Das fängt ja gut an. „Unser Zug hat Verspätung“, meldet sich eine weibliche Stimme trocken aus dem Abteil-Lautsprecher. Es ist Punkt 20 Uhr, seit zwei Minuten soll der Nightjet 469 rollen. Doch nun steht er wie angewurzelt im Pariser Bahnhof Gare de l’Est. Eine vorausfahrende Bahn hat ein technisches Problem und blockiert das Gleis. Aber ach, wer im Nachtzug reist, der hat es nicht allzu eilig.
Die Gäste an Bord freuen sich, dass es ihn überhaupt gibt. Am Bahnsteig hielt ein kleiner Trupp Begeisterter gerade noch ein Pappschild hoch mit der Aufschrift „Wir bringen Europa voran“. Knapp zehn Stunden soll die Fahrt bis München dauern, gut 14 Stunden für diejenigen, die bis nach Wien wollen. Die Strecke ist eine von zweien, die Österreichischen Bundesbahnen (ÖBB), Deutsche Bahn, Frankreichs SNCF und die Schweizer SBB zum Jahresende nach vielen Jahren Pause erneut auf die Schienen setzten.
Nach einer weiteren Viertelstunde Warten geht es jetzt ein paar Kilometer weit in den Nordosten von Paris. Dann ruckelt es wieder. Das Revival der Nachtzüge braucht seine Zeit. Bis die Grenze des Großraums von Paris erreicht ist, ist eine Stunde vergangen. 60 Minuten, um in Erinnerungen zu kramen und in der weißen Papiertüte, die im Abteil bereit steht mit etwas Knabberzeug und Mineralwasser darin, einer Schlafmaske und Einmal-Hausschuhen. Als es an der Tür klopft, wird noch eine 200-Milliliter-Flasche Söhnlein Brillant herein gereicht. Wenn ich mich schlafen legen will, soll ich Bescheid geben. Dann wird mein Bett gemacht. Ein richtiges Bett!
Wenn ich in den vergangenen Jahren noch spätnachmittags Termine in Paris hatte und anschließend nicht zurück nach München fliegen wollte, blieb am frühen Abend nur eine Bahnverbindung mit äußerst knappem und gefühlte 100mal verpasstem Umstieg in Stuttgart. Alternativ auch nächtliches Tigern im Untergeschoss des Mannheimer Bahnhofs mit natürlich längst geschlossenen Läden, bis gegen zwei Uhr der erste Zug des Tages Richtung Bayern einfuhr. In der umgekehrten Richtung stieg ich oft um halb vier morgens in München ein. Mit etwas Glück gab es an der Zugspitze gleich hinter dem Lokführer ein abgedunkeltes Ruheabteil, wo sich noch ein bisschen träumen ließ von Paris.
Nun also Sekt, Bettwäsche und sogar ein eigenes Waschbecken in einem Single-Abteil. Der kleine Luxus sei zu Coronazeiten gestattet. Ok, WLAN wäre noch super, zeitgemäß sowieso. Aber man kann offenbar nicht alles haben zum Preis von 250 Euro inklusive Bahncard-50-Rabatt. Geworben wurde mit Einstiegspreisen ab 29,90 Euro – im Sitzwagen für sechs Personen. Einen Liegeplatz soll es ab 59,90 Euro geben. Theoretisch. Die bei der Buchung verfügbaren Plätze sind dann tatsächlich um einiges teurer.
Apropos Buchung: Sie ist die erste Herausforderung. Auf der Website der Deutschen Bahn (bahn.de) führten sämtliche Versuche in die Sackgasse: Nach dem Klick auf den entsprechenden Button folgte stets die Nachricht: „Es tut uns leid, wir können die von Ihnen gewählte Verbindung online nicht verkaufen. Tickets für Ihre Verbindung erhalten Sie ggf. in einem DB Reisezentrum, in einem Reisebüro mit DB-Lizenz oder wenden Sie sich an die Servicenummer der DB unter Tel. +49 6172 913731 (es gelten die Standardgebühren für Anrufe ins deutsche Festnetz).“
Im Reisezentrum am Münchner Hauptbahnhof wusste niemand von den ab 13. Dezember wieder startenden Nachtzügen. Unter der angegebenen Service-Telefonnummer kam die automatisierte Auskunft, der Anschluss stehe lediglich für Umtausch und Stornierungen bereits bestehender Buchungen zur Verfügung stehe.
Auf Nachfrage erklärte eine DB-Mitarbeiterin, die Online-Buchung einzelner Verbindungen sei aufgrund eines technischen Fehlers vorübergehend nicht möglich. „Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung. Voraussichtlich ab 13. Dezember werden wieder alle Kooperationsangebote über bahn.de und die App DB Navigator uneingeschränkt buchbar sein.“ Das war nicht der Fall. Nach mehrmaligen Versuchen klappte es schließlich auf der ÖBB-Website.
Damit die Nachtzugsparten der Bahngesellschaften nicht wieder Defizite einfahren wie in früheren Jahren, sollte zumindest die Technik funktionieren. In Foren finden ohnehin noch viele, dass die Reise in der Horizontalen zu lange dauert und nicht mit Billigfliegern konkurrieren kann. Bevor die Deutsche Bahn 2015 aus Kostengründen beschloss, keine Züge mit Schlafmöglichkeiten mehr zu betreiben, machte sie nach damaligen Informationen der WirtschaftsWoche jedes Jahr rund 40 Millionen Euro Verlust. Bei einem Umsatz von etwa 100 Millionen Euro. Das Geschäft wurde an die ÖBB abgegeben, die nachtaktiv blieb. Zum Beispiel auf Strecken von München nach Florenz, Venedig, Zagreb und Budapest oder auch über Köln und Düsseldorf nach Amsterdam. Die DB schickte stattdessen ein paar Nacht-ICE auf die Strecke, die einen bei der Ankunft ganz schön alt aussehen lassen.
