Und das Wachstum beschleunigt sich sogar noch. War der Umsatz von Aldi Nord im vergangenen Jahr schon um 3,61 Prozent auf 12,7 Milliarden Euro gewachsen, legte er in den ersten drei Monaten dieses Jahres sogar um fünf Prozent zu. Damit holt der Discounter weiter auf Schwester im Süden auf. Der Umsatz von Aldi Süd hatte 2016 bei 15,7 Milliarden Euro praktisch stagniert.
Um die Aufholjagd fortzusetzen, hat sich Aldi Nord im Testmarkt in Herten einiges überlegt. So hat das Unternehmen nicht nur im Eingangsbereich einen Kaffeeautomaten platziert, sondern auch an jedem Einkaufswagen einen Tassenhalter befestigt – damit die Hände frei bleiben zum Shoppen.
Besonders auffällig ist die verbesserte Navigation und Information des Kunden. Riesige Schriftzüge an den Wänden zeigen, wo Fleisch, Tiefkühlkost oder Tiernahrung zu finden ist, auf großen Bildschirmen werden Videos mit der Aktionsware gezeigt. Bis zu 2,40 Meter breit sind die Gänge, ausgeleuchtet mit besonders hellen LED-Leuchten.
Ausgebaut wurde erneut die Abteilung mit frischem Obst und Gemüse, 90 verschiedene Produkte umfasst sie jetzt. „Das war ein ganz wichtiger Wunsch vieler Kunden“, sagt Reinhard Giese, Geschäftsführer der Regionalgesellschaft Herten. Rund 2500 verschiedene Artikel umfasst das Standardsortiment des Discounters jetzt, wenn man alle Varianten mitrechnet. 80 neue Artikel sind im vergangenen Jahr dazugekommen.
Eins fehlt noch in Herten: Die Kundentoilette. „Das ging aus baulichen Gründen hier noch nicht“, sagt Aldi-Manager Giese. Doch bei künftigen Neubauten soll auch dieser dringende Kundenwunsch berücksichtigt werden.
