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Verbraucher-Ranking Diesen Marken vertrauen die Deutschen

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Diese Marken genießen das Höchste Vertrauen: Die Branchen M-R


Branche: Möbelhäuser

Unternehmenabsolute Abweichung vom Branchenmittelwert*Auszeichnung
Höffner19,0%höchstes Vertrauen
IKEA18,4%sehr hohes Vertrauen
Dänisches Bettenlager18,1%sehr hohes Vertrauen
Porta Möbel8,4%hohes Vertrauen
XXXL Möbelhäuser8,2%hohes Vertrauen
Möbel Kraft5,7%hohes Vertrauen
Segmüller4,8%hohes Vertrauen
Finke1,5%hohes Vertrauen
Ostermann0,2%hohes Vertrauen
Möbel Brucker-1,4% 
Möbel Franz Knuffmann-2,0% 
Möbel Hausmann-2,2% 
Möbel Mahler-3,1% 
Zurbrüggen-5,0% 
Möbel Hardeck-5,3% 
Möbel Inhofer-6,2% 
Hofmeister Wohnzentrum-6,5% 
Möbel Martin-7,2% 
Flamme Küchen & Möbel-10,3% 
Dodenhof WohnWelten-10,6% 
Möbel Rieger-11,6% 
Schaffrath-13,0% 
*in Prozentpunkten
Branchenmittelwert: 60,0%
Anzahl Unternehmen (Möbelhäuser): 22
Quelle: ServiceValue



Branche: Möbelhäuser - Discount

Unternehmenabsolute Abweichung vom Branchenmittelwert*Auszeichnung
ROLLER7,0%höchstes Vertrauen
POCO Einrichtungsmärkte6,3%sehr hohes Vertrauen
MömaX3,3%hohes Vertrauen
SCONTO0,3%hohes Vertrauen
SB-Möbel Boss-0,3% 
tejo SB-Lagerkauf-16,7% 
*in Prozentpunkten
Branchenmittelwert: 57,0%
Anzahl Unternehmen (Möbelhäuser - Discount): 6
Quelle: ServiceValue
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    Branche: Möbelhersteller

    Unternehmenabsolute Abweichung vom Branchenmittelwert*Auszeichnung
    hülsta21,4%höchstes Vertrauen
    Rolf Benz12,5%sehr hohes Vertrauen
    Musterring12,3%sehr hohes Vertrauen
    interlübke7,1%hohes Vertrauen
    rauch Möbel6,2%hohes Vertrauen
    ruf BETTEN2,0%hohes Vertrauen
    Lambert0,4%hohes Vertrauen
    Hartmann0,2%hohes Vertrauen
    MONDO-1,1% 
    Ewald Schillig-3,2% 
    VITO-9,3% 
    W.Schillig-9,7% 
    LIVÌN-11,6% 
    Wellemöbel-11,6% 
    Loddenkemper-15,5% 
    *in Prozentpunkten
    Branchenmittelwert: 45,9%
    Anzahl Unternehmen (Möbelhersteller): 15
    Quelle: ServiceValue



    Branche: Mobilfunk-Discounter

    Unternehmenabsolute Abweichung vom Branchenmittelwert*Auszeichnung
    Blau19,1%höchstes Vertrauen
    ALDI TALK18,2%sehr hohes Vertrauen
    otelo10,3%sehr hohes Vertrauen
    FONIC7,9%sehr hohes Vertrauen
    klarmobil.de4,4%hohes Vertrauen
    yourfone3,4%hohes Vertrauen
    smartmobil.de3,3%hohes Vertrauen
    Lidl connect3,0%hohes Vertrauen
    Tchibo Mobil0,9%hohes Vertrauen
    DeutschlandSIM-4,0% 
    simply-5,2% 
    simfinity-7,9% 
    FYVE-8,5% 
    BigSIM-9,0% 
    Tele2-11,0% 
    callmobile.de-11,7% 
    Phonex-13,3% 
    *in Prozentpunkten
    Branchenmittelwert: 44,5%
    Anzahl Unternehmen (Mobilfunk-Discounter): 17
    Quelle: ServiceValue


    Branche: Nachhilfeanbieter

    Unternehmenabsolute Abweichung vom Branchenmittelwert*Auszeichnung
    Studienkreis18,8%höchstes Vertrauen
    Schülerhilfe15,8%sehr hohes Vertrauen
    Pädagogisches Lernzentrum6,7%hohes Vertrauen
    Lernstudio Barbarossa3,1%hohes Vertrauen
    ABACUS Nachhilfeinstitut-3,4% 
    Lernwerk-3,6% 
    Mini-Lernkreis-4,5% 
    Nachhilfe- & Unterrichtsdienst (N&U)-8,7% 
    AHA! Nachhilfe-10,0% 
    KUMON-14,2% 
    *in Prozentpunkten
    Branchenmittelwert: 49,2%
    Anzahl Unternehmen (Nachhilfeanbieter): 10
    Quelle: ServiceValue
    Rewe lässt den Konkurrenten Edeka hinter sich: Keinem Unternehmen geben die Kunden in Deutschland bessere Noten in Sachen Glaubwürdigkeit. Quelle: dpa


    Branche: Natur- und Biomärkte

    Unternehmenabsolute Abweichung vom Branchenmittelwert*Auszeichnung
    ALNATURA20,2%höchstes Vertrauen
    Reformhaus15,8%sehr hohes Vertrauen
    denn`s Biomarkt12,4%hohes Vertrauen
    Bio Company1,4%hohes Vertrauen
    basic-7,7% 
    ebl Naturkost-8,8% 
    Vitalia-9,1% 
    SuperBioMarkt-10,7% 
    Temma-13,5% 
    *in Prozentpunkten
    Branchenmittelwert: 51,5%
    Anzahl Unternehmen (Natur- und Biomärkte): 9
    Quelle: ServiceValue



    Branche: Naturkosmetikhersteller

    Unternehmenabsolute Abweichung vom Branchenmittelwert*Auszeichnung
    Weleda32,6%höchstes Vertrauen
    dm-drogerie markt (alverde)31,0%sehr hohes Vertrauen
    Dirk Rossmann (Alterra)29,0%sehr hohes Vertrauen
    Groupe Rocher (Yves Rocher)20,5%sehr hohes Vertrauen
    Laverana (Lavera)15,7%hohes Vertrauen
    WALA (Dr. Hauschka)7,1%hohes Vertrauen
    Speick4,0%hohes Vertrauen
    Primavera Life (Primavera)-7,7% 
    LOGOCOS (Sante, Logona)-7,8% 
    Börlind (Annemarie Börlind, Tautropfen)-11,7% 
    Santaverde-12,5% 
    Multikraft (bioemsan)-22,4% 
    alva-24,5% 
    cobicos (Living Nature, cobicos)-26,1% 
    aquabio-27,0% 
    *in Prozentpunkten
    Branchenmittelwert: 56,1%
    Anzahl Unternehmen (Naturkosmetikhersteller): 15
    Quelle: ServiceValue


    Branche: Ökostromanbieter

    Unternehmenabsolute Abweichung vom Branchenmittelwert*Auszeichnung
    Grünwelt Energie11,8%höchstes Vertrauen
    energie Gut11,3%sehr hohes Vertrauen
    Naturstrom9,4%sehr hohes Vertrauen
    Lichtblick1,3%hohes Vertrauen
    ExtraEnergie0,3%hohes Vertrauen
    Greenpeace Energy-0,4% 
    NaturEnergiePlus-2,0% 
    lekker Energie-3,7% 
    NaturWatt-5,2% 
    Entega-9,0% 
    EWS Elektrizitätswerke Schönau-13,8% 
    *in Prozentpunkten
    Branchenmittelwert: 49,4%
    Anzahl Unternehmen (Ökostromanbieter): 11
    Quelle: ServiceValue



    Branche: Online-Küchenhändler

    Unternehmenabsolute Abweichung vom Branchenmittelwert*Auszeichnung
    Küchen Quelle11,8%höchstes Vertrauen
    xkitchen24.com6,0%sehr hohes Vertrauen
    kiveda.de0,1%hohes Vertrauen
    inone-kuechen.de-7,3% 
    kuechen-for-you.de-10,7% 
    *in Prozentpunkten
    Branchenmittelwert: 47,5%
    Anzahl Unternehmen (Online-Küchenhändler): 5
    Quelle: ServiceValue



    Branche: Online-Reisebüros

    Unternehmenabsolute Abweichung vom Branchenmittelwert*Auszeichnung
    holidaycheck.de19,4%höchstes Vertrauen
    expedia.de19,2%sehr hohes Vertrauen
    ab-in-den-urlaub.de16,0%sehr hohes Vertrauen
    weg.de14,4%sehr hohes Vertrauen
    opodo.de12,1%sehr hohes Vertrauen
    ltur.com6,0%hohes Vertrauen
    lastminute.de4,4%hohes Vertrauen
    sonnenklartv-reisebuero.de3,0%hohes Vertrauen
    reise.de-3,3% 
    travelscout24.de-3,7% 
    reisen.de-4,3% 
    travel24.com-4,6% 
    tropo.de-11,0% 
    airlineholidays.com-12,5% 
    ebookers.de-13,0% 
    hlx.com-20,9% 
    logitravel.de-21,2% 
    *in Prozentpunkten
    Branchenmittelwert: 54,8%
    Anzahl Unternehmen (Online-Reisebüros): 17
    Quelle: ServiceValue


    Branche: Optiker

    Unternehmenabsolute Abweichung vom Branchenmittelwert*Auszeichnung
    Apollo Optik26,0%höchstes Vertrauen
    Fielmann25,0%sehr hohes Vertrauen
    Optiker Bode5,4%hohes Vertrauen
    Matt Optik3,2%hohes Vertrauen
    brillen.de0,3%hohes Vertrauen
    aktivoptik-0,6% 
    pro optik-2,7% 
    Binder Optik-3,1% 
    Abele Optik-3,2% 
    eyes + more-5,6% 
    becker + flöge-5,6% 
    Krass Optik-7,6% 
    Brillen ROTTLER-9,6% 
    DELKER Optik-10,7% 
    Neusehland-11,2% 
    *in Prozentpunkten
    Branchenmittelwert: 47,2%
    Anzahl Unternehmen (Optiker): 15
    Quelle: ServiceValue
    Unter den Paketdiensten genießt DHL das größte Markenvertrauen. Quelle: dpa


    Branche: Paketdienste

    Unternehmenabsolute Abweichung vom Branchenmittelwert*Auszeichnung
    DHL18,2%höchstes Vertrauen
    Hermes13,1%sehr hohes Vertrauen
    DPD10,2%sehr hohes Vertrauen
    UPS8,4%hohes Vertrauen
    GLS1,0%hohes Vertrauen
    TNT Express-6,2% 
    FedEx-9,6% 
    iloxx-35,1% 
    *in Prozentpunkten
    Branchenmittelwert: 68,7%
    Anzahl Unternehmen (Paketdienste): 8
    Quelle: ServiceValue



    Branche: Personalvermittlung und -überlassung

    Unternehmenabsolute Abweichung vom Branchenmittelwert*Auszeichnung
    Job AG15,2%höchstes Vertrauen
    Adecco13,8%sehr hohes Vertrauen
    DEKRA Arbeit13,6%sehr hohes Vertrauen
    Manpower9,3%sehr hohes Vertrauen
    Randstad7,2%hohes Vertrauen
    TEMPTON6,9%hohes Vertrauen
    Hofmann Personal4,0%hohes Vertrauen
    persona service3,1%hohes Vertrauen
    Allpersona0,2%hohes Vertrauen
    Office People-1,2% 
    DIS AG-1,4% 
    tempo-team-4,1% 
    EPOS-5,6% 
    ZAG-7,7% 
    daz-SERVICES-7,9% 
    BeOne-8,3% 
    Amadeus FiRe-8,7% 
    Orizon-8,8% 
    PerSe-Partner-9,3% 
    usg people-10,3% 
    *in Prozentpunkten
    Branchenmittelwert: 39,2%
    Anzahl Unternehmen (Personalvermittlung und -überlassung): 20
    Quelle: ServiceValue



    Branche: Polstermöbelspezialisten

    Unternehmenabsolute Abweichung vom Branchenmittelwert*Auszeichnung
    Multipolster2,1%höchstes Vertrauen
    Trösser1,5%sehr hohes Vertrauen
    UNI Polster0,8%hohes Vertrauen
    Polster Aktuell-0,6% 
    Polstermöbel Fischer-1,2% 
    SEATS and SOFAS-2,6% 
    *in Prozentpunkten
    Branchenmittelwert: 44,7%
    Anzahl Unternehmen (Polstermöbelspezialisten): 6
    Quelle: ServiceValue



    Branche: Privatbanken

    Unternehmenabsolute Abweichung vom Branchenmittelwert*Auszeichnung
    HSBC Trinkaus & Burkhardt8,0%höchstes Vertrauen
    Metzler3,5%sehr hohes Vertrauen
    Donner & Reuschel0,6%hohes Vertrauen
    Merck Finck0,4%hohes Vertrauen
    M. M. Warburg & Co.-1,6% 
    Berenberg-1,6% 
    Bankhaus Lampe-3,0% 
    Hauck & Aufhäuser-6,3% 
    *in Prozentpunkten
    Branchenmittelwert: 32,9%
    Anzahl Unternehmen (Privatbanken): 8
    Quelle: ServiceValue



    Branche: Reisebüros

    Unternehmenabsolute Abweichung vom Branchenmittelwert*Auszeichnung
    TUI Reisecenter16,1%höchstes Vertrauen
    alltours Reisecenter14,9%sehr hohes Vertrauen
    Thomas Cook Reisebüro13,0%sehr hohes Vertrauen
    Lufthansa City Center10,4%hohes Vertrauen
    DER Reisebüro10,2%hohes Vertrauen
    Hapag-Lloyd Reisebüro-2,6% 
    Reiseland Reisebüro-7,2% 
    sonnenklar.tv Reisebüro-9,6% 
    FIRST REISEBÜRO-13,2% 
    Holiday Land Reisebüro-14,5% 
    DERPART Reisebüro-17,4% 
    *in Prozentpunkten
    Branchenmittelwert: 66,0%
    Anzahl Unternehmen (Reisebüros): 11
    Quelle: ServiceValue
    Spitzenposition unter den Reiseveranstaltern: TUI vertrauen die deutschen Kunden am meisten. Quelle: REUTERS


    Branche: Reiseveranstalter

    Unternehmenabsolute Abweichung vom Branchenmittelwert*Auszeichnung
    TUI21,4%höchstes Vertrauen
    Thomas Cook18,7%sehr hohes Vertrauen
    ADAC Reisen15,8%sehr hohes Vertrauen
    alltours flugreisen14,7%sehr hohes Vertrauen
    Neckermann Reisen13,3%sehr hohes Vertrauen
    DERTOUR11,4%sehr hohes Vertrauen
    ITS Reisen5,2%hohes Vertrauen
    1-2-FLY4,7%hohes Vertrauen
    Schauinsland-Reisen2,7%hohes Vertrauen
    l'tur tourismus2,1%hohes Vertrauen
    MEIER`S Weltreisen0,5%hohes Vertrauen
    Marco Polo Reisen0,5%hohes Vertrauen
    FTI-0,2% 
    JAHN Reisen-0,4% 
    Bucher Last Minute-10,0% 
    Studiosus Reisen-11,9% 
    Dr. Tigges Studienreisen-18,9% 
    Explorer Fernreisen-20,9% 
    ÖGER TOURS-21,3% 
    BigXtra-27,3% 
    *in Prozentpunkten
    Branchenmittelwert: 64,1%
    Anzahl Unternehmen (Reiseveranstalter): 20
    Quelle: ServiceValue
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