Gewinnrückgang Vodafone-Gewinn bricht ein

Vodafone rechnet für das Geschäftsjahr mit einem deutlichen Gewinnrückgang. Grund dafür sind der harte Wettbewerb und hohe Investitionen in den Netzausbau. Auch Stellenstreichungen sind geplant.

Die Brandherde bei Vodafone
Was treibt Schulte-Bockum da nur?Im Oktober 2012 übernimmt Jens Schulte-Bockum von Friedrich Joussen einen florierenden Konzern. "Das Haus ist bestellt und in bester Verfassung“, sagt Joussen und übergibt den Chefsessel. Dann folgen eine Reihe von Fehlentscheidungen, die den Konzern an den Rand der Krise treiben. Quelle: dpa
Kehraus beim ManagementOhne Not wird die bis dahin so starke, achtköpfige Geschäftsführung in kürzester Zeit zerschlagen: Aufsichtsrats-Chef Philipp Humm und Schulte-Bockum tauschen fast die gesamte Top-Truppe aus. Finanzchef Sebastian Ebel und Kommunikationschef Thomas Ellerbeck folgen Joussen zum Touristikkonzern TUI. Andere wie der für den Service zuständige Achim Weusthoff werden intern versetzt. Technikchef Hartmut Kremling, Vertriebschef Erik Friemuth oder die für die Shops zuständige Susan Hennersdorf verlassen das Unternehmen ganz. Quelle: dpa
Bruch mit TraditionenDem neuen Management fehlt der Stallgeruch. Neue Mitglieder der deutschen Geschäftsführung wie Philip Lacor und Frank Krause kommen aus anderen Landesgesellschaften wie den Niederlanden und der Türkei und müssen sich erst noch mit den Eigenarten des deutschen Marktes vertraut machen. Die meisten kommen von außen, so Marcello Maggioni (vom Pay-TV-Sender Sky), Robert Hackl (von T-Mobile USA) und Eric Kuisch (vom niederländischen Ex-Monopolisten KPN).
Revolte bei den MitarbeiternNur noch jeder Dritte vertraut den Entscheidungen der Führungsriege, 21 Prozentpunkte weniger als bei der letzten Mitarbeiterbefragung kurz nach Schulte-Bockums Amtsantritt vor einem Jahr. Die bei Vodafone extrem stark ausgeprägte Bereitschaft, vollen Einsatz mit vielen Überstunden zu zeigen, ist kaum noch vorhanden. Viele Mitarbeiter sind derart demotiviert und frustriert, dass selbst treue Stammkunden zur Konkurrenz überlaufen oder nur durch heftige Preisnachlässe gehalten werden können. Quelle: dapd
Das Netz läuft instabilVodafone hat  die hohe Netzqualität leichtfertig aufs Spiel gesetzt und bekommt jetzt die Quittung. Die alten GSM- und UMTS-Netze sind so überlastet, dass die Beschwerden über Gesprächsabbrüche in die Höhe schnellen. 2010 hatte Vodafone schon einmal die Chance, mit Kabel Deutschland Zugang zum superschnellen Internet zu bekommen, griff aber nicht zu. Die Übernahme 2013 war um ein vielfaches teurer…. Quelle: dpa
… das Nachrüsten wird teuerVier Milliarden Euro darf Schulte-Bockum bis Ende 2015 in die Netzmodernisierung stecken, um alle Engpässe zu beseitigen. Doch auch dies hat seine Tücken: Damit die Techniker die 23.000 im ganzen Land verstreuten Funkstationen umrüsten können, müssen die Anlagen für ein paar Stunden vom Netz. Wenn technische Probleme auftreten, kann solch ein Umbau auch schon mal zwei Tage dauern. Bei dem dann klaffenden Funkloch wäre ein Beschwerdesturm sicher. Quelle: dpa
Zu viel Einfluss der Konzernzentrale„Think global, act local“ – Vodafone baute wie kein anderer Mobilfunkkonzern eine Weltmarke auf, bewahrte aber die nationalen Eigenarten. Dieses Erfolgsrezept gilt plötzlich nicht mehr. Unter Joussen konnte die Zentrale in London kaum hineinregieren. Der Erfolg gab ihm recht: Vodafone konnte Rivalen  T-Mobile zumindest zeitweise überholen. Jetzt mischt sich die Zentrale ständig ein. Das untergräbt das Selbstbewusstsein der bisher so autonom agierenden Deutschen – vor allem, wenn die dafür Verantwortlichen vom Erzrivalen Telekom kommen. „Wir werden an der kurzen Leine stranguliert“, schimpft ein Mitarbeiter. Quelle: dpa
Sparprogramme untergraben die MotivationErstmals in seiner Geschichte sieht sich Vodafone gezwungen, ein „Freiwilligenprogramm“ aufzulegen: 600 vorwiegend ältere Mitarbeiter sollen gegen Zahlung einer Abfindung ausscheiden. Quelle: REUTERS

Der harte Wettbewerb und hohe Investitionen in den Netzausbau belasten den Mobilfunk-Riesen Vodafone in Deutschland. Der Betriebsgewinn (Ebitda) ging im vorigen Geschäftsjahr (bis Ende März) um 18 Prozent auf 3,2 Milliarden Euro zurück, wie die Düsseldorfer Tochter des britischen Konzerns am Dienstag mitteilte. Der sogenannte Service-Umsatz, bei dem die Subventionen für Handys herausgerechnet sind, sank um sechs Prozent auf 9,2 Milliarden Euro. Davon stammen 844 Millionen Euro von Kabel Deutschland.

Die Geschäfte des mit 8,4 Millionen Kunden größten Kabelnetz-Betreibers des Landes fließen seit Mitte Oktober in die Vodafone-Bilanz ein. "Mit unseren Jahreszahlen können wir noch nicht zufrieden sein", sagte Landeschef Jens Schulte-Bockum. Um angesichts des Preiskampfs nicht unter die Räder zu kommen, steuert Vodafone gegen und streicht fünf Prozent der 10.500 Stellen in Deutschland. Daneben werden über zwei Jahre vier Milliarden Euro in das hiesige Geschäft gepumpt.

Auch im restlichen Europa sieht es nicht gut aus: Der britische Telekom-Konzern Vodafone steht wegen des Preiskampfs weiter unter Druck. Der Umsatz ging im abgelaufenen Geschäftsjahr (Ende März) um fast zwei Prozent auf 43,62 Milliarden Pfund zurück, wie die Briten am Dienstag im südenglischen Newbury mitteilten. Der operative Gewinn sank um mehr als fünf Prozent auf 12,83 Milliarden Pfund (15,74 Mrd Euro). Dank des Verkaufs seiner Anteile am US-Mobilfunker Verizon Wireless für rund 130 Milliarden US-Dollar (159 Mrd Euro) präsentierte das Unternehmen unterm Strich dennoch einen rekordverdächtigen Gewinn von 59,4 Milliarden Pfund.

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Im laufenden Geschäftsjahr, das im April begonnen hat, rechnet Vodafone auch wegen hoher Investitionen erneut mit weniger Gewinn vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen. Unter anderem in Deutschland und Indien will Konzernchef Vittorio Colao in den kommenden beiden Jahren rund 19 Milliarden Pfund in bessere Netze stecken. Zudem hat sich das Unternehmen mit den Kabelanbietern Kabel Deutschland und in Spanien mit Ono gestärkt, um Bündelprodukte anbieten zu können.

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