger- und andere Fachärzte, Laboruntersuchungen und weitere spezifische Verfahren. Alle durchgekommenen Bewerber werden dann von einem Auswahlausschuss der ESA befragt. Die ausgewählten Bewerber werden ins Europäische Astronautenkorps eingegliedert und beginnen im Europäischen Astronautenzentrum (EAC) in Köln mit ihrer Grundausbildung.

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Indian Institute of Technology

Rund 300.000 junge Inder bewerben sich alljährlich für einen Studienplatz an einer der sieben Universitäten des Indian Institute of Technology. Nur zwei Prozent von ihnen werden aufgenommen. Der Test findet im April gleichzeitig an 600 Orten in ganz Indien statt. Absolventen haben auch in Nordamerika und Europa beste Chancen auf einen Arbeitsplatz.  Die Prüfungen in Mathe, Chemie und Physik ist für alle natur- und ingenieurwissenschaftlichen Studiengänge identisch. Am beliebtesten sind Informatik und Elektrotechnik. Nur die besten 300 Bewerber werden dafür zugelassen.

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Auswärtiges Amt

Das Auswahlverfahren für den höheren Auswärtigen Dienst besteht aus einer schriftlichen Prüfung - am 16. Juli 2012 – und für diejenigen, die sie bestanden haben, einer mündlichen im Zeitraum 29. Oktober bis 30. November 2012. Im schriftlichen Teil des Auswahlverfahrens soll ein außenpolitisches oder außenwirtschaftspolitisches Thema schriftlich analysiert werden. Außerdem werden Englisch- und Französischkenntnisse (ersatzweise auch die einer anderen UN-Amtssprache (Arabisch, Chinesisch, Russisch oder Spanisch), sowie Kenntnisse in Völker-, Europa- und Staatsrecht, Wirtschaft, Geschichte und Politik und Allgemeinwissen geprüft. Dazu kommt ein psychologischer Eignungstest. Das mündliche Auswahlverfahren findet an der Akademie Auswärtiger Dienst in Berlin statt. Es besteht aus: Vorstellungsgespräch mit dem Auswahlausschuss, Einzelgespräch mit dem Psychologen, Kurzplädoyer von ca. fünf Minuten vor dem Auswahlausschuss, mündlicher Sprachprüfung, zwei Gruppenübungen. Aus mehreren Tausend ursprünglichen Bewerbern, wählt das Auswärtige Amt am Ende meist eine niedrige zweistellige Zahl aus.

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Wirtschaftsprüfer

Das Examen zum Wirtschaftsprüfer gilt als eine der härtesten Prüfungen im deutschen Bildungswesen. Um sich überhaupt bei der Wirtschaftsprüferkammer anmelden zu dürfen, braucht man ein abgeschlossenes Studium und etwa drei Jahre Berufserfahrung als Assistent in einer Prüfungsgesellschaft. Der Lernaufwand  (Wirtschaftliches Prüfungswesen, Unternehmensbewertung und Berufsrecht, Angewandte Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre Wirtschaftsrecht, Steuerrecht) ist so hoch, dass die Kandidaten sich vom Arbeitgeber meist monatelang freistellen lassen. Für Vorbereitungskurse zahlen sie in der Regel mehrere Tausend Euro. Und nur etwa die Hälfte der Kandidaten besteht beim ersten Versuch ohne Nachprüfung. Wer schon Steuerberater ist, muss statt sieben nur fünf Klausuren schreiben.

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Lufthansa-Pilot

Sichere Kenntnisse in Mathematik, Physik und Englisch und eine ausgezeichnete Raumorientierung, Merkfähigkeit, Wahrnehmungsgeschwindigkeit, Aufmerksamkeitskapazität, Psychomotorik und Multi-Tasking-Fähigkeit erwartet die Lufthansa von angehenden Piloten. Den Eignungstest bestehen nur fünf Prozent aller Bewerber. Eine eintägige Grunduntersuchung ist der erste Teil des Eignungs-Marathons. Es folgt die zweitägige Firmenqualifikation: In Einzel- und Gruppendiskussionen sowie in Flugalltagssimulationen werden Konfliktfähigkeit, Auffassungsgabe, Geschicklichkeit und Belastbarkeit der Kandidaten auf die Probe gestellt. Der anschließende einwöchige DLR-Test gilt als einer der schwierigsten Eignungstests Deutschlands. Nach erneuten Englisch- und Mathetests und verschiedenen Tests zu Merkfähigkeit, räumlicher Orientierung, Langzeitbelastung und Reaktionsfähigkeit, muss man auch seine Fähigkeiten als Fluglotse zeigen. Zum Schluss kommen verschiedene Belastungstests, Teamübungen, eine medizinische Untersuchung, eine mündliche Englischprüfung und ein Interview. Wer all das nicht besteht, darf sich nicht wieder bewerben. Und wer gewonnen hat, darf seine zweijährige Ausbildung mit rund 60.000 Euro selbst finanzieren.

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Google

Soft Skills und Kreativität sind den Personalchefs des Internet-Giganten "Google" wichtiger als Bestnoten im Examen. Somit darf auch nur auf einen der heißbegehrten Jobs hoffen, wer etwas eigenes, besonders Kreatives vorweisen kann. Wichtig ist somit weniger der 1A-Abschluss an einer Eliteuni, sondern beispielsweise die erfolgreiche Selbständigkeit als Hundesitter oder auch ein eigener Weltrekord. Die monatlich etwa 100.000 Bewerber werden mit unkonventionellen Fragen und Aufgaben in den Job-Interviews ausgesiebt. In den Einstellungs-Tests gilt es beispielsweise einen Evakuierungsplan für eine Großstadt zu entwerfen oder die richtige Antwort auf Fragen wie "Warum sind Gullydeckel rund?" oder "Wie oft überlappen sich die Zeiger einer Uhr an einem Tag?" zu geben.

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Henri-Nannen-Schule

Der Aufnahmetest zur Henri-Nannen-Schule gilt als der härteste aller Journalistenschulen. Rund 2000 Bewerber fordern die Unterlagen an, am Ende werden nur 20 genommen. Jährlich etwa 1500 Kandidaten schreiben je eine Reportage und einen Kommentar zu vorgegebenen Themen und reichen ein Rechercheprotokoll ein. 80 erhalten eine Einladung zum zweitägigen Eignungstest, wo sie unter anderem in dreieinhalb Stunden eine Reportage recherchieren und den Text in drei Stunden schreiben müssen. In einem Zehn-Minuten-Gespräch müssen sie dann die zwölfköpfige Prüfungskommission aus Chefredakteuren und Schulleitung von sich überzeugen. Zudem wird von den Bewerbern erwartet, dass sie mit Allgemeinbildung punkten und ihr Wissen in einer klaren Sprache vermitteln können. 

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57 Prozent der Arbeitnehmer in Deutschland haben die Erfahrung gemacht, dass Persönlichkeitstests an den konkreten beruflichen Anforderungen vorbeizielen. Doch die Ergebnisse solcher Tests seien trotzdem bedeutsam für die Karriere, das glauben zumindest 47 Prozent der 1.100 Arbeitnehmer, die repräsentativ von den Assessment-Spezialisten der "Metaberatung" befragt wurden.

59 Prozent der Arbeitnehmer erscheinen die Tests der Unternehmen nicht ausreichend fundiert zu sein, um die eigene Persönlichkeit und beruflichen Fähigkeiten treffend zu erfassen. „Die Ergebnisse der Umfrage decken sich weitgehend mit den Beobachtungen, die wir in der Unternehmenspraxis machen“, sagt Rainer M. Neubauer, Geschäftsführer der Metaberatung.

„Von den rund 1.000 in Deutschland verwendeten Testverfahren halten gut 80 Prozent neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen aus der Human-Resources-Forschung nicht stand.“ Der Mangel an methodischer Professionalität führt zudem dazu, dass die wenigsten Testanwender zertifiziert sind (DIN 33430). Sie entsprechen oft nicht den neuesten Anforderungen des deutschen Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetzes und werden oft den bekannten internationalen Fachstandards nicht gerecht, die von der American Psychological Association aufgestellt wurden.

Die Arbeitnehmer kritisieren jedoch nicht nur die fachliche Qualität, sondern auch die Verfahren der durchgeführten Tests. Drei Viertel der Befragten bemängeln, dass die Auswertung ihres Persönlichkeitstests durch den Arbeitgeber derzeit hinter verschlossenen Türen stattfindet. Die Ergebnisse der Tests werden den Getesteten nicht detailliert mitgeteilt.

Gleichzeitig ist das Interesse der Berufstätigen an Gesprächen über die Karriereaussichten mit den Vorgesetzten groß. Zwei Drittel der Mitarbeiter wünschen sich einen Austausch über die Ergebnisse von Persönlichkeitstests, um den beruflichen Werdegang gemeinsam zu gestalten.

"Wie die Praxis zeigt, werden die Persönlichkeitstests mangels Schulung des Personals häufig nicht richtig angewendet oder die Ergebnisse liefern langfristig keine haltbaren Aussagen", sagt Neubauer. Daher sollten Arbeitgeber umdenken und wissenschaftlich fundierte Persönlichkeitstests anwenden, die den Dialog mit den Arbeitnehmer erleichtern. "So lassen sich insbesondere Talente im eigenen Unternehmen zuverlässig identifizieren und auf Grundlage einer gemeinsamen Strategie fördern. Angesichts des Fachkräftemangels ist die Einführung eines solchen modernen Talent-Managements unverzichtbar“, so Neubauer.