Modernisierung: Was künftig bei Karstadt im Regal steht

Karstadt betreibt aktuell 86 Waren- und 26 Sporthäuser und das Internetportal Karstadt.de. Das Unternehmen beschäftigt rund 25.000 Mitarbeiter. Bei dem insolvenzbedingten Umbau kämpfe der Warenhauskonzern mit konjunkturellem Gegenwind. Karstadt-Chef Andrew Jenning will nun voll in die Optimierung des Sortiments einsteigen und Waren aus dem Sortiment nehmen. „Wir werden nicht mehr Unmengen, sondern die richtigen Produkte
anbieten", sagte er.

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22 der 120 Filialen seien im vergangenen Jahr bereits modernisiert worden, sagte Jennings. In den nächsten 18 Monaten sollen in allen Filialen die Unterhaltungselektronik-Abteilungen aufgelöst werden. „Es wird ein Marathon, kein Sprint.“

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Konkret heißt das: Karstadt-Kunden werden zum Fernseher kaufen ein anderes Geschäft aufsuchen müssen. Gleiches gilt für...

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...DVDs, Computer und CDs.

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Außerdem sollen die Buchabteilungen in den Karstadt-Häusern auf den Prüfstand. Von Streichungen ist bislang aber noch nicht die Rede.

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Stattdessen wolle man andere Produktbereiche stärken. „Wir fokussieren uns auf Mode, Wohnen, Sport und Personality, also Schmuck, Uhren, Kosmetik“, sagte Jennings.

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Allerdings soll das Modesortiment reduziert werden, jedes fünfte Teil fliegt raus. "Der Händler muss für seine Kunden eine sinnvolle Vorauswahl treffen, die das Einkaufen erleichtert", sagt Jennings. Was beim Kunden nicht ankomme, solle schneller als bisher ausgelistet werden.

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Das KaDeWe in Berlin oder das Alsterhaus in Hamburg liefen bereits gut, Karstadt müsse sich auf die Mitte konzentrieren. „Wir legen unseren Fokus auf die Warenhäuser. Hier liegen die Herausforderungen, hier liegt der Schlüssel zum Erfolg“, so Jennings.

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Auf der einen Seite mehr, auf der anderen weniger: In den Warenhäusern streicht Jennings das Angebot zusammen, mit Karstadt Sports expandiert der Konzern. Neue Sport-Warenhäuser gibt es in Wiesbaden und Göttingen.

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