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Konkurrenz für Western Union Das Geschäft mit dem Geldverschicken – und seine Fallstricke

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Per Handy oder doch lieber in der Filiale? Kunden warten in Simbabwe vor einer Geschäftsstelle von Western Union. Quelle: REUTERS

Dank Migration wächst der Markt für Auslandsüberweisungen beständig – doch noch stärker nimmt die Konkurrenz für den Marktführer Western Union zu. Was das für Kunden bedeutet und wo Vorsicht geboten ist.

So gut wie jeder Bankkunde kennt dieses Ärgernis: Sei es eine Überweisung ins Ausland, die Kreditkartenrechnung nach der Urlaubsreise oder das Geldabheben in einer fremden Währung: Immer fallen Gebühren an. Und oft ist nicht mal auf den ersten Blick ersichtlich, wie viel Verbraucher draufzahlen und wofür.

Start-ups wie Transferwise wollen das ändern – zum eigenen Vorteil, aber auch zu dem der Kunden. Das 2011 gegründete Unternehmen aus London macht in Kampagnen immer wieder auf hohe Gebühren und versteckte Kosten bei Auslandsüberweisungen aufmerksam. Transferwise verspricht sich davon Wettbewerbsvorteile in einem stetig wachsenden Markt und fordert als eines von etlichen neu gegründeten, auf Geldtransfers spezialisierten Finanzdienstleistern (Fintechs) die großen Namen der Branche rund um Marktführer Western Union heraus.

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