Machen Sie sich gleich auf den Nachhauseweg? Mit dem Zug, der hoffentlich trotz des entgleisten ICE in Dortmund pünktlich sein wird? Vielleicht bekommen Sie ja sogar einen Sitzplatz. Falls Sie mit dem Auto nach Hause fahren – über die A1, die A3, die A5 oder eine der anderen Staustrecken in der Republik – können Sie Ihren privaten Sitzplatz recht lange genießen. Umringt von den anderen Stauteilnehmern. Und das sind viele.
2016 pendelten bundesweit 60 Prozent aller Arbeitnehmer in eine andere Stadt. Die Mehrheit nervt das. Und gut für Körper und Kopf ist die Pendelei auch nicht. Dabei wäre die Lösung – vermeintlich - so einfach: umziehen. Doch die Deutschen haben auf einen Ortswechsel einfach keine Lust. Das belegt eine aktuelle Befragung der Jobsuchmaschine Jobrapido. Demnach kommt ein Umzug für 25 Prozent der Jobsucher überhaupt nicht in Frage.
Die Firma zieht um und die Mitarbeiter sollen mitkommen? Nein danke, sagen sie. Um ihren aktuellen Job behalten zu können, würden lediglich drei Prozent der Deutschen einen Umzug in Erwägung ziehen. Der Traumjob wartet – nur eben in einer anderen Stadt? Dann eben nicht. Drei Prozent haben sogar schon einmal eine Stelle abgelehnt, weil sie einen Umzug erfordert hätte.
Beide arbeiten, beide pendeln
„Die Leute sind bei der Arbeitsplatzwahl flexibler als bei der Wahl des Wohnorts. Die Entwicklung wird sich nicht drehen“, sagt Christian Breu, Geschäftsführer des Planungsverbands Äußerer Wirtschaftsraum München. München ist mit 355.000 Arbeitnehmern, die täglich in die Stadt kommen und sie abends wieder gen Heimat verlassen, Deutschlands Pendlerhauptstadt.
Diese Unflexibilität hat mehrere Gründe. „Durch die zunehmende Frauenerwerbsquote gibt es immer mehr Doppelverdiener. Paare sind unflexibler bei der Wohnortwahl, vor allem, wenn Kinder im Haushalt leben“, sagt Simon Pfaff vom Bundesinstitut für Bevölkerungsforschung in Wiesbaden. Wenn sie in Wuppertal arbeitet und er in Bochum, bleibt es nicht aus, dass mindestens einer von beiden pendelt.
„Auch die steigende Zahl befristeter Arbeitsverträge begünstigt das Pendeln, weil Erwerbstätige nicht für einen überschaubaren Zeitraum den Wohnort wechseln wollen“, so Pfaff. Von denen, die unbefristete Verträge haben, bleiben 45 Prozent mindestens zehn Jahren beim selben Arbeitgeber, wie das statistische Bundesamt ermittelt hat. Aber wer will schon alle zehn Jahre Haus und Hof verkaufen und woanders nach einer neuen Bleibe suchen?
Aber von diesen ökonomischen Gründen einmal ganz abgesehen, sind es vor allem emotionale Belange, die die Deutschen an ihren Wohnort binden.
Gefühl geht über Karriere
Das zeigt zumindest die Jobrapido-Umfrage: 42 Prozent gaben an, dass ihre aktuelle Beziehung, ihre Familie und Freunde sie davon abhalten würden, den aktuellen Wohnort zu verlassen. 26 Prozent würden nur dann in eine andere Stadt umziehen, wenn diese noch nahe genug an ihrem bisherigen Wohnort ist, um Freunde und Familie zumindest an den Wochenenden weiterhin sehen zu können. „Die Nähe ihrer Lieben ist für die meisten wichtiger als die Karriere“, fasst Rob Brouwer, CEO von Jobrapido, die Ergebnisse zusammen.
Das passt zu den sonstigen Studien, die sich mit der Motivation von Arbeitnehmern befasst. Denn Liebe schlägt Geld – zumindest im Job. Solange die Kollegen nett sind, ist das Gehalt für die Meisten sekundär. Zumindest, wenn es hoch genug ist, um davon gut leben zu können.
Eiscafé vom Chef wiegt Stress auf
„Als wir nach einem sehr stressigen und anstrengenden Vormittag eine Runde Eiscafé von der Chefin spendiert bekommen haben und diesen gemütlich zusammen genießen konnten“, sei er besonders glücklich gewesen, sagt einer der Befragten der letzten Gallup-Studie zur Mitarbeiterzufriedenheit. Und eine andere Teilnehmerin antwortete: „Ich fühle mich wohl, wenn ich und meine Arbeit geschätzt werden. Wenn meine Meinung ernst genommen wird und ich mich einbringen kann.“
Was Vorgesetzte tun können, damit ihre Angestellten zufrieden sind (und bleiben)
Für die Studie „Die Zeit ist reif. Glücklich arbeiten" hat der Personaldienstleister Robert Half gemeinsam mit dem Beratungsunternehmen Happiness works und dem Statistiker Nic Marks 23.000 Arbeitnehmer befragen lassen, rund 2400 davon aus Deutschland.
Arbeitnehmer und Arbeitgeber sind gleichermaßen für das Betriebsklima zuständig, sagen 46 Prozent der Befragten. Mehr als jeder Dritte erwartet allerdings vom Unternehmen, für das Glück am Arbeitsplatz zu sorgen. Vorgesetzte können natürlich nicht dafür zuständig sein, für jeden den persönlichen Feelgood-Manager zu geben. Für ein besseres Betriebsklima sorgen können sie aber sehr wohl.
Ein Veganer wird beim Schlachter nicht glücklich. Auch nicht, wenn er nur im Büro arbeiten muss. Wer dauerhaft zufriedene Mitarbeiter möchte, sollte nur Leute einstellen, die mit Ihren persönlichen und fachlichen Skills gut zum Unternehmen passen. Ihnen fällt es leichter, sich anzupassen, einzugewöhnen und gute Leistungen zu bringen. Das lohnt sich doppelt: Ein ungeeigneter Mitarbeiter kann die Arbeitsmoral eines gesamten Teams schwächen.
Mitarbeiter wollen Verantwortung übernehmen: Wer das Gefühl hat, selbstständig wichtige Entscheidungen im Job zu treffen, wächst an dieser Herausforderung. Vorgesetzte sollten deshalb Verantwortung abgeben und ihren Mitarbeitern vertrauen. Wer sich sinnvoll in das Unternehmen einbringen kann, fühlt sich diesem auch stärker verbunden.
Wer gute Arbeit leistet, will und soll auch gelobt werden. Zeigen Sie Ihren Mitarbeitern, dass Sie ihre Arbeit und ihren Einsatz schätzen. Echte Anerkennung für gezeigte Leistungen schafft ein positives Arbeitsklima und motiviert Ihre Mitarbeiter zu weiteren Höchstleistungen.
Mitarbeiter, die ihre Aufgaben als sinnvoll erachten, sind stolz auf das, was sie tun – und sie sind stolz auf ihr Unternehmen. Die Studie zeigt, dass sinnstiftende Arbeit einer der wichtigsten Treiber für Freude im Job ist: Angestellte, die einen Sinn in ihrem Tun erkennen, sind 2,4 Mal zufriedner als andere. Machen Sie Ihren Mitarbeitern deshalb klar, wie wichtig ihr Beitrag für den Erfolg des Unternehmens ist.
Leben Sie Fairness im Job vor und lassen Sie Ihre Angestellten an Ihren Entscheidungen teilhaben. Dazu gehört eine transparente Kommunikation: Sprechen Sie mit Ihren Mitarbeitern offen über Gehalt, Karrierechancen und Projekte – ohne dabei ein Teammitglied auszuschließen. Zeigen Sie Ihren Mitarbeitern, dass sie sich jederzeit an Sie wenden können, wenn sie sich ungerecht behandelt fühlen.
Teamgeist, Kollegialität und gelebter Zusammenhalt sind der soziale Klebstoff in jedem Unternehmen. Führungskräfte müssen deshalb mit gutem Beispiel voran gehen: Wenn Sie einen positiven Umgang vorleben, beeinflussen Sie damit Ihr Team, Ihre Kunden und sogar die Kunden Ihrer Kunden.
Gefragt, wann sie im Berufsleben zufrieden oder glücklich sind, sagten Teilnehmer unter anderem: „Ich fühle mich wohl, wenn ich und meine Arbeit geschätzt werden. Wenn meine Meinung ernst genommen wird und ich mich einbringen kann.“ Oder: „Ich habe mich da am wohlsten gefühlt, wo nur Rahmenbedingungen angegeben wurden und ich mich selbst und meine Gedanken einbringen konnte.“ Ein anderer war dann besonders zufrieden, „als wir nach einem sehr stressigen und anstrengenden Vormittag eine Runde Eiscafé von der Chefin spendiert bekommen haben und diesen gemütlich zusammen genießen konnten.“
Und als die E-Recruitingplattform Softgarden kürzlich 2400 Bewerber fragte, was für sie einen guten Job ausmacht, sagten 1093 Teilnehmer: Arbeitsklima. Von Karriere, tollem Gehalt oder Aufstiegschancen ist in beiden Studien immer erst sehr viel später die Rede. Und diese beiden Studien sind bei weitem nicht die einzigen, die zu diesem Ergebnis kommen.
Für Unternehmen sind diese Ergebnisse natürlich bitter. Gegen die Sandkastenliebe und das geerbte Häuschen können sie nicht anstinken. Aber versuchen müssen sie es eben doch. Und zwar mit mehr als dem üblichen: „bei uns arbeiten Sie in einem dynamischen Team.“ Das Institut der deutschen Wirtschaft (IW) beispielsweise empfiehlt, neue Mitarbeiter bei der Wohnungssuche und bei der Integration in den Alltag zu unterstützen.
Die gängigsten Thesen zum Fachkräftemangel - und ihr Wahrheitsgehalt
Das stimmt zwar für einige Berufsgruppen, ist aber auch regional sehr unterschiedlich ausgeprägt. Die aktuellste Engpass-Analyse der Bundesagentur für Arbeit etwa sieht keinen flächendeckenden Fachkräftemangel - wohl aber Engpässe in einigen technischen Berufen sowie in Gesundheits- und Pflegeberufen. Mit durchschnittlich 162 Tagen am längsten bleiben demnach Stellen in der Altenpflege unbesetzt, gefolgt von Jobs im Bereich Heizung, Sanitär, Klimatechnik und Klempnerei (150 Tage) sowie Softwareentwicklung und IT-Beratung (143 Tage).
Das arbeitgebernahe Institut der deutschen Wirtschaft (IW) wiederum kommt in einer Analyse zu dem Ergebnis, dass die Firmen derzeit etwa die Hälfte aller Stellen in Engpassberufen ausschreiben und somit Schwierigkeiten bei der Stellenbesetzung vielerorts bereits die Regel und nicht die Ausnahme seien. Im Süden sei die Lage dabei angespannter als im Norden, aber auch in Ostdeutschland spitze sich die Situation teils zu. Auch Enzo Weber vom Nürnberger Institut für Arbeitsmarkt und Berufsforschung (IAB) sagt: In einigen ostdeutschen Boom-Regionen steige der Arbeitskräftebedarf bei gleichzeitig fehlendem Zuzug entsprechender Fachkräfte.
Das lässt sich nicht ohne weiteres genau prognostizieren. Vorhersagen aus der Wirtschaft zur künftigen Fachkräftelücke stoßen deshalb regelmäßig auf Kritik - auch weil dahinter das Interesse vermutet wird, möglichst viele junge Leute für technische Berufe zu rekrutieren und so die Bezahlung zu drücken. Fest steht nur: Zwar schmälern die Alterung der Gesellschaft und der Trend zum Studium die Zahl potenzieller Bewerber in bestimmten Berufen. Aber die Digitalisierung könnte diese Entwicklung abfedern. Noch lässt sich allerdings nicht genau absehen, in welcher Geschwindigkeit der zunehmende Einsatz von Sensorik, Maschinen und Robotern menschliche Arbeitskräfte einmal ersetzen wird. Auch wie sich Zuwanderung und die Aufnahme von Flüchtlingen mittel- bis langfristig auf das Fachkräftepotenzial auswirken, bleibt abzuwarten.
Darüber klagen Wirtschaftsvertreter immer wieder. Zu häufig hapere es nicht nur an ausreichenden Mathematik- und Deutschkenntnissen, sondern auch an sozialen Kompetenzen, sagte erst kürzlich der Hauptgeschäftsführer der bayerischen Metall-Arbeitgeberverbände, Bertram Brossardt. In einer kürzlich veröffentlichten Branchenumfrage in Bayern hatte fast die Hälfte der Unternehmen, die ihre Ausbildungsplätze nicht besetzen konnten, eine fehlende Eignung der Bewerber als Ursache angegeben. Doch Ausbildungs- und Arbeitsmarktexperten halten dagegen: Angesichts schrumpfender Bewerberzahlen sollten die Firmen auch sozial benachteiligten Jugendlichen und jungen Leuten mit schwächeren Schulabschlüssen Chancen bieten.
Vor allem die Gewerkschaften werfen Arbeitgebern in Berufen mit Nachwuchssorgen vor, zu wenig für die Ausbildungsqualität zu tun. Überstunden, fehlende Ausbildungspläne oder hoher Druck - solche Mängel machten manche Berufe für junge Leute eben unattraktiv, argumentiert etwa der Deutsche Gewerkschaftsbund. In seinem jährlichen Ausbildungsreport kommen etwa immer wieder Ausbildungsgänge im Hotel- und Gaststättengewerbe vergleichsweise schlecht weg. Genau in solchen Berufen gebe es besonders viele unbesetzte Ausbildungsplätze, sagt DGB-Bundesjugendsekretär Florian Haggenmiller. Um Abhilfe zu schaffen, haben Wirtschaft und DGB ein spezielles Beschwerde-Management auf den Weg gebracht.
Darauf macht etwa die IW-Studie aufmerksam - und empfiehlt den Arbeitgebern, selbst aktiver und beweglicher zu werden. Neben dem Blick über den regionalen Tellerrand bei der Suche von Fachkräften und Azubis könnten die Betriebe den jungen Leuten vor Ort verstärkt Wohnmöglichkeiten anbieten und auch Arbeitslose zum Umzug bewegen.
Hier besteht dringender Handlungsbedarf, sagt etwa IAB-Experte Weber - und Staat und Betriebe sollten dabei Hand in Hand arbeiten, auch um den digitalen Wandel gut zu bewältigen. „Wir brauchen eine Weiterbildungspolitik.“
Gerade neue Kollegen, die aus anderen Regionen kommen, sollen Mentoren zur Seite gestellt werden. Und vor allem: wer solche Extras anbietet, sollte diese auch kommunizieren. Damit der Niederbayer weiß, dass er in Friesland wirklich willkommen ist.
Alternativ müssen sich Unternehmen bei der Fachkräftesuche auf die 163.000 Paare konzentrieren, die sich pro Jahr scheiden lassen. Geht nämlich eine Ehe krachend in die Brüche, sind Bewerber eher bereit, für einen Job umzuziehen. Allerdings geht es ihnen dann nicht in erster Linie um den neuen Arbeitgeber, sondern um ein ganz neues Leben.
