Lärm, Schmutz, Ungeziefer: Wann ein Storno möglich ist

Wie Sie im Urlaub richtig sparen

Flugpreise vergleichen

Fliegen ist nicht billig. Wer dennoch nicht auf die Flugreise verzichten möchte, sollte auf Online-Dienste zum Preisvergleich zurückgreifen. Bei Portalen wie Swoodoo, die den User direkt zum Anbieter weiterleiten, entfällt auch noch die Vermittlungsgebühr, die beispielsweise Expedia dafür verlangt, Kunden und Anbieter zusammenzubringen. Bei einigen Anbietern wie bei Qfly.de können Reisewillige angeben, wie viel sie bereit sind, für einen Flug auszugeben und sich überraschen lassen, wie weit sie damit kommen würden. Die Preisvergleiche lohnen aber nicht nur beim Flieger, sondern auch beim Mietwagen, dem Hotel oder der Ferienwohnung. Da lässt sich einiges sparen.

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Wahl des Flughafens

Wer nicht auf einen Flughafen festgelegt ist, sollte sich auch die umliegenden Airports ansehen. Wer beispielsweise statt in Düsseldorf in Dortmund den Flieger besteigt, kann einige hundert Euro sparen. Und das bei gleicher Reisedauer und Zielort.

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Günstige Länder und Wechselkurse

So böse es sein mag: Die Schuldenkrise macht Länder wie Griechenland zu einem günstigen Urlaubsziel: Da viele Touristen nun wegbleiben, sind Hotels teilweise um 30 Prozent günstiger als vor Ausbruch der Schuldenkrise. Weitere Rabatte gibts bei den klassischen Badezielen wie der Türkei oder Mallorca. Auch die Wechselkurse können ein Land aus finanziellen Gründen attraktiv beziehungsweise unattraktiv machen: In Kroatien gibt es beispielsweise ein Drittel mehr fürs Geld, in der Türkei ist der Euro das 1,4-Fache wert.

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Frühbucher- und Last-Minute-Rabatte
Bei aller Individualität lohnt auch ein Blick auf die Pauschalreisen. Das Rund-um-sorglos-Paket kann deutlich günstiger sein, als die selbst zusammengestellt Reise. Auch Last-Minute-Angebote und Frühbucherrabatte sollten genauestens unter die Lupe genommen werden. Mutige fahren mit gepacktem Koffer zum Flughafen und nehmen dort das günstigste Angebot.

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Nebensaison und Auktionen

Wer keine Rücksicht auf die Schulferien nehmen muss, sollte auf jeden Fall in der Nebensaison buchen. Die Deutsche Bahn bietet beispielsweise in der Nebensaison Städtetrips mit Hotelaufenthalt für wenig Geld an. Darüber hinaus lohnt sich der Blick auf die Online-Auktionsplattformen: Nicht jeder, der eine Reise oder ein Flug- oder Bahnticket bekommt, möchte die Reise auch antreten. Viele Tickets werden beispielsweise bei Ebay versteigert.

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Kreuzfahrt

Wer günstig eine Kreuzfahrt machen möchte, kann sich auf verschiedene Agenturen verlassen: Viele Ozeanfrachter bieten an, Passagiere mit auf ihre mehrwöchigen Versorgungstouren durch die Karbik oder Französisch Polynesien zu nehmen. Einige der Frachter haben sogar Pools und Fitnessräume - nur auf das Kapitänsdinner müssen die Passagiere verzichten.

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Couchsurfen

Wer Lust darauf hat, neue Leute kennen zu lernen und nicht unbedingt auf Luxus besteht, ist mit Couchsurfing gut bedient. Die meisten, die ihren Urlaub auf fremden Sofas, Gästebetten oder Isomatten verbracht haben, haben damit gute Erfahrungen gemacht. Reiseberichte gibt es online oder in gedruckter Form, beispielsweise „Ohne Geld bis ans Ende der Welt“ von Michael Wigge.

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Je nach Flugstrecke und Ankunftsverzögerung erhält der Urlauber eine Ausgleichszahlung in Höhe von 125 bis 600 Euro, wenn die Fluggesellschaft das zu vertreten hat. "Sie muss beispielsweise nicht für Verspätungen haften, die durch höhere Gewalt wie Luftraumsperrungen verursacht worden sind", sagt Fischer-Volk. Bei Streiks ist die Airline nur dann entlastet, wenn sie alles getan hat, um ihre Passagiere dennoch zu befördern. Technische Defekte dagegen sind grundsätzlich kein Entlastungsgrund.

Unterbringung im gleichwertigen Ersatzhotel

"Der Kunde sollte in jedem Fall Minderung und Schadenersatz beim Reiseveranstalter und eine Entschädigung bei der Fluggesellschaft geltend machen", rät die Verbraucherschützerin. Zulässig ist, dass Veranstalter und Fluggesellschaft ihre gezahlten Entschädigungen miteinander verrechnen. Ist der Urlauber gut am Reiseziel angekommen, wartet dort schon die nächste Hürde: "Bei vielen Hotels ist es leider gängige Praxis, dass die Zimmer zunächst um zehn bis zwanzig Prozent überbucht werden, da die Veranstalter einige Absagen immer einkalkulieren", sagt Führich, Autor des Ratgebers "Reiserecht – Guter Rat bei Urlaubsärger". Der Urlauber hat dann einen Anspruch darauf, in einem gleichwertigen Ersatzhotel untergebracht zu werden. "Sind die Kategorie oder die Lage nicht gleich, kann der Kunde dies als Reisemangel geltend machen und eine Preisminderung verlangen", sagt Führich. 

Wenn der Reiseveranstalter schon vor der Reise mitteilt, dass das gebuchte Hotel nicht verfügbar ist, kann der Urlauber kostenlos stornieren. "Doch wer macht das schon, wenn er sich auf den Urlaub freut?", meint Führich. Manche Anbieter versuchen sogar noch zusätzlich Geld herauszuschlagen, indem sie als Ersatz ein teureres Hotel gegen Aufpreis anbieten. Solche Mehrkosten sind jedoch nicht zulässig. "Um überhaupt in den Urlaub starten zu können, müssen die Kunden den Aufpreis erst mal zahlen", sagt Führich. "Allerdings sollten sie dabei gleich Widerspruch gegen die Preiserhöhung einlegen." Nach dem Urlaub sollten sie innerhalb eines Monats nach der Rückkehr ein Beschwerdeschreiben an den Veranstalter schicken und das Geld zurückfordern.