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Verbraucher-Ranking Diesen Marken vertrauen die Deutschen

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Diese Marken genießen das Höchste Vertrauen: Die Branchen I-L


Branche: Immobilienmakler - regional

Unternehmenabsolute Abweichung vom Branchenmittelwert*Auszeichnung
Hausmann Immobilien6,8%höchstes Vertrauen
Eschner-Immobilien6,2%sehr hohes Vertrauen
Schürrer & Fleischer Immobilien5,2%sehr hohes Vertrauen
Aigner Immobilien2,1%hohes Vertrauen
Aengevelt Immobilien0,7%hohes Vertrauen
Tentschert Immobilien0,3%hohes Vertrauen
Kirsch & Haubner - Immobilien-0,8% 
Dr. OEBELS + partner-2,8% 
GARANT Immobilien-4,8% 
Haferkamp Immobilien-6,1% 
Kampmeyer Immobilien-6,7% 
*in Prozentpunkten
Branchenmittelwert: 33,6%
Anzahl Unternehmen (Immobilienmakler - regional): 11
Quelle: ServiceValue



Branche: Immobilienmakler - überregional

Unternehmenabsolute Abweichung vom Branchenmittelwert*Auszeichnung
Sparkasse-Finanzgruppe/LBS17,2%höchstes Vertrauen
Wüstenrot Immobilien14,3%sehr hohes Vertrauen
Postbank Immobilien11,7%hohes Vertrauen
Engel & Völkers11,1%hohes Vertrauen
McMakler-2,8% 
PlanetHome Immobilien-6,8% 
amarc21 Immobilien-7,9% 
RE/MAX-9,4% 
von Poll Immobilien-12,7% 
Dahler & Company-14,7% 
*in Prozentpunkten
Branchenmittelwert: 46,9%
Anzahl Unternehmen (Immobilienmakler - überregional): 10
Quelle: ServiceValue



Branche: Kaffeevollautomatenhersteller

Unternehmenabsolute Abweichung vom Branchenmittelwert*Auszeichnung
Melitta8,5%höchstes Vertrauen
Krups7,7%hohes Vertrauen
De Longhi-1,7% 
Saeco-4,1% 
Jura-10,5% 
*in Prozentpunkten
Branchenmittelwert: 71,7%
Anzahl Unternehmen (Kaffeevollautomatenhersteller): 5
Quelle: ServiceValue
Was Kameras angeht, vertrauen die Deutschen dem drittgrößte japanische Elektronikkonzern mehr als jedem anderem Hersteller. Branchenübergreifend schafft es Sony auf Platz vier der vertrauenswürdigsten Unternehmen. Quelle: imago images


Branche: Kamerahersteller

Unternehmenabsolute Abweichung vom Branchenmittelwert*Auszeichnung
Sony (Kamerahersteller)11,7%höchstes Vertrauen
Canon10,1%sehr hohes Vertrauen
Nikon9,4%sehr hohes Vertrauen
Lumix (Panasonic)3,7%hohes Vertrauen
Fujifilm1,7%hohes Vertrauen
Olympus-7,4% 
Leica-7,9% 
Pentax (RICOH)-21,3% 
*in Prozentpunkten
Branchenmittelwert: 79,2%
Anzahl Unternehmen (Kamerahersteller): 8
Quelle: ServiceValue



Branche: Kfz-Prüfstellen

Unternehmenabsolute Abweichung vom Branchenmittelwert*Auszeichnung
TÜV16,8%höchstes Vertrauen
Dekra10,2%hohes Vertrauen
GTÜ-11,2% 
KÜS-15,9% 
*in Prozentpunkten
Branchenmittelwert: 67,1%
Anzahl Unternehmen (Kfz-Prüfstellen): 4
Quelle: ServiceValue



Branche: Klinikketten

Unternehmenabsolute Abweichung vom Branchenmittelwert*Auszeichnung
Asklepios Kliniken8,3%höchstes Vertrauen
Helios Kliniken8,1%sehr hohes Vertrauen
Sana-Kliniken3,9%hohes Vertrauen
Paracelsus Kliniken2,2%hohes Vertrauen
Rhön Kliniken-5,5% 
Schön Kliniken-6,1% 
MediClin-10,9% 
*in Prozentpunkten
Branchenmittelwert: 45,9%
Anzahl Unternehmen (Klinikketten): 7
Quelle: ServiceValue



Branche: Kosmetikhersteller

Unternehmenabsolute Abweichung vom Branchenmittelwert*Auszeichnung
L'Oréal (Elvital, Age perfect)13,4%höchstes Vertrauen
Beiersdorf (Nivea, Labello)13,1%sehr hohes Vertrauen
Henkel (Schwarzkopf, syoss)12,2%sehr hohes Vertrauen
Procter & Gamble (Gilette)7,8%hohes Vertrauen
Johnson & Johnson (Bebe Young Care, Neutrogena)6,2%hohes Vertrauen
Chanel (Kosmetikhersteller)0,2%hohes Vertrauen
Coty (Astor, Manhattan)-1,0% 
Estee Lauder (Clinique, Origins)-3,6% 
Shiseido (Avène, Joico)-12,4% 
LVMH Moet Hennessy Louis Vuitton (Givenchy, Dior)-14,1% 
Kao Corp. (Sensai, John Frieda)-21,7% 
*in Prozentpunkten
Branchenmittelwert: 67,2%
Anzahl Unternehmen (Kosmetikhersteller): 11
Quelle: ServiceValue



Branche: Krankenkassen - regional

Unternehmenabsolute Abweichung vom Branchenmittelwert*Auszeichnung
AOK Baden-Württemberg12,6%höchstes Vertrauen
AOK Plus11,1%sehr hohes Vertrauen
AOK Bayern9,7%sehr hohes Vertrauen
AOK Rheinland/Hamburg7,9%sehr hohes Vertrauen
AOK Nordwest2,6%hohes Vertrauen
AOK Niedersachsen0,7%hohes Vertrauen
IKK Südwest0,5%hohes Vertrauen
IKK Nord-3,3% 
AOK Rheinland Pfalz/Saarland-3,3% 
AOK Nordost-4,6% 
AOK Hessen-5,2% 
AOK Sachsen-Anhalt-6,0% 
IKK Brandenburg und Berlin-6,5% 
actimonda-7,7% 
AOK Bremen/Bremerhaven-8,5% 
*in Prozentpunkten
Branchenmittelwert: 42,3%
Anzahl Unternehmen (Krankenkassen - regional): 15
Quelle: ServiceValue


Krankenkassen - überregional

Unternehmenabsolute Abweichung vom Branchenmittelwert*Auszeichnung
Barmer30,0%höchstes Vertrauen
Die Techniker29,1%sehr hohes Vertrauen
IKK classic20,6%sehr hohes Vertrauen
DAK-Gesundheit17,4%sehr hohes Vertrauen
Knappschaft16,7%sehr hohes Vertrauen
R+V BKK10,1%hohes Vertrauen
Kaufmännische Krankenkasse – KKH7,0%hohes Vertrauen
BKK MOBIL OIL4,3%hohes Vertrauen
SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)2,9%hohes Vertrauen
Audi BKK2,6%hohes Vertrauen
VIACTIV Krankenkasse2,4%hohes Vertrauen
hkk1,9%hohes Vertrauen
IKK gesund plus0,9%hohes Vertrauen
Daimler BKK-0,8% 
pronova BKK-0,9% 
BIG direkt gesund-4,8% 
Novitas BKK-7,4% 
Bahn-BKK-7,8% 
mhplus BKK-8,0% 
BKK24-8,5% 
Bosch BKK-8,6% 
Heimat Krankenkasse-9,0% 
Die Schwenninger Krankenkasse-9,9% 
HEK-Hanseatische Krankenkasse-10,6% 
Salus BKK-12,4% 
BKK VBU-13,6% 
SECURVITA-13,8% 
BKK Pfalz-14,7% 
BKK Gildemeister Seidensticker-15,3% 
*in Prozentpunkten
Branchenmittelwert: 42,2%
Anzahl Unternehmen (Krankenkassen - überregional): 29
Quelle: ServiceValue
Weltweit immer flüssig: Beim Bezahlen mit Kreditkarte vertrauen die Deutschen auf MasterCard. Quelle: AP


Branche: Kreditkartengesellschaften

Unternehmenabsolute Abweichung vom Branchenmittelwert*Auszeichnung
MasterCard10,2%höchstes Vertrauen
Visa8,9%sehr hohes Vertrauen
Barclaycard1,6%hohes Vertrauen
American Express-2,0% 
Diners Club-18,7% 
*in Prozentpunkten
Branchenmittelwert: 73,4%
Anzahl Unternehmen (Kreditkartengesellschaften): 5
Quelle: ServiceValue



Branche: Küchenhersteller

Unternehmenabsolute Abweichung vom Branchenmittelwert*Auszeichnung
nolte13,2%höchstes Vertrauen
ALNO10,6%sehr hohes Vertrauen
nobilia5,7%hohes Vertrauen
Poggenpohl0,6%hohes Vertrauen
bulthaup-3,6% 
SieMatic-5,0% 
Impuls Küchen-8,5% 
Pino-13,1% 
*in Prozentpunkten
Branchenmittelwert: 56,1%
Anzahl Unternehmen (Küchenhersteller): 8
Quelle: ServiceValue



Branche: Küchenmärkte

Unternehmenabsolute Abweichung vom Branchenmittelwert*Auszeichnung
Küchen Aktuell4,9%höchstes Vertrauen
almaKÜCHEN4,6%sehr hohes Vertrauen
Grimm Küchen3,1%sehr hohes Vertrauen
Plana Küchenland2,6%sehr hohes Vertrauen
Varia Küchen2,5%sehr hohes Vertrauen
Asmo Küchen1,4%hohes Vertrauen
REDDY Küchen0,8%hohes Vertrauen
Küchen Keie0,4%hohes Vertrauen
Küche&Co0,3%hohes Vertrauen
Meda Küchenfachmarkt-0,9% 
KüchenTreff-1,6% 
Marquardt Küchen-1,9% 
Küchen Meyer-2,5% 
Küche 3000-3,5% 
Schmidt Küchen-10,2% 
*in Prozentpunkten
Branchenmittelwert: 47,5%
Anzahl Unternehmen (Küchenmärkte): 15
Quelle: ServiceValue


Branche: Lebensmittel-Discounter

Unternehmenabsolute Abweichung vom Branchenmittelwert*Auszeichnung
Aldi Süd15,1%höchstes Vertrauen
Lidl14,0%sehr hohes Vertrauen
Netto Marken-Discount11,3%sehr hohes Vertrauen
Aldi Nord11,0%hohes Vertrauen
Penny-Markt4,7%hohes Vertrauen
Netto Supermarkt-0,3% 
Norma-4,7% 
NP Discount-24,8% 
Treff 3000-26,3% 
*in Prozentpunkten
Branchenmittelwert: 70,5%
Anzahl Unternehmen (Lebensmittel-Discounter): 9
Quelle: ServiceValue
In der Kategorie Natur- und Biomärkte genießt Alnatura das höchste Vertrauen. Quelle: dpa


Branche: Lebensmittel-Einzelhändler

Unternehmenabsolute Abweichung vom Branchenmittelwert*Auszeichnung
REWE30,6%höchstes Vertrauen
EDEKA26,6%sehr hohes Vertrauen
Hit4,4%hohes Vertrauen
tegut…1,7%hohes Vertrauen
WASGAU-19,0% 
Feneberg-21,9% 
Klaas + Kock-22,3% 
*in Prozentpunkten
Branchenmittelwert: 62,5%
Anzahl Unternehmen (Lebensmittel-Einzelhändler): 7
Quelle: ServiceValue



Branche: Lebensmittelversender

Unternehmenabsolute Abweichung vom Branchenmittelwert*Auszeichnung
shop.rewe.de7,9%höchstes Vertrauen
allyouneedfresh.de5,9%sehr hohes Vertrauen
edeka24.de4,3%sehr hohes Vertrauen
real.de/lebensmittelshop2,1%hohes Vertrauen
gourmondo.de1,1%hohes Vertrauen
amazonfresh1,1%hohes Vertrauen
myTime.de0,3%hohes Vertrauen
lebensmittel.de-0,3% 
food.de-1,9% 
bring24.com-9,7% 
bringmeister.de-10,7% 
*in Prozentpunkten
Branchenmittelwert: 45,8%
Anzahl Unternehmen (Lebensmittelversender): 11
Quelle: ServiceValue



Branche: Luxusmarken

Unternehmenabsolute Abweichung vom Branchenmittelwert*Auszeichnung
HUGO BOSS16,2%höchstes Vertrauen
Jil Sander15,4%sehr hohes Vertrauen
CHANEL (Luxusmarken)14,4%sehr hohes Vertrauen
Joop!13,3%sehr hohes Vertrauen
Calvin Klein13,1%sehr hohes Vertrauen
Lacoste12,2%sehr hohes Vertrauen
Tommy Hilfiger12,0%sehr hohes Vertrauen
Gucci9,4%sehr hohes Vertrauen
Ralph Lauren9,3%sehr hohes Vertrauen
Burberry8,3%hohes Vertrauen
Cartier7,3%hohes Vertrauen
Mont Blanc6,5%hohes Vertrauen
Hermès5,0%hohes Vertrauen
Escada4,5%hohes Vertrauen
Michael Kors3,1%hohes Vertrauen
Louis Vuitton2,4%hohes Vertrauen
Prada1,2%hohes Vertrauen
Liebeskind0,4%hohes Vertrauen
Chloé-0,7% 
Versace-2,3% 
Porsche Design-3,3% 
Marc Jacobs-12,2% 
Rimowa-13,4% 
Strenesse-15,3% 
Roeckl-15,8% 
Fendi-16,4% 
Vivienne Westwood-21,8% 
Vera Wang-23,3% 
Mykita-29,2% 
*in Prozentpunkten
Branchenmittelwert: 64,6%
Anzahl Unternehmen (Luxusmarken): 29
Quelle: ServiceValue
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