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Unternehmenssoftware SAP: Ein Albtraum mit drei Buchstaben

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SAP Unternehmenssoftware: Ein Albtraum mit drei Buchstaben Quelle: Dmitri Broido

SAP ist Weltmarktführer für Unternehmenssoftware. Doch für viele Firmen ist die Einführung eines SAP-Systems ein Albtraum. Projekte dauern länger als geplant, werden teurer – oder scheitern. Dabei geht es auch anders.

Frank Ferchau, 53, ist Ingenieur und Betriebswirt von Beruf, ein Zahlenmensch, der Sachverhalte in Ruhe zu analysieren versteht. Aber wenn er an die drei Monate im Frühjahr 2015 zurückdenkt, ist’s gründlich vorbei mit seiner Gelassenheit. Dann richtet er sich auf in seinem Konferenzsessel, wird unruhig – dann spürt er noch heute das heillose Durcheinander, das ihn damals so viel Zeit und Nerven gekostet hat: „Das war eine Leidensphase, in der wir regelrecht die Zähne zusammenbeißen mussten.“

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