Er telefoniert viel mit seinem Ehepartner und seinen Kindern. SMS schreibt er eher selten, dafür nutzt er Messenger wie WhatsApp.
Bester Mobilfunkanbieter - Tarife für Familienmenschen
ab 87,0 Punkte: sehr gut
ab 75,7 Punkte: gut
ab 65,9 Punkte: befriedigend
ab 57,3 Punkte: ausreichend
ab 49,8 Punkte: mangelhaft
ab 0 Punkte: ungenügend
Quelle: Deutsches Kundeninstitut (DKI)
| Unternehmen | Vodafone |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | CallYa Smartphone Special |
| Konditionen | 38,4 |
| Angebot | 28,7 |
| Kundenservice | 24,4 |
| Kundenvotum | 3,3 |
| Gesamt | 94,8 |
| Note | sehr gut |
| Unternehmen | otelo |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | otelo Handy-Karte (Prepaid-Basistarif) + Option Smartphone 400 |
| Konditionen | 37,7 |
| Angebot | 28,5 |
| Kundenservice | 22,0 |
| Kundenvotum | 3,9 |
| Gesamt | 92,1 |
| Note | sehr gut |
| Unternehmen | congstar |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | congstar wie ich will |
| Konditionen | 33,8 |
| Angebot | 26,5 |
| Kundenservice | 22,0 |
| Kundenvotum | 4,1 |
| Gesamt | 86,3 |
| Note | gut |
| Unternehmen | ALDI TALK |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | ALDI TALK Paket 300 |
| Konditionen | 41,6 |
| Angebot | 25,1 |
| Kundenservice | 15,4 |
| Kundenvotum | 4,0 |
| Gesamt | 86,1 |
| Note | gut |
| Unternehmen | FONIC |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | FONIC Smart S |
| Konditionen | 35,2 |
| Angebot | 26,7 |
| Kundenservice | 20,1 |
| Kundenvotum | 3,9 |
| Gesamt | 85,9 |
| Note | gut |
| Unternehmen | 1&1 |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | All-Net-Flat Special |
| Konditionen | 29,1 |
| Angebot | 27,1 |
| Kundenservice | 23,3 |
| Kundenvotum | 4,0 |
| Gesamt | 83,5 |
| Note | gut |
| Unternehmen | yourfone |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | yourfone LTE XS |
| Konditionen | 32,9 |
| Angebot | 24,0 |
| Kundenservice | 20,1 |
| Kundenvotum | 5,0 |
| Gesamt | 82,0 |
| Note | gut |
| Unternehmen | klarmobil.de |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | Smartphone Flat 500 LTE |
| Konditionen | 36,5 |
| Angebot | 19,6 |
| Kundenservice | 20,8 |
| Kundenvotum | 4,4 |
| Gesamt | 81,3 |
| Note | gut |
| Unternehmen | K-Classic Mobil |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | Surf & Talk S |
| Konditionen | 37,1 |
| Angebot | 23,6 |
| Kundenservice | 17,4 |
| Kundenvotum | 0,0 |
| Gesamt | 78,1 |
| Note | gut |
| Unternehmen | Blau |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | Blau M |
| Konditionen | 35,7 |
| Angebot | 20,6 |
| Kundenservice | 17,5 |
| Kundenvotum | 3,3 |
| Gesamt | 77,1 |
| Note | gut |
| Unternehmen | ja! mobil |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | ja! mobil smart + Option SMS 50 |
| Konditionen | 33,9 |
| Angebot | 21,3 |
| Kundenservice | 15,3 |
| Kundenvotum | 0,0 |
| Gesamt | 70,5 |
| Note | befriedigend |
| Unternehmen | BASE |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | BASE light |
| Konditionen | 34,2 |
| Angebot | 23,4 |
| Kundenservice | 9,6 |
| Kundenvotum | 2,7 |
| Gesamt | 69,8 |
| Note | befriedigend |
| Unternehmen | mobilcom-debitel |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | comfort Allnet |
| Konditionen | 18,2 |
| Angebot | 29,0 |
| Kundenservice | 19,5 |
| Kundenvotum | 3,0 |
| Gesamt | 69,7 |
| Note | befriedigend |
| Unternehmen | O2 |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | o2 Blue Smart |
| Konditionen | 26,2 |
| Angebot | 28,3 |
| Kundenservice | 12,0 |
| Kundenvotum | 2,9 |
| Gesamt | 69,3 |
| Note | befriedigend |
| Unternehmen | T-Mobile (Telekom) |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | MagentaMobil S |
| Konditionen | 14,0 |
| Angebot | 30,1 |
| Kundenservice | 19,1 |
| Kundenvotum | 3,6 |
| Gesamt | 66,8 |
| Note | befriedigend |
| Unternehmen | freenetmobile |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | freeSMART 500 |
| Konditionen | 36,6 |
| Angebot | 15,3 |
| Kundenservice | 11,0 |
| Kundenvotum | 0,0 |
| Gesamt | 62,9 |
| Note | ausreichend |
15 von 16 Anbietern schneiden mindestens mit der Note „befriedigend“ ab. Nur freetnetmobile kommt über die Note „ausreichend“ nicht hinaus. Das Angebot wird als „mangelhaft“ bewertet, der Kundenservice mit „ungenügend“ – da helfen auch die „guten“ Konditionen nicht mehr.
Der erste Platz geht an Vodafones Tarif „CallYa Smartphone Special“, der auf 94,8 Punkte kommt und damit auf die Note „sehr gut“.
In puncto Angebot sticht abermals die Telekom mit dem Tarif „MagentaMobil S“ heraus, weil bis zu vier zusätzliche vergünstigte SIM-Karten angeboten werden, etwa für Familienmitglieder. Gleichzeitig ist der Telekom-Tarif aber auch mit den höchsten Kosten verbunden – sie liegen bei 34,95 Euro pro Monat.
Bestes Preis-/Leistungs-Verhältnis - Tarife für Familienmenschen
ab 87,0 Punkte: sehr gut
ab 75,7 Punkte: gut
ab 65,9 Punkte: befriedigend
ab 57,3 Punkte: ausreichend
ab 49,8 Punkte: mangelhaft
ab 0 Punkte: ungenügend
Quelle: Deutsches Kundeninstitut (DKI)
| Unternehmen | Vodafone |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | CallYa Smartphone Special |
| Preis-/Leistungsverhältnis | 89,5 |
| Note | sehr gut |
| Unternehmen | ALDI TALK |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | ALDI TALK Paket 300 |
| Preis-/Leistungsverhältnis | 88,9 |
| Note | sehr gut |
| Unternehmen | otelo |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | otelo Handy-Karte (Prepaid-Basistarif) + Option Smartphone 400 |
| Preis-/Leistungsverhältnis | 88,2 |
| Note | sehr gut |
| Unternehmen | FONIC |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | FONIC Smart S |
| Preis-/Leistungsverhältnis | 82,5 |
| Note | gut |
| Unternehmen | K-Classic Mobil |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | Surf & Talk S |
| Preis-/Leistungsverhältnis | 80,9 |
| Note | gut |
| Unternehmen | congstar |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | congstar wie ich will |
| Preis-/Leistungsverhältnis | 80,4 |
| Note | gut |
| Unternehmen | BASE |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | BASE light |
| Preis-/Leistungsverhältnis | 76,8 |
| Note | gut |
| Unternehmen | yourfone |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | yourfone LTE XS |
| Preis-/Leistungsverhältnis | 75,8 |
| Note | gut |
| Unternehmen | Blau |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | Blau M |
| Preis-/Leistungsverhältnis | 75,0 |
| Note | befriedigend |
| Unternehmen | 1&1 |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | All-Net-Flat Special |
| Preis-/Leistungsverhältnis | 74,9 |
| Note | befriedigend |
| Unternehmen | klarmobil.de |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | Smartphone Flat 500 LTE |
| Preis-/Leistungsverhältnis | 74,8 |
| Note | befriedigend |
| Unternehmen | ja! mobil |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | ja! mobil smart + Option SMS 50 |
| Preis-/Leistungsverhältnis | 73,6 |
| Note | befriedigend |
| Unternehmen | O2 |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | o2 Blue Smart |
| Preis-/Leistungsverhältnis | 72,6 |
| Note | befriedigend |
| Unternehmen | freenetmobile |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | freeSMART 500 |
| Preis-/Leistungsverhältnis | 69,2 |
| Note | befriedigend |
| Unternehmen | mobilcom-debitel |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | comfort Allnet |
| Preis-/Leistungsverhältnis | 62,9 |
| Note | ausreichend |
| Unternehmen | T-Mobile (Telekom) |
| Tarif und ggf. Zusatzoption | MagentaMobil S |
| Preis-/Leistungsverhältnis | 58,8 |
| Note | ausreichend |
Deutlich günstiger kommt der Familienmensch beim Aldi-Tarif „Paket 300“ weg. Für 7,99 Euro kann der Nutzer zusätzlich zu anderen Nutzungen ins Aldi-Netz telefonieren und SMS schicken, was gerade in Familien von Vorteil ist, da hier oft der gleiche Mobilfunkanbieter genutzt wird.
