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WiWo-Top-Kanzleien Die besten Anwälte für Datenschutz und IT

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Alarm im Datenraum: Wenn die IT nicht läuft und deshalb der Betrieb stillsteht, wird es teuer. Quelle: Getty Images

IT-Anwälte werden oftmals erst eingeschaltet, wenn Projekte schiefgehen. Dabei braucht man sie vor allem beim Vertragsschluss: Ungenauigkeiten am Anfang verursachen im Konfliktfall hohe Kosten – und lassen sich nur selten noch nachträglich beheben.

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Mehr als 20 Jahre Erfahrung hatte der Stuttgarter Reiseveranstalter Nicko Cruises im Geschäft mit Flusskreuzfahrten, als er vor vier Jahren trotzdem doppelt überrascht wurde. Er musste Fahrten absagen, weil es fast gleichzeitig Hochwasser auf der Donau und Niedrigwasser auf der Elbe gab. Das wäre vielleicht noch verkraftbar gewesen, doch als zeitgleich im Unternehmen eine SAP-Umstellung scheiterte, erwies sich dies als toxische Mischung: Neben den echten Opfern bekamen dank des Technik-Tohuwabohus auch vermeintlich von den Hochwassern betroffene Kunden Reisesicherungsscheine ausgestellt, die nicht mal eine Anzahlung geleistet hatten. Manch einer nutzte das aus. So unternahm ein Mann gleich fünf Kreuzfahrten, ohne zu zahlen, erzählt der Anwalt Michael Pluta, der dem Unternehmen damals beistand. In der Buchhaltung hatte niemand mehr den Überblick, es entstanden riesige Außenstände. „Die Firmenführung war ein Blindflug, der nur mit einem Absturz enden konnte“, sagt Pluta.

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