2013 hatte T-Systems die Wartung von 40.000 PC-Arbeitsplätzen bei RWE übernommen. Solche Services zählen nun zu den unprofitablen Geschäften, die der neue T-Systems-Chef Adel Al-Saleh schließen will. „Wir gehen aus diesem Geschäft raus“, bestätigt ein Telekom-Manager. 1000 der 6000 Arbeitsplätze, die Al-Saleh in Deutschland abbauen will, kommen aus diesem Bereich. T-Systems musste zuletzt mehrere Rückschläge verkraften – etwa den Verlust eines Großauftrags von Thyssenkrupp.
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