Künstliche Intelligenz: Microsoft und Vodafone gehen milliardenschwere Partnerschaft ein – das steckt dahinter
Vodafone verbündet sich mit Microsoft: 1,5 Milliarden Dollar will der britische Mobilfunkkonzern in den nächsten zehn Jahren in Anwendungen rund um die Themen Künstliche Intelligenz und Cloud-Services investieren. Das verkündete das Unternehmen am Dienstag.
Vodafone möchte mit künstlicher Intelligenz von Microsoft seinen Kundenservice verbessern. Neben einer Weiterentwicklung des Kunden-Chatbots sollen die eigene Mitarbeiter Unterstützung bei ihrer Arbeit durch Microsofts Copilot erhalten. Der KI-Assistent hilft seinen Nutzern beispielsweise bei der Erstellung von Terminen, aber auch bei komplexeren Aufgaben, wie dem Verfassen von individuellen E-Mails.
Ein weiterer Teil des Deals schließt zudem die Nutzung von Microsofts Clouddienst Azure mit ein. Vodafone wird seine Angebote zunehmend in die Cloud der Amerikaner verlagern. Davon soll auch der in Deutschland weniger bekannte, aber auf dem afrikanischen Kontinent sehr populäre, mobile Zahlungsdienst M-Pesa profitieren. Der Service, der Geldtransfers ohne Bankkonto ermöglicht, soll durch den Umzug in die Cloud künftig von neuen cloudbasierten Apps profitieren.
So profitiert Vodafone von der Partnerschaft mit Microsoft
Microsoft hingegen will künftig eine bislang nicht näher genannte Summe in Vodafones IoT-Plattform investieren. Mit IoT (Internet of Things) sollen Netzwerke aus smarten Geräten geschaffen werden, die so das Leben der Menschen vereinfachen.
Laut Vodafone-Finanzvorstand Luka Mucic werfen die Aktivitäten des Unternehmens in diesem Bereich bereits jetzt eine Milliarde Euro pro Jahr an Verkäufen ab. Das Unternehmen plant den Geschäftsbereich weiter auszubauen und bis April in ein eigenständiges Unternehmen umzuwandeln. Neben dem geplanten Kapitalinvestment von Microsoft will Vodafone die finanziellen Mittel für den Ausbau des Geschäftsbereichs auch über den Verkauf von Anteilen an dem Unternehmen stemmen – man wolle aber Mehrheitseigner bleiben.
Die Vodafone Group gehört neben Orange, Telefónica und der Telekom zu den größten Telekommunikationsunternehmen in Europa.
