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Verbraucherschutz Ansturm legt Lebensmittelportal lahm

Ilse Aigners Portal Lebensmittelklarheit.de sollte am Vormittag online gehen. Der große Ansturm hat die Website lahmgelegt. Doch das ist nicht das einzige Problem. Die Lebensmittelwirtschaft schreit auf.

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Einkaufswagen mit Quelle: dpa

Schokoaufstrich enthält viele Vitamine, Fruchtjoghurt echte Früchte oder die Tiefkühlpizza reichlich Käse. Obwohl die Zutaten auf der Packung angegeben sind, fühlen sich viele Verbraucher getäuscht, denn oft handelt es sich um Ersatzstoffe.

Ab jetzt können Verbraucher für diese Fälle das Forum Lebensmittelklarheit.de nutzen und hier Produkte melden, die ihrer Meinung nach in die Irre führen.

Eigentlich sollte die Seite um elf im Netz sein, doch seit dem reiht sich Fehlermeldung an Fehlermeldung.  Es sei „ein echtes Überlastungsproblem“, sagte die Sprecherin der Verbraucherzentrale Hessen. Nach Angaben des Bundesverbands der Verbraucherzentralen (vzbv) versuchten 20.000 Nutzer pro Sekunde auf die Seiten zuzugreifen. Eine Lösung soll schnellstmöglich gefunden werden. 

Hersteller nehmen Stellung

Wer sich in Zukunft von der Aufmachung der Lebensmittel getäuscht fühlt,  kann dies auf der Seite melden. Verbraucherschützer bewerten dann die gemeldeten Fälle und bitten die Hersteller um eine Stellungnahme. Diese soll dann ebenfalls im Internet veröffentlicht werden.

Verbraucherministerin Ilse Aigner (CSU) finanziert das Projekt. 775.000 Euro kostet es für zwei Jahre. Aigners Ziel ist es, ein Forum zu schaffen, in dem Verbraucher und Unternehmen über irreführende Kennzeichnungen diskutieren.

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