Verbraucherbefragung : Die Familienunternehmen, denen die Deutschen vertrauen

Eine exklusive Auswertung zeigt, welche Marken den größten Zuspruch finden – mit einer besonderen Überraschung auf Platz 10.

Seit 2015 gehören auch die Holzeisenbahnen von Brio zum Spielehersteller Ravensburger. Foto: dpa 

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Schokolade und Spiele. Was nach der gelungenen Tagesplanung für einen typischen Adventssonntag klingt, fasst zugleich das Ergebnis einer neuen Untersuchung zusammen: Der Schokoladenhersteller Ritter Sport und das Spielwarenunternehmen Ravensburger sind die beiden Familienunternehmen im Lande, denen die Deutschen am meisten Vertrauen entgegenbringen.

So lautet kurz zusammengefasst das Ergebnis der Studie, welche das Marktforschungsinstitut Innofact bereits zum vierten Mal exklusiv für die WirtschaftsWoche erstellt hat. Fast 1500 Umfrageteilnehmer bewerteten Familienunternehmen mit einem Umsatz zwischen 250 Millionen und einer Milliarde Euro nach Kriterien wie Vertrauen, Qualität, Innovation, Nachhaltigkeit und Image.

Ergänzt wurden die Einschätzungen durch konkrete Geschäftszahlen: die Entwicklung des Umsatzes und der Mitarbeiterzahl. Nur jene Unternehmen, für die sich dazu aktuelle Werte ermitteln ließen, wurden von der Untersuchung erfasst. 

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Unter den besten 100 Unternehmen landen neben Ritter Sport viele weitere Lebensmittelmarken, an der Spitze etwa die Milchkonzerne Ehrmann (Platz 5), Meggle (Platz 8), Teekanne (Platz 9), Katjes (Platz 14) oder der Babykostproduzent Hipp (Platz 18).

Ebenfalls großes Vertrauen genießen der Tiefkühlkostproduzent Frosta (Platz 33), der Kaffeeproduzent Dallmayr (Platz 34) sowie der Süßwarenkonzern Bahlsen (Platz 39) und der Saure-Gurken-Spezialist Carl Kühne (Platz 41).

Gutes Arbeitgeberimage zahlt sich aus

Unter den am besten bewerteten Unternehmen sind jedoch auch einige, die weder über ihre Marken noch als Konzerne besondere Bekanntheit genießen. Besonders weit vorne liegt das Recyclingunternehmen Nord Schrott aus Flensburg, das direkt hinter Ravensburger und Ritter auf dem dritten Platz liegt – und besonders gute Werte in der Kategorie Arbeitgeberimage erzielt.

Ebenfalls unbekannt dürfte vielen das Unternehmen Kosatec sein, ein Großhändler für Computer mit Hauptsitz in Braunschweig und gut 550 Millionen Euro Umsatz – der im Vertrauensranking direkt hinter Nord Schrott auf Platz 4 landet und vor allem mit einer herausragenden Beurteilung in der Kategorie Nachhaltigkeit heraussticht.

Der wohl überraschendste Vertrauensstar aber findet sich auf dem zehnten Platz des Rankings: die Contraf-Nicotex-Tobacco GmbH aus Heilbronn. Rund 270 Millionen Euro Umsatz macht das Unternehmen mit der Herstellung von: Nikotin. Das mag zwar selbst nicht den besten Ruf haben, wird aber als Inhaltsstoff von E-Zigaretten nach wie vor stark nachgefragt. Und natürlich gilt auch hier: Gute Qualität ist begehrt.

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