Von Japan lernen Wie japanische Unternehmen ihre Kunden zu besseren Konsumenten erziehen
Unter Verzicht auf Belehrung werden Japans Verbraucher, ohne dass sie es selbst bewusst wahrnehmen, zu einem nachhaltigeren Lebensstil bewegt. Wie das in Japan gelingt – und was deutsche Firmen davon lernen können.
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