Apple: Einsicht im Streit um iPhone-Displays

Apple: Einsicht im Streit um iPhone-Displays

, aktualisiert 18. November 2016, 13:22 Uhr
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Nutzer des iPhone 6 Plus klagen über flackernde Bildschirme. Apple lenkt nun ein.

Quelle:Handelsblatt Online

Seit Monaten kursieren Vorwürfe, dass ein Konstruktionsfehler für flackernde Displays auf dem iPhone 6 Plus verantwortlich sei. In den USA laufen schon Klagen. Apple reagiert nun mit einem vergünstigten Reparaturpreis.

CupertinoNach Beschwerden von Nutzern über Probleme mit dem Bildschirm des zwei Jahre alten Modells iPhone 6 Plus startet Apple ein vergünstigtes Reparaturprogramm. Der Konzern habe festgestellt, dass einige Geräte „ein flackerndes Display oder Probleme mit Multi-Touch aufweisen, nachdem sie mehrmals auf eine harte Oberfläche fielen und anschließend weiter belastet wurden“. Ein solches Gerät könnten Kunden für einen etwa halbierten Preis von 167,10 Euro reparieren, teilte Apple in der Nacht zum Freitag mit.

In den USA laufen zwei Klagen von Käufern, die ihre Display-Probleme auf einen Konstruktionsfehler zurückführen und Wiedergutmachung fordern. Das weltweite Reparaturprogramm ist Apples erste Reaktion auf die schon seit Monaten kursierenden Vorwürfe. Bei den betroffenen Geräten ist eine flackernde Leiste am oberen Ende des Bildschirms zu sehen, er reagiert auch nicht mehr auf Multi-Touch-Eingaben.

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Quelle:  Handelsblatt Online
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